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  • 凱蒙斯·威爾遜

    凱蒙斯·威爾遜


    凱蒙斯·威爾遜(Kemmons Wilson)——假日酒店(Holiday Inn)創(chuàng)始人.自1952年創(chuàng)建第一個假日酒店,不到20年

    間,他就把假日酒店開到了1000家,遍布全美國高速公路可以通過的地方,并走向全世界,從而使假日酒店集團成為第一家達到10億美元規(guī)模的酒店集團;叵爰偃站频陝(chuàng)建及擴張的歷程,令人激蕩不已。 盡管取得了如此驕入的成就,凱蒙斯·威爾遜仍孜孜不倦,不斷改進,永不滿足。正如他的好友所說:"他到了哪里哪里就會有發(fā)現(xiàn)。"

    凱蒙斯·威爾遜 - 簡介

    一、貧困的家庭
      ☆剛出生不久便成了孤兒
      1913年1月5日,凱蒙斯·威爾遜誕生于美國南方孟菲斯市西北的奧西奧拉小城鎮(zhèn)。他的父親查爾斯·凱蒙斯·威爾遜曾在海軍服役,當(dāng)一名司爐工和辦事員,后來離開了海軍,在國民人壽和意外事故保險公司工作,推銷保險。由于工作出色,于1912年接受公司的委派,前往奧西奧拉,在那里開設(shè)一個辦事處。他的母親多爾·威爾遜出生在孟菲斯市一個十分貧困的家庭,她10多歲時就去當(dāng)賣雜貨的營業(yè)員。他們的小男孩出生了,這時對于這位年紀(jì)輕輕又有雄心壯志的保險代理人及其新娘來說,前途看來一片燦爛光明。他們給兒子取名為小查爾斯·凱蒙斯·威爾遜。

      可是,僅僅9個月后,悲劇突然襲來。

      29歲的老凱蒙斯患了重病,是得了肌肉萎縮性側(cè)索硬化癥的不治之癥,支配肌肉運動的神經(jīng)細胞出現(xiàn)病變衰退,非常痛苦。1913年10月4日,他還來不及看到自己的兒子過1周歲生日便去世,并留下多爾--年方18歲就成了寡婦和單身母親。

      老凱蒙斯有預(yù)見,生前買了一份保價為2000美元的保險單,死后賠款付給多爾。這筆錢在1913年時是一筆可觀的金額?墒牵幻麤]有道德的喪葬用品銷售商在同多爾打交道時,利用了年輕寡婦的悲痛心情,勸說她給亡夫大辦喪事,從而把根據(jù)保險單得到的全部款項耗用殆盡。老凱蒙斯的墓葬頗有氣魄,但喪事過后,多爾幾乎分文不剩。

      正是在那個年代、那個地方,一個年方18歲的寡婦幾乎身無分文,卻下定主意:任何艱難困苦都阻擋不住自己撫養(yǎng)兒子,并把他培養(yǎng)成將來在世界上有所建樹、留下印記的人。

      多爾帶了她的嬰兒回到了孟菲斯市,遷往沃特金斯北街336號自己的母親處居住。在取得政府補助之前的那段日子里,多爾別無選擇,只有走出家門去工作,以養(yǎng)活自己和年幼的兒子。威爾遜后來回憶說: "我的母親找到了一份工作,給一位牙醫(yī)當(dāng)助手,每周工資11美元。后來,她當(dāng)上了一名簿記員?墒,她一個月的收入從來沒有超過125美元。此情此景,你能想像得出嗎?回首當(dāng)年,那是何等艱難的歲月,真是度日如年啊!"

