為事業(yè)有成打下全方位知識基礎(chǔ)。
Harry Levinson博士 著
當今時代，一個優(yōu)秀經(jīng)理必須同時是社會學家、心理學家、經(jīng)濟學家、語言學家和人類學家。知識的廣度和深度同樣都是企業(yè)家事業(yè)發(fā)展的基本要求，決不能為了精于某一領(lǐng)域忽略全局。
開卷有益
Monsanto公司的首席行政總監(jiān)Richard Mahoney是個酷愛閱讀的人。他說："書讀得多的人具有一種神奇的能力，他們能從不相關(guān)的事件中找出內(nèi)在的聯(lián)系。而這種能力正是經(jīng)理人應(yīng)當具備的最重要的特質(zhì)。"
提高語言能力
隨著職位不斷繁榮昌盛高，不經(jīng)理人越來越要借助報告、信件、演講和談話來表達自己的看法，多讀一些寫得好的雜志有助于擴大詞匯量和提高語法水平。遇到不認識的字時要查查字典，把扼要的解釋寫下來，記到腦子里。
提高觀察能力
你的事業(yè)停步不前，是不是因為在別人厭煩、生氣或觸怒的時候，你總不能察覺到蛛絲馬跡？
可以試著到餐館坐上半小時，什么都別干，就是觀察人。觀察一下即使是在談?wù)撎鞖鈺r，一個人會有多少種表情。這樣做上幾次后，看看能否有助于學會在工作時察顏觀色。
掌握策略手段 升職最快的經(jīng)理往往花不少時間與他人打交道，他們深知，讓別人了解自己能干什么是自己的責任。
你在這方面問題嗎？那就認識到策略手段是一種技能，而非罪惡開始。找出你們公司里這方面的能手并仔細研究他們。
然后再著手培訓這些手段。比如，你與上級打交道多嗎？在你干出成績時，誰有可能看得到？怎么才能看到？
找一個好朋友支持你，幫你分析在這方面做的努力。需要稍許有點自我吹噓，否則即使你干得再努力，也可能被別人忽視或者低估。
學習新的行為方式 在開始新的管理工作時，人們往往習慣于照從前的方式處事，直到費了好大勁之后，才發(fā)現(xiàn)非采用新的行為方式不可。
為避免這種情況，你需要仔細分析新工作與舊工作有什么不同。如果你以前的工作有行為守則（即對"你應(yīng)該怎樣完成這個工作？"這一問題的一系列明確而具體的回答），那就逐字逐句進行回顧，并把它與新的工作行為守則對照。如果現(xiàn)在的工作還沒有這種守則，那就把所有需要處理的問題一一列出來。
處理工作難題 用以下標準衡量自己處理問題的方法：是長期有效還是只能在短期內(nèi)達到目的？是不是舊的問題解決了，而新的矛盾又產(chǎn)生了？能不能從處理矛盾的過程中學到東西？
你是不是靠發(fā)脾氣解決問題，或者干脆把問題推給別人？處理手段是否靈活應(yīng)變？總用一種方式處理某個問題不見得明智，因為這樣學不到新東西。
你是否媚上欺下？那樣做不可能得到下級的支持與合作。要是對自己處理問題的方法不滿意，那就分析其他人的處事方法，看看能否從中學到什么東西。
戰(zhàn)勝壓力 研究表明，壓力是人在某種威脅或工作任務(wù)面前失控時的反應(yīng)。不過你可以控制兩個重要因素：自己的行動和對自己的要求。做好時間管理、學會處理問題、做到堅決而不失分寸，在這些方面，控制好自己也就是控制好了環(huán)境，從而減輕壓力。
要正視自己一天到底能做多少事情，而不是自己覺得應(yīng)該做多少。延誤甚至失敗是不可避免的，所對此不必太不安。
為自己建立一個后援系統(tǒng)，以便得到感情上的和現(xiàn)實的支持。每個人至少應(yīng)該有一個密友可以分亨喜悅、分擔痛苦，經(jīng)理人大都不愿請求他人幫助，其實這是一種非常重要的能力，值得花氣力培養(yǎng)。
擺脫頹勢
如果覺得你的事業(yè)在滑坡，那就問問自己果真如此呢？或者僅僅是不安全感在做怪？要是別人對你的評價一如既往，很可能是你對自己要求太高了。
如果事業(yè)確實在滑坡，那就要找到是哪項工作不順，涉及哪些人。因為如果某項涉及某位同事的工作特別讓你難受，你很可能會遷怒于他，并在工作中表現(xiàn)出來。不妨同他談?wù)勈鞘裁醋屇銗阑穑灰肛熕o你帶來麻煩。
事業(yè)開始滑坡時有什么表現(xiàn)呢？在公司改組后，經(jīng)理人常常會陷入困境，因為他們得不到想要的職位或資源。這時，不要沒完沒了地自怨自艾。有可能你的負擔的確太重了，也有可能你需要時間掌握新責任，或者應(yīng)該培訓下屬，讓他們多分擔一些。
如果信得過你的上司，就去跟他談一談，也許他已經(jīng)了解你的麻煩了，所以由你提出來更好，還應(yīng)該向他表明你有心做得更好。
原文摘自Career Mastery：Keys to Taking Charge of Your Career Throughout Your Work Life一書。The Levinson Institute，Inc.公司1992年版權(quán)所有。Berrett - Koehler Publishers，Inc.公司（San Francisco，CA 94104 - 4109，U.S.A.）出版。
作者Harry Levinson博士是The Levinson Institute咨詢公司的董事長。該公司在領(lǐng)導心理學和變化管理方面有專長。朱方譯。
如何進攻
要想在公司出人頭地，必須行動起來擊敗困難，并讓別人也參與進來。采取行動就是進攻。
需要了解處在你的位置上，采取何種進攻方式最合適。想一想以下三個相互重疊的方面：
公司重視什么？在公司里什么樣的人最受尊重？他們采取什么進攻方式？
什么最有效？這也許跟公司重視什么有所不同，因為有時公司看重的東西一度很起作用，而現(xiàn)在很可能需要新的方式。
你擅長做什么？也許你異常喜歡處理與機械有關(guān)的問題，但討厭與人打交道；也許你能果斷開除表現(xiàn)差勁的下屬，但在談判中卻老是猶豫不決。
如果你選擇的行為方式是公司所重視的，也是自己擅長的，但卻不見得有效，那么你會受到重視，但工作效果不會好。比方說，為性格粗魯?shù)纳纤竟ぷ�，嚴厲的�?jīng)理會受到提升，但長遠看到與員工相處卻后患無窮。
如果你的行為方式是有效的，也是自己所擅長的，但卻不是公司所重視的，那么你不會受到重視，反而會受到挫折。要是你能學一些受重視的行為方式，過了一段時間你就會受到信任并且站穩(wěn)腳跟，然后再改變公司的觀念。
如果你的行為方式是公司所重視的，而且明知也是有效的，可惜不是自己所擅長的，那么你肯定只會勞而無功。你需要得到上司，甚至某位導師的幫助，或者參加額外訓練，學習你原來沒有掌握的一些行為方式。
如果你從這三方面的交界處出發(fā)，你就與公司合上拍了。
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