莫利斯·格林伯格 - 簡介
在美國，保險業(yè)發(fā)生什么大事之后，媒體的報道經(jīng)常是“AIG總裁格林伯格
說……”他被視為保險業(yè)的權(quán)威，不僅是因為他是AIG的總裁，更因為多年來他在保險業(yè)的成就為他贏得了很高的聲望和廣泛的尊重。在1999年，格林伯格被保險學院命名為當年的保險領(lǐng)袖�！�AIG對中國人來說并不陌生。AIG的分支AIA在個國的經(jīng)營的名字是“友邦”。友邦在中國的知名度正迅速k升，而格林伯格的名字在中國也越發(fā)響亮�！ �
AIG的根在中國。AIG在19t9年由康那利斯?斯達在上海創(chuàng)立，在二戰(zhàn)期間離開了中國。所以很多人說AIG現(xiàn)在在中國的經(jīng)營是回到了故鄉(xiāng)。格林伯格和AIG也因此對中國有著特殊的感情�！ �
1969年，格林伯格出任AIG公司的CEO。他加速了公司的全球擴張，從此AIG不斷開拓新的市場。AIG于1969年在紐約上市，當時公司的市值約為3億美元，到2003年7月，它的市值已經(jīng)超過廠1500億美元。2002年，AIG在財富500強中為第9大公司，總營業(yè)收入為677億美元�！ �
莫利斯·格林伯格 - 堅強的性格
格林伯格1925年出生于紐約．他曾經(jīng)是一名戰(zhàn)士。很多人說格林伯格的軍旅生涯對他的性格和管理風格有著重要
影響。從格林伯格身上，我們可以清楚看到一個將軍領(lǐng)兵打仗的影子，也可以看到軍事戰(zhàn)略在保險公司中的運用�！ �格林伯格在1944年參加了二戰(zhàn)的諾曼底登陸。他當時才19歲。我們可以想像一下他當時的感受：一個19歲的青年在寒冷的夜晚，在戰(zhàn)艦上抱著步槍．和戰(zhàn)友們一起緊張地等待著與希特勒的鋼鐵部隊肉搏。子彈在耳邊飛過．戰(zhàn)友在身邊倒下。沒有水、糧食，到處是德國兵。他必須戰(zhàn)勝饑餓和恐懼。面對敵人，他必須毫不猶豫地將刺刀插入對方的胸膛。他看到了將軍嚴謹?shù)膽?zhàn)略會帶來迅速的成功，而一點小的疏忽可能會導致成千上萬的將士的犧牲……
對于很多普通青年來說，19歲正是大學校園里最浪漫美好的年齡，很多人還沒有學會如何在沒有父母的幫助下料理自己的生活。而這位未來的保險公司總裁卻在腥風血雨中銀煉著自己的堅韌意志�！ �
從歐洲戰(zhàn)場歸來，格林伯格進入了邁阿密大學，在1948年得到了初級法學證書。后來格林伯格又一次從軍。這一次是朝鮮戰(zhàn)爭。格林伯格升為少尉，并因英雄行為而獲得銅星勛章�！ �
從槍林彈雨中回來，很難想像商業(yè)世界中會有什么困難能阻止這個勇敢的青年前進�！ �
莫利斯·格林伯格 - 步入保險業(yè)
格林伯格回到紐約后需要尋找一份工作養(yǎng)家。他到大陸保險公司去面試。我們很難找出他決定去一家保險公司的
理由，也許他只是偶然看到了報紙上的征聘廣告。然而他的這一決定對AIG、乃至美國保險業(yè)，都很重要。盡管我們知道格林伯格在別的行業(yè)也會成功，但無疑他的性格和才干在保險業(yè)得到最充分的發(fā)揮�！ �他在大陸保險公司的第一次面試不夠順利，被拒絕了。這幾乎是一個保險公司的人事部門所能犯的最大的錯誤——拒絕了格林伯格？！那還有什么人更適合在保險業(yè)工作？但他并沒有因被拒絕而沮喪。他設法找到了公司的一位高級經(jīng)理陳述他的想法。那位經(jīng)理由于他的堅持不懈而對他另服相看。格林伯格獲得了一份承保員的工作。格林伯格在大陸保險公司工作了8年(1952一1960)。1960年他加入了AIG，很快就得到丁公司總裁斯達的賞識，從此青云直上。1967年，僅7年后，格林伯格就當上了AIG的總經(jīng)理，當時他只有42歲�！ �
