弗雷德·盧桑斯 - 個人簡歷
弗雷德·盧桑斯(Fred Luthans)博士,國際著名管理學(xué)家,美國內(nèi)布拉斯加州大學(xué)(University of Nebraska)的杰出教授,蓋洛普(Gallup)公司首席科學(xué)家。
弗雷德·盧桑斯曾擔(dān)任美國管理學(xué)會(National Academy of Management)主席,1997年榮獲美國管理學(xué)會杰出教育家大獎,2000年入選美國管理學(xué)會名人廊,在美國管理學(xué)會的核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)量位居前5名。
弗雷德·盧桑斯擔(dān)任三本著名期刊的主編,包括《世界商業(yè)》(Journal of World Business),《組織動力學(xué)》(Organizational Dynamics),《領(lǐng)導(dǎo)力和組織研究》(Journal of Leadership and Organization Studies)等。著有《組織行為學(xué)》(Organizational Behavior,第10版),《國際管理》(International Management,第6版 ),其中文版均已在中國大陸問世。
弗雷德·盧桑斯 - 思想學(xué)派
盧桑斯是權(quán)變學(xué)派的主要代表人物。
一、盧桑斯把過去的管理理論劃分為4種學(xué)說:過程學(xué)說、計量學(xué)說、行為學(xué)說和系統(tǒng)學(xué)說。 當(dāng)過程、計量、行為。系統(tǒng)4種學(xué)說結(jié)合在一起時,就產(chǎn)生了“不同于部分總和的某種東西”,這就是管理的“權(quán)變學(xué)說”。
二、權(quán)變關(guān)系是兩個或兩個以上的變數(shù)之間的一種函數(shù)關(guān)系。他把權(quán)變關(guān)系看作是一種“如果一那么”的函數(shù)關(guān)系!叭绻笔亲宰償(shù),“那么” 是因變數(shù)。在權(quán)變管理中,通常的情況是,環(huán)境是自變數(shù),而管理的觀念和技術(shù)是因變數(shù)。
三、關(guān)于權(quán)變管理,盧桑斯提出了一個觀念性的結(jié)構(gòu),這個結(jié)構(gòu)有3個主要部分:環(huán)境,管理觀念和技術(shù),它們兩者之間的權(quán)變關(guān)系。沿著矩陣的橫軸是獨立的!叭绻保v軸是從屬的“那么”。
1、環(huán)境變數(shù):分為外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩個方面。
①外部環(huán)境又分一般的和特有的兩種。
一般的外部環(huán)境是由社會的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的和政治、法律的力量所組成。它們對正式組織系統(tǒng)的影響一般不是直接的,但卻是巨大的。特有的外部環(huán)境包括供應(yīng)者.顧客。競爭者。他們也在正式組織系統(tǒng)的外面;卻直接影響它。
②內(nèi)部環(huán)境基本上是正式組織系統(tǒng)。它的各變數(shù)間,以及它與外部環(huán)境各變數(shù)間是相互關(guān)聯(lián)、相互依存的。主要的內(nèi)部變數(shù)包括組織結(jié)構(gòu)、決策、交流和控制過程,以及工藝的組織狀態(tài)。
2、管理變數(shù):主要是指過程學(xué)說、計量學(xué)說、行為學(xué)說、系統(tǒng)學(xué)說等所主張的管理觀念和技術(shù)。其主要內(nèi)容如下:
①過程的管理變數(shù)有計劃、組織.指揮、交流和控制;
②計量的管理變數(shù)有基本的計量方法、決策模式.運(yùn)籌學(xué);
③行為的管理變數(shù)有學(xué)習(xí)、行為的改變、動機(jī)的形成、集體動態(tài)、組織行為;
④系統(tǒng)的管理變數(shù)有普通系統(tǒng)理論、系統(tǒng)設(shè)計和分析、信息管理系統(tǒng)。
3、權(quán)變關(guān)系:是獨立的環(huán)境變數(shù)同從屬的管理變數(shù)間的函數(shù)關(guān)系。
弗雷德·盧桑斯 - 成就貢獻(xiàn)
一、考察研究管理者究竟在做什么。
弗雷德·盧森斯(Fred Luthans)和他的副手從稍微不同的角度考察了管理者究竟在做什么這個問題。他們提出這樣的問題:在組織中提升得最快的管理者,與在組織中成績最佳的管理者從事的是同樣的活動嗎?他們對管理者工作的強(qiáng)調(diào)重點一樣嗎?盧森斯和他的副手研究了450多位管理者,他們發(fā)現(xiàn),這些管理者都從事以下4種活動:1、傳統(tǒng)管理:決策、計劃和控制。2、溝通:交流例行信息和處理文書工作。3、人力資源管理:激勵、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn)。4、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系:社交活動、政治活動和與外界交往。研究表明,“平均”意義上的管理者花費32%的時間從事傳統(tǒng)管理活動;29%的時間從事溝通活動;20%的時間從事人力資源管理活動;19%的時間從事網(wǎng)絡(luò)活動。但是,不同的管理者花在這四項活動上的時間和精力顯著不同。從平均意義上來看,管理者在傳統(tǒng)管理、溝通、人力資源管理和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系這四項活動中的每一項,大約花費20%-30%的時間。但成功的管理者與有效的管理強(qiáng)調(diào)的重點不一樣,事實上,他們幾乎是相反的。這對晉升是基于績效的傳統(tǒng)假設(shè)提出了挑戰(zhàn),它生動地說明,社交和施展政治技巧對于在組織中獲得更快的提升起著重要的作用。
二、提出“良好的人際關(guān)系往往能獲得更多的成功機(jī)會”的觀點。
權(quán)變理論代表人物之一弗雷德·盧森斯(Fred Luthans)對成功的管理者(晉升速度快)與有效的管理者(管理績效高)做過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)兩者顯著不同之處在于:維護(hù)人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對成功的管理者貢獻(xiàn)最大,占48%,而對有效的管理者只占11%?梢,在職場中,要獲得較快的成長, 僅僅埋頭工作是不夠的,良好的人際關(guān)系是獲得成功的重要因素。
三、提出了用權(quán)變理論可以統(tǒng)一各種管理理論的觀點。
權(quán)變管理理論(Contingency theory of management)是本世紀(jì)70年代在美國形成的一種管理理論。權(quán)變管理理論的最大特點是:它強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同的具體條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、管理機(jī)制;把一個組織看作是社會系統(tǒng)中的分系統(tǒng),要求組織各方面的活動都要適應(yīng)外部環(huán)境的要求。
權(quán)變管理理論考慮到有關(guān)環(huán)境的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系,使采用的管理觀念和技術(shù)能有效地達(dá)到目標(biāo)。在通常情況下,環(huán)境是自變量,而管理的觀念和技術(shù)是因變量。
環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系,這是權(quán)變管理理論的核心內(nèi)容。環(huán)境可分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境又可以分為兩種:一種是由社會、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治、法律等所組成;另一種是由供應(yīng)者、顧客、競爭者、雇員、股東等組成。內(nèi)部環(huán)境基本上是正式組織系統(tǒng),它的各個變量與外部環(huán)境各變量之間是相互關(guān)聯(lián)的。決策、交流和控制、技術(shù)狀況等管理變量包括上面所列四種學(xué)說所主張的管理觀念和技術(shù)。關(guān)于環(huán)境變量和管理變量
弗雷德·盧桑斯 - 主要論著
1、《心理資本》弗雷德·盧桑斯(Fred Luthans)等著
2、《權(quán)變管理理論:走出叢林的道路》
3、《管理導(dǎo)論:一種權(quán)變學(xué)說》