      ☆小小年紀(jì)就開始干活掙錢
      正當(dāng)凱蒙斯·威爾遜逐漸成長之時,美國歷史上最嚴(yán)峻的時期之一達到其艱難困苦的頂點。雖然20世紀(jì)20年代末美國股市的突然崩潰標(biāo)志著大蕭條的開始,但艱難的時期實際上在此多年之前就已開始露出端倪。早在1923年,美國平均一天就有兩家銀行倒閉。在經(jīng)濟危機最嚴(yán)重的那幾年,全國有三分之一的職工找不到工作。在孟菲斯和全國其他的大小城市中,常見到人們排長隊、等候領(lǐng)取救濟食品的情景。

      威爾遜在年幼時就開始干活掙錢了。他的第一次工作是給"奶油面包房"做廣告,掙了5美元。他6歲時找到了比較穩(wěn)定的工作,就是賣《星期六郵報》,每份售價5美分。沒幾個月,他發(fā)覺《婦女家庭雜志》每份售價為10美分,而且還可以讓他當(dāng)該報的地區(qū)經(jīng)營人,雇傭別的孩子替自己代賣。威爾遜很快從其住處的鄰近地區(qū)中找到十幾個孩子替他賣雜志。該雜志每售出一份就能獲利3美分,其中替他賣雜志的人得2美分,他得1美分。他在這么小小的年齡就能盤算、計劃,并能鼓動別人為之工作。

      后來,威爾遜又找到一些掙錢活,如利用晚上時間在一位大伯家的地下室里制作搖椅、幫食品雜貨店把食品裝袋的工作等。他自己說: "凡是你能想到的種種臨時工作,我都干過。我是世界上最差的學(xué)生,因為我一有時間便工作,從而總是感到疲勞。我一到學(xué)校,便昏昏欲睡。"

      ☆送貨途中不幸遭遇車禍
      凱蒙斯'威爾遜14歲時,在麥迪遜大街和貝爾維德爾大街的彎角處的瓦格納雜貨店找到了一份工作,當(dāng)一名送貨郎兼冷飲柜售貨員。這項工作有一個好處,那就是自己想吃多少就能吃多少冰淇淋。一天晚上,他正在這家雜貨店工作時,接到指示,要送貨到紐約巨人的第一守壘員、杰出的棒球明星比爾·特里處。特里住在威利特大街,在這家雜貨店之南,隔了幾個街區(qū)。他跳上自行車,騎向目的地。威爾遜剛剛騎到貝爾維德爾大街和聯(lián)合大街相交的十字路,就感到有一股力量向他猛烈撞來,把他擊倒在大街中央。威爾遜躺在地上,茫然不知所措。他的左腿受了重傷,有5處骨折。第一次看到他的醫(yī)生都說他以后再也不會行走了。但后來,一位很高明的矯形外科醫(yī)生威利斯·坎貝爾博士給他作了檢查,然后說: "凱蒙斯,我將使你能重新行走。"果然,這位醫(yī)生不虛此言,說的話兌現(xiàn)了。

      當(dāng)時,威爾遜感到很害怕。不過,坎貝爾醫(yī)生滿懷信心,使他克制了恐懼心理。他在醫(yī)院住了4個月,身體上的石膏敷了11個月。母親多爾利用在肉類包裝廠工作期間的休息時間前往醫(yī)院,到兒子的病房內(nèi),照顧兒子,輔導(dǎo)功課。在她充滿了愛心的關(guān)注和真誠的祈禱之下,在坎貝爾醫(yī)生的精心治療下,威爾遜終于能重新行走了。雖然他的一條腿在治愈后仍比另一條腿短2英寸,但車禍后只過了一年名威爾遜認(rèn)為,經(jīng)過這次艱難的磨煉而能重整旗鼓,東山再起,這對自己今后的一生有重要意義,也大大鍛煉了自己,以致后來當(dāng)經(jīng)濟大蕭條的艱難歲月使無數(shù)美國人恐慌時,他不僅能經(jīng)受得住,而且還顯示出一名天生的企業(yè)家應(yīng)有的敏銳的洞察力和不屈不撓的奉獻于事業(yè)的精神。

    二、創(chuàng)業(yè)的艱辛
      ☆17歲開始經(jīng)營爆玉米花與彈球機
      凱蒙斯同他當(dāng)初賒購的那臺售價為50美元的爆玉米花機。他著手創(chuàng)業(yè)時的全部資產(chǎn)僅此而已。

      1930年頭幾個月,經(jīng)濟危機的災(zāi)難很快遍及全美國。多爾·威爾遜也加入不斷擴大的失業(yè)大軍。當(dāng)時,凱蒙斯·威爾遜在中央中學(xué)讀最后一年,他作出決定:現(xiàn)在應(yīng)該由自己去找工作掙錢,肩負起養(yǎng)家糊口的重擔(dān)了。就這樣,17歲的他下定決心,要擺脫貧困。"我不知道我要去干什么工作,我只知道我要擺脫貧困。我知道我必須設(shè)法掙錢。"