莫利斯·格林伯格 - 管理特點
從照片上看．格林伯格就像一位嚴肅而又慈祥的祖父，他也經(jīng)常被報述成像將軍一樣的嚴厲的領(lǐng)袖。
商場如戰(zhàn)場，對機會相危險的判斷必須在瞬間完成。一個總裁正如一個將軍。進攻一定要有目標，將軍的命令必須得到執(zhí)行，任何影響整體戰(zhàn)略的行為都不能得到容忍�！ �
在一個龐大的軍隊里，精兵強將可能很多，大家可能都有自己的主意。如果只顧自己的目標而不顧整體的戰(zhàn)略，后果不堪設想。比如說，部隊埋伏好了，敵人來了，你是個神槍手，瞄準好了一個敵人。將軍說，大家等敵人再靠近些再打。而你發(fā)現(xiàn)自己瞄準的敵人正準備進入坦克車，如果再不開槍就打不著了。然后你開了槍，非常好地達到了自己的目標，但是敵人一下子有了準備，整個伏擊戰(zhàn)就失敗了。在戰(zhàn)場上，這種影響整體戰(zhàn)略的結(jié)果非常明顯，也非常好理解。當軍人的都知道，必須服從整體的利益。當將軍的不可能每次都事先把戰(zhàn)略的細節(jié)給每個戰(zhàn)士解釋清楚來說服他們，否則就沒什么軍事秘密可言了。將軍必須要贏得戰(zhàn)士的信任，命令一出，沒什么可商量的，必須嚴格執(zhí)行。格林伯格從戰(zhàn)爭經(jīng)歷中對這一切都有深刻體會。
集中控制是格林伯格管理風格的一部分。在一個像AIG這樣的大公司里，如果沒有令出即行的作風，公司必然會是一盤散沙。格林伯格將軍式的作風為公司帶來了效率。關(guān)于AIG，最經(jīng)常聽到的一個問題是：“AIG如何能在130多個國家經(jīng)營？”這個問題很難回答，但一個公認的原因是格林伯格的有效管理。對于像艾森豪威爾這樣的將軍來說，指揮百萬雄師并不比指揮100人更難。對于格林伯格來說，領(lǐng)袖的作用不是去推箱子，而是看好方向，然后有效地把大家都弄到一起向一個方向推。格林伯格根本不可能一個人去推130個箱子，而且任何一個試圖去推130個箱子的人都不適合作CEO。格林伯格選好一些精干力量，指出方向讓他們?nèi)ネ疲@樣椎130個箱子并不比推10個箱子更難。這就是AIG能在130個國家經(jīng)營的重要原因�！ �
為了加強對公司的控制，格林伯格每年花大量的時間審核各個部門和分支機構(gòu)的年度計劃。AIG的經(jīng)理們說格林伯格會認真地讀每個部門財務計劃的每一頁．實在難以想保他怎么會有那么多精力。AIG的很多管理人員與格林伯格開會都會格外
認真準備，說不定他會問哪些非常詳細的問題。如果爾對自己的業(yè)務不夠熟悉，最好不要試圖蒙混過關(guān)，因為格林伯格只要問幾個問題你就會露出馬腳。
莫利斯·格林伯格 - 創(chuàng)新意識
在部隊發(fā)起進攻之前，一個好的將軍會認真聽取各種渠道來的建議。格林伯格是一個鼓勵、培養(yǎng)新想法的專家。
集中管理不意味著武斷和專制，嚴格控制不等同于一言堂。相反，格林伯格認為，每個人都必須有動力去提出新的想法，這樣才能保持一個公司的長久成功�！ �AIG在很多方面部不斷有創(chuàng)新之舉，所以經(jīng)常成為很多保險公司效仿的對象。尤其是在國際市場，AIG經(jīng)常會遠在別的國際保險公司注意一個國家之前就在那里建立關(guān)系、申請營業(yè)執(zhí)照。比如說，近幾年外國公司看好中國市場的潛力，爭相進入中國市場，但早在1978年，AIG就已開始與中國政府接觸，這種遠見實在是別的公司所無法相比的。往往在AIG打開一個國家的市場之后，其他的國際保險公司便蜂擁而入。很多人對此感到疑惑：為什么AIG會花費大量人力物力來幫助開放一個新的市場，卻不顧其他的公司可能從中獲利呢？