      威爾遜離開學(xué)校后,找到了一份工作,在一家經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)把股票的最新價格寫在木板上,每周工資12美元。不久當(dāng)上了簿記員,每周得到的報酬仍然是12美元,而其他簿記員每周工資為35美元。他要求加工資,但給他一星期只增加3美元。于是,他便離職而去。威爾遜說: "我為別人干全日制工作,這是我一生中的第一次。也是最后一次。"

      年輕的威爾遜不打算為別人工作,他就不得不開動腦筋想辦法。他一直喜歡看電影,常常去孟菲斯劇院干一些雜活,這樣可以免費看故事片。有一天,一個念頭出現(xiàn)在腦海,他發(fā)覺該劇院不出售供觀眾邊看電影邊消遣的小吃,便認(rèn)為這是一個機會,可用來為自己開辟一個市場。于是,他去找孟菲斯劇院的經(jīng)理談,經(jīng)理又去跟他的老板談,他們最后決定讓他在劇院門前放一臺爆玉米花機。威爾遜用分期付款的方法,花50美元購買了一臺爆玉米花機。他開始出售爆玉米花,每袋賣一個鎳幣,生意非常紅火,每周能夠凈賺四五十美元。孟菲斯劇院的經(jīng)理每周只掙25美元,經(jīng)理前來計算出售爆玉米花的數(shù)量,他眼紅了,他覺得自己吃虧了,他要威爾遜讓出這個場地,他要自己干。威爾遜不得不離開,心里憤憤不平: "我要自己開一家電影院,這樣,就再也不會有人把我的爆玉米花機攆走了。"幾年后,威爾遜果真做到了這一點。

      威爾遜在放棄爆玉米花之后,首先搞的是經(jīng)營彈球機。他被迫把爆玉米花機賣給該劇院經(jīng)理后,便用這筆錢買了5臺已經(jīng)使用過的彈球機,每臺的價格是10美元。他把這些彈球機分別安置在雜貨店、旅館的休息廳等熱鬧的地方。威爾遜不停地忙碌著,他一旦積滿了10美元,就去再買一臺彈球機,再找一個安置彈球機的場所。他曾說: "我自己并不喜歡玩彈球機,我喜歡的只是彈球機賺的錢。"這里介紹一個小插曲。威爾遜有一臺彈球機安置在威廉·萊恩旅館,他一個星期大約來這里兩次,查看彈球機,收取貨款。一天,威爾遜又來了。在那里有一位擺香煙攤的名叫薩拉·博斯韋爾的年輕婦女對他說: "凱蒙斯,我知道你過得不那么富裕,不過,假如你愿意再花一個鎳幣,我將給你介紹一位女孩子,她定將是你見過的最伶俐聰明的女孩子。"威爾遜便說: "好,我愿意花這一個鎳幣。"于是,她為威爾遜介紹給多蘿西·李,這位女孩子后來成了威爾遜相親相愛的妻子。

      ☆經(jīng)營電影院
      凱蒙斯·威爾遜一直想自己辦個電影院。他獲悉有一家電影院正待出售,就發(fā)揮了其迅速成長的創(chuàng)造能力和能言善辯的口才,籌措到了必需的資金,終于辦起了屬于自己的電影院。這家電影院坐落在孟菲斯市郊區(qū)密西西比河畔的一個社區(qū)內(nèi),它叫德索托電影院,已關(guān)閉了多年。威爾遜前往觀察后,就去找該電影院的業(yè)主。業(yè)主要價2000美元,威爾遜認(rèn)為可以接受此價,條件是在他將電影院重新開張后才能付款,每周付25美元,直至2000美元付清。該電影院業(yè)主表示同意。

      緊接著,威爾遜前往全國劇院供應(yīng)公司,該公司的經(jīng)營者是鮑勃·博斯蒂克,在威爾遜經(jīng)營電影院時,提供了極其寶貴的幫助。那一天,博斯蒂克向威爾遜出售了價值4000美元的設(shè)備,全部賒銷。就這樣,威爾遜又一次在沒有做出什么初次付款的情況下,搞起了一項新的經(jīng)營。