格林伯格認為，別的公司能模仿AIG做的事，卻不能模仿AIG如何思考。這是格林伯格的不同尋常之處。而要想在別人前面，就要永遠保持創(chuàng)新。格林伯格深知員工士氣的重要性。他鼓勵大家提出新的想法。每個人都會有好的想法，但不是所有的想法都能帶來成功。在美國的成功的公司里，尤其是像AIG這樣的公司里，容易被想出來的好主意早就被想到了。而一個有價值的新想法的誕生需要很大的努力。一個員工提出10個新想法，如果有4個是能實際被應用的，那這個人簡直是個天才。所以，為了能獲得有價值的想法，一個公司的領(lǐng)導決不能諷刺、打擊或者忽視那6個沒有價值的想法，就必須耐心解釋為什么那些想法暫時不能采用，并對提出想法的努力表示支持和感謝。否則，你一個想法也不會再得到�！ �
光有想法是不夠的，格林伯格要求實施。如果士兵有一個好想法．將軍可能會讓他帶領(lǐng)一個小分隊去進攻。如果成功了，他會頒給你勛章；如果失敗了，他會確保你學到教訓而不再犯同樣的錯誤。格林伯格領(lǐng)導了一群勤于創(chuàng)新和勇于面對錯誤的員工。不犯錯誤的惟一辦法是什么都不做。創(chuàng)新意味著沒有先例，沒有經(jīng)驗可循，創(chuàng)新必然會帶來錯誤。重要的是要能從錯誤中學到教訓，不要再犯同樣的錯誤。犯同樣的錯誤是不會被原諒的�！ �
只要符合集團戰(zhàn)略方向并且利潤指標不錯，格林伯格就會給他的經(jīng)理們相當大的自由去按他們的方式經(jīng)營。格林伯格的目的是確保公司的各個部分的努力方向是一致的，至于如何具體操作．是前線經(jīng)理們的任務。“我們的文化的一部分是培養(yǎng)員工的獨立判斷能力．不要在日常決策上束縛他們的手腳”，格林伯格在一次采訪中如是說。
格林伯格一方面給下屬很大自由，另一方面又強調(diào)集中管理，這看上去似乎有些矛盾，但事實上并非如此。從軍事角度來講，將軍一旦決定要去攻打一個城市，那沒什么可商量的，下屬部隊不可能去攻打另一個城市。但將軍不會來告訴每個戰(zhàn)士何時臥倒何時進攻。戰(zhàn)場上瞬息萬變．戰(zhàn)士必須有應變的權(quán)限和能力。
莫利斯·格林伯格 - 國際戰(zhàn)略眼光
格林伯格最重要的經(jīng)營戰(zhàn)略是國際擴張，把AIG建成一個真正的國際性公司。格林伯格將全球視角塑造成AIG文化
的一部分，這一點已深深植根于AIG在各國雇員的意識之中。30多年來格林伯格的苦心經(jīng)營使得AIG成為“最國際化”的保險公司。在美國保險業(yè)，很多人說AIG不應說是一家美國公司，而應被認為是一家全球性的公司，只是總部設在了美國。
人們普遍認為AIG堅實的全球經(jīng)營根基是它最關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢。AIG與其他公司有一個重要區(qū)別：它并不是在逐漸成為一家全球性公司．從創(chuàng)建之日起它就是一家全球性公司。格林伯格30年前在世界各國撤下的種子如今已長成參天大樹。
格林伯格的國際戰(zhàn)略，尤其是對發(fā)展中國家市場的重視正日益顯出其價值。投資發(fā)展中國家保險市場需要有相當大的耐心。保險業(yè)注重長期戰(zhàn)略，要看30年甚至50年的前景。格林伯格早在20多年前就預見到中國市場的潛力，這種洞見又