      威爾遜經(jīng)營的第一家電影院,由于管理得當(dāng),營業(yè)相當(dāng)紅火。于是,他在博斯蒂克的大力資助下,在孟菲斯市通往機場和拉馬爾大道的彎角處建造了一家嶄新的電影院,這家電影院又獲得了成功。此后,威爾遜開出了一家又一家電影院,幾年里一共開辦了11家電影院。

      這個時期,威爾遜一天工作至少15個小時,經(jīng)營爆玉米花,經(jīng)營彈球機,經(jīng)營電影院。另外,他又搞起了其他多種早期經(jīng)營最贏利的生意,一是經(jīng)銷西伯格牌留聲機和沃利策牌留聲機,二是經(jīng)營香煙機出售香煙。威爾遜后來回憶說: "世界上最令人興奮的事莫過于創(chuàng)業(yè)。奠定基礎(chǔ),再在上面建造大樓。"

      ☆20歲涉足房地產(chǎn)
      凱蒙斯·威爾遜的母親一直對他說,她多么向往有一幢自己的房屋。到1933年威爾遜20歲時,他積蓄的錢已足夠給母親造一幢房屋。于是,威爾遜付出 1000美元在波普拉大街買了一塊地,又花了1700美元造了一幢房屋,一共花去2700美元。那個地方當(dāng)時還未開發(fā),實際上還是農(nóng)村,可后來該地區(qū)已經(jīng)成為孟菲斯市最繁忙、最稠密的商業(yè)地帶之一。他曾用這幢房屋作抵押,得到6500美元貸款。這件事給威爾遜很大啟示,房產(chǎn)行業(yè)蘊藏著無限商機。他說: "如果說,能以1000美元買一塊地,以1700美元造一幢房屋,然后以此作抵押借到6500美元,那正是我所向往的經(jīng)營。"于是,那一天開始,威爾遜當(dāng)上了一名房地產(chǎn)商。

      威爾遜對這樣建造住宅,幾乎一竅不通,但他對此沒有發(fā)愁過。他說得好: "只要你善于找到別人為你辦事,那就沒有什么太難的工作。你找一個能造房的人。找另一個能鋪設(shè)管道的人。你要做的,只要把每一件事包出去。"

      雖然威爾遜不是住宅建造專家,但他不久的發(fā)現(xiàn)使他多年來在住宅建筑業(yè)中占據(jù)穩(wěn)固的優(yōu)勢。這個發(fā)現(xiàn)就是:幾乎在任何地方,房屋所圍繞的中央空間并不像房屋外的空間那樣貴,可以利用中央空間來擴大房屋的面積,使增加的面積的平均每平方英尺的造價下降到約2美元。既然要造1000平方英尺的房屋,單是使所有的房間擴大些,就有可能使該房屋達到1500平方英尺,而鋪設(shè)管道、安裝電線與門窗等費用幾乎沒有什么變動,增加的每平方英尺的房屋造價之所以比較低,其原因就在于此。

      威爾遜的這個發(fā)現(xiàn),還導(dǎo)致他一看到某個房地產(chǎn)是一筆好交易,就趕緊把它全部買下。在20世紀(jì)30年代,這種機遇是很多的,遍地皆是。到了30年代末,威爾遜先后購買坐落在孟菲斯市的房地產(chǎn),總值達400多萬美元。他已不再是只有一臺爆玉米花機的窮小子了。

          ☆28歲婚后應(yīng)召入伍

      凱蒙斯·威爾遜在而立之年以前,已經(jīng)創(chuàng)下龐大的事業(yè),其中包括經(jīng)營房地產(chǎn),經(jīng)營電影院,經(jīng)營彈球機、香煙機,經(jīng)銷留聲機,等等。他已經(jīng)成為孟菲斯市最堅定不移、蒸蒸日上的青年企業(yè)家之一。他為了照料各個企業(yè),駕駛一輛雪佛萊牌小卡車,無論白天或晚上,在該市來來往往,忙忙碌碌,成為當(dāng)時孟菲斯市的一道風(fēng)景線。

      1941年12月2日,威爾遜與年輕的姑娘多蘿西正式舉行了婚禮;槎Y后,兩人前往皮博迪,舉行一個晚會,直到當(dāng)天晚上約11點。隨后,他們啟程前往奧爾良,去參加沃利策牌留聲機會議,一邊度蜜月,一邊仍在工作。

      威爾遜新婚沒幾天,日本襲擊珍珠港事件發(fā)生,太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)了。威爾遜知道自己將會應(yīng)召服兵役,他會開飛機,因此希望參加空軍,當(dāng)一名飛行員。后來他的愿望實現(xiàn),經(jīng)過考核,成為美國空運指揮部的一名飛行官。威爾遜呆在孟菲斯市的第四空運大隊約有兩三年。在這期間,他駕駛過各種不同類型的飛機,飛臨過美國本土各地。

      1944年,美國空軍派威爾遜飛越半個地球,前往那里參加第二次世界大戰(zhàn)中最艱巨的空運。這場空運被稱為"飛越駝峰空運",其目的是使中國在大戰(zhàn)中繼續(xù)站在美國及其盟國一邊,同日本作戰(zhàn)。然而,日本占領(lǐng)了中國的許多地方,實際上控制了幾乎所有的進入中國的通道。能夠進入中國的惟一途徑是駕駛飛機,從英屬印度的上阿薩姆地區(qū)起飛,飛越喜馬拉雅山脈,跨過緬甸的熱帶叢林,進入中國的西南部。這條空中走廊后來被稱為"駝峰",是非常危險的航線。威爾遜是飛越駝峰飛行員中的一名。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束,在飛越駝峰中,總共有600多架運輸機墜毀,1000名飛行員喪生。威爾遜在飛越駝峰中幸運地挺了過來,經(jīng)受了考驗,得到了鍛煉,意志也更堅強了。

      三、抓住了機遇
      ☆一次不愉快的度假,抓住一個異想天開的契機
      戰(zhàn)后,凱蒙斯·威爾遜繼續(xù)經(jīng)營房地產(chǎn)、電影院等諸多產(chǎn)業(yè),生意做得紅紅火火。1951年夏天的一天,威爾遜帶著母親、妻子和5個孩子,駕駛著汽車,興致勃勃前往華盛頓特區(qū),打算在那里過一個愉快的假日。他們一行進入一家汽車旅館,旅館破舊簡陋,不堪人目,沒有洗澡地方,沒有娛樂場所,租金卻貴得驚人。而且,每到一家汽車旅館,旅館對同大人合住一間客房的每一個孩子總是要額外收費,每個孩子加收2美元。當(dāng)時,一間客房的宿費大約是6至8美元,威爾遜有5 個孩子,這樣一來,他住8美元的客房變成了要付18美元。威爾遜認(rèn)為,這是不應(yīng)該的。旅途中的種種遭遇,使愉快的度假變成不愉快了,因此未等假期屆滿,威爾遜一家就打道回府。在回家的路上,商人的本能使他的思緒像飛轉(zhuǎn)的車輪那樣,轉(zhuǎn)個不停。他想:我為什么不開個汽車旅館呢?

      威爾遜想的是要開一個最好的汽車旅館,這一追求使他突破了原來那些汽車旅館老板的思想障礙,想像力簡直是長了翅膀。他想:在我開設(shè)的汽車旅館里,不但要給旅客提供理想的住宿條件,而且還要成為旅客獲得許多享受和樂趣的場所。還有,在我開設(shè)的旅館里對孩子絕對不收另外的費用,還要為孩子提供游玩的地方......汽車在繼續(xù)向前奔馳,威爾遜也繼續(xù)在想。他想,現(xiàn)在乘坐火車外出的人越來越少,而駕駛汽車的人越來越多,何不開個汽車旅館連鎖公司,專門經(jīng)營汽車旅館,為那些喜歡沿著公路觀賞風(fēng)景、消磨時光的旅客提供食宿方便?開設(shè)這種旅館肯定大受歡迎,這不是一條生財之道嗎?......威爾遜越想越多,越設(shè)計越得意。

      這一次不愉快的度假,竟成為威爾遜開創(chuàng)新事業(yè)的契機。

      威爾遜在構(gòu)思其理想的汽車旅