實在罕見。隨著中國、印度等新興市場的日漸成熟，AIG在全球經(jīng)營方面的優(yōu)勢將為其創(chuàng)造更大的價值。如果中國市場能持續(xù)快速增長20年，中國就可能成為世界保險大國。AIG如果獲取一定的中國市場份額，其在中國的保費收入就會相當可觀。而AIG在印度、中歐、南美，亞洲其他國家的市場份額及其長期增長也意義重大�！�
莫利斯·格林伯格 - 經(jīng)營特點
在格林伯格的領(lǐng)導下，AIG建立起非常廣泛的經(jīng)營業(yè)務。AIG是美國第一大商業(yè)及工業(yè)保險公司．年金銷售量最大的公司，前十名的壽險公司之一．也是美國前十名的汽車保險公司之一。除保險業(yè)務外，AIG還從事金融服務和資產(chǎn)管理業(yè)務．
其中包括飛機租賃、股票交易及造市、個人理財、機構(gòu)投資業(yè)務等。AIG甚至參股一家韓國電纜公司。根據(jù)AIG年度報告．AIG金融服務集團的下屬國際租賃金融公司是世界領(lǐng)先的租賃公司，向全球各地航空公司租賃和轉(zhuǎn)售先進的商用飛機。AIG
證券交易集團參與外匯交易作市、發(fā)展中國家債券、稀有金屬交易等業(yè)務……這么多的經(jīng)營業(yè)務實在令人眼花繚亂，也讓人對格林伯格的領(lǐng)導能力肅然起敬�！ �
莫利斯·格林伯格 - 兼并大師
兼并一直是格林伯格發(fā)展公司的重要手段。多年來，格林伯格指導AIG進行了一些世界范圍內(nèi)的大規(guī)模兼并。近年
來最著名的是1998年180億美元的太陽美洲保險公司(SunAmerica)的兼并和2001年230億美元的美國通用保險公司兼并。為了保持保持高速增長，AIG在未來可能會兼并更多的公司�！ �財務狀況和經(jīng)營狀況是確定對購并雙方都公平的交易價值時所不可或缺的依據(jù)，除此之外，公司文化也是格林伯格在進行并購決策時非常看重的一個因素�！ �
需要一提的是，格林伯格進行兼并的目的不僅是規(guī)模的增長，更重要的是長期利潤的增長。格林伯格認為在保險中，經(jīng)營利潤必須置于一切之先。一個財險公司不能把市場份額看得比贏利還重要，否則就不會有能力度過重大的災害損失。嚴格承保和嚴格的成本控制是確保利潤的兩大準則。格林伯格要求所有分支機構(gòu)都遵循這兩條準則�！ �
莫利斯·格林伯格 - 公關(guān)才能
30多年來，格林伯格與許多各界領(lǐng)袖建立了友誼，這進而成為AIG與納斯達克、讀者文摘等眾多公司、機構(gòu)合作的
開端。格林伯格與華爾街保持著很好的關(guān)系。他每年邀請一些股票分析師到他的辦公室的壁爐前聊天，回答他們的各種問題�！ �格林伯格也是一些國家的領(lǐng)袖的朋友。“成為外國首腦的朋友不僅需要了解其國家的需要，表明有提供幫助的實力，更重要的是需要讓他們喜歡你這個人。那需要比個人魅力和幽默感更多的東西�！币晃槐ｋU分析師如是說。
1980年AIG重返中國，在北京開設了一家代表處。1992年，AIG獲得了第一張中國授予外國公司的保險營業(yè)執(zhí)照。為了開發(fā)中國市場，格林伯格先后訪問中國幾十次。格林伯格對中國多年來一直密切關(guān)注，他對中國問題有著深刻的理解。毫無疑問，格林伯格應該是真正了解中國的美國人之一�！ �
在中國，AIG與中國工商銀行、民生銀行、平安保險等機構(gòu)進行了一系列合作�！ �
1992年格林伯格指示AIG從歐洲一位收藏家手中購買了八國聯(lián)軍從北京頤和園槍走的珍貴文物，并將其作為禮物贈與中國政府，成功地幫助AIG在中國塑造了一家友好而且值得信賴的外國保險公司的形象。
莫利斯·格林伯格 - 自傳簡介
世界第一大保險公司、美國國際集團前董事長兼首席執(zhí)行官莫利斯·格林伯格的名字在保險業(yè)如雷貫耳。離任后的格林伯格最近決定要寫一本書，而他的寫作角度也有別于他人，他以自己愛犬的視角回顧了以往的經(jīng)歷。
據(jù)路透社10月26日報道，格林伯格的這本新書名叫《雪球眼里的世界》。書中以格林伯格的愛犬雪球的口吻來講述他的人生故事。格林伯格說：“雪球會在書中告訴大家一些趣事，如我在莫斯科的一次私人聚會上發(fā)生的事情；那次聚會的主人并不知道我把它藏在了餐桌下，但當雪球看見有名的歌星最終還是興奮地叫出聲來后被人發(fā)現(xiàn)了�！备窳植襁�說：”我?guī)а┣蛉チ耸澜绺鞯兀康揭惶幩紱]有離開過我的視線。我?guī)チ酥袊�參加了那里的國宴�！�
美國國際集團員工透露，格林伯格和他的愛犬的確形影不離，他專機上的衛(wèi)生間除了他本人、他的夫人和雪球?qū)Ｓ猛�，其他任何人都不能使用�?br>
《雪球眼里的世界》講述的故事主要涉及到忠誠和心理學。在書中，人們看到一位老人將他畢生的精力奉獻給了事業(yè)，但最后卻在種種壓力下被迫離任。只有他的愛犬忠誠地陪伴著它的主人。
年近八旬的格林伯格曾經(jīng)被業(yè)內(nèi)人士一致公認為是美國國際集團不可或缺的終生領(lǐng)袖，分析家們經(jīng)常會說：“沒有格林伯格的AIG是不可想象的�！�1967年，格林伯格代替公司創(chuàng)始人斯塔爾成為首席執(zhí)行官，在他執(zhí)掌公司的37年里，美國國際集團憑借著創(chuàng)新和努力從一個小公司逐步發(fā)展為在130個國家雇用了9.2萬名員工、資產(chǎn)高達1660億美元的世界第3大跨國金融集團。但今年5月，美國國際集團卷入了經(jīng)濟丑聞，身陷種種尷尬境地的格林伯格最終被迫離任。
莫利斯·格林伯格 - 假賬風波
作為長期的藍籌股及道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)成分股，AIG力求姿態(tài)主動以逃劫難，但調(diào)查對其自身、對保險業(yè)及華爾
街影響巨大。在財務丑聞和刑事調(diào)查的重重陰云下，世界上最大的保險公司不得不“自曝家丑”，并試圖通過內(nèi)部“清洗”逃過一場劫難。3月30日，美國國際集團(AIG)發(fā)表聲明，宣布推遲原定3月31日公布的10-K財務報表，以便使董事會和管理層有更充分的時間審查賬目。與此同時，在執(zhí)掌AIG將近40年之后，79歲的CEO兼董事長、美國保險業(yè)傳奇人物莫里斯格林伯格已被迫相繼辭去上述職務。
AIG這份聲明的引人注目之處，在于主動說明其賬目存在多處失誤，表示公司正在進行內(nèi)部審查，并將配合美國證監(jiān)會(SEC)、紐約州總檢察長埃利奧特斯皮策和紐約州保險監(jiān)管部門的調(diào)查。聲明公布的次日，AIG(NYSE：AIG)股價應聲下跌3.6%。
據(jù)AIG的聲明，自查以及調(diào)查的內(nèi)容涉及非傳統(tǒng)保險產(chǎn)品和部分再保險交易。AIG過去某些交易的惟一或主要目的是達到預期的財務結(jié)果——它共列出了八處不當賬目記錄。而目前已知的錯誤和賬目改動，可能使AIG凈資產(chǎn)縮水約17億美元，相當于其828.7億美元股東資產(chǎn)的2%。
迫使AIG“主動交代”上述“丑聞”的緣起，是AIG與通用再保險公司(GeneralRe)簽訂于2000年的一份合同。今年2月，這樁交易引起了斯皮策等監(jiān)管者的注意。他們懷疑這是一份虛假的再保險合同，實質(zhì)目的并非為了轉(zhuǎn)移風險，而是粉飾AIG公司財務狀況的一種欺詐手段。AIG此次聲明似乎印證了以上懷疑。
AIG的聲明還踢爆了一些此前并未曝光的財務違規(guī)行為。例如，它與在巴巴多斯島注冊的UnionExcess再保險公司、在百慕大注冊的Richmond再保險公司之間的交易等。越來越多的證據(jù)表明，AIG實際上控制著這些公司，但又從他們手中購買了數(shù)額巨大的再保險保單，從而將自己的債務轉(zhuǎn)移給這些表面上與AIG無關(guān)的公司。實際上，這些再保險公司保險的資產(chǎn)都是AIG的債務，如果將其業(yè)務記入AIG的財務報告，AIG的凈資產(chǎn)勢必縮水。
禍不單行。政府方面對于保險公司賬面的調(diào)查，把“股神”巴菲特也拖下了水。對此，AIG的聲明中也做了“交待”，承認與巴菲特所擁有BerkshireHathaway公司的子公司——通用再保險的交易存在記錄不當?shù)膯栴}。
2000年，莫里斯格林伯格親自導演了與通用再保險的這筆交易。當時，一些股東曾質(zhì)疑AIG的準備金是否充足。根據(jù)交易條款，AIG承擔了通用再保險預計付出的5億美元理賠金，并收取了5億美元作為保費收入，用這5億美元收入補充了自己的準備金。實際上，AIG這筆交易頂多是“不賠不賺”，兩者相抵，5億美元不應該被記為保費收入；況且，AIG為此交易還向通用再保險付出了500萬美元的傭金。
AIG今年3月30日的聲明稱，由于缺乏風險轉(zhuǎn)移的證據(jù)，上述交易不應該被記作保險。因此AIG的財務記錄也需作
相應調(diào)整，將保費收入改為保證金(deposit)。調(diào)整后，AIG的準備金將減少2.5億美元，負債額增加2.45億美元。近年來，非傳統(tǒng)保險正逐漸成為美國政府調(diào)查的重點。而“有限風險再保險”產(chǎn)品(finite-riskreinsurance)被監(jiān)管者尤其關(guān)注，特別是其被利用來偽造財務數(shù)字等問題。去年12月，SEC開始對美國至少12家保險和再保險公司進行調(diào)查。確定“有限風險再保險”的關(guān)鍵，在于交易結(jié)構(gòu)及公司和客戶在財務報表上如何反映。在SEC提出調(diào)查后，通用再保險的律師梳理了公司的“有限風險再保險”交易，發(fā)現(xiàn)有十多起沒有足夠的證據(jù)顯示為保險交易，其中即包括與AIG的交易。
據(jù)悉，AIG主動披露的問題，還包括涉及保單損失、投資收益等記錄的一系列財務不當行為。如果一一糾正，總共將使AIG的財務報表上出現(xiàn)數(shù)億美元的損失。
目前，AIG承認的八點失誤與政府調(diào)查的范圍是否吻合還不清楚。但畢竟，AIG采取“主動姿態(tài)”，意在爭取與政府達成民事和解，避免勞民傷財?shù)男淌略V訟。作為華爾街長期的藍籌股，且是道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)的成分股，有關(guān)AIG的調(diào)查結(jié)果對其自身、對保險業(yè)及華爾街無疑將產(chǎn)生重大影響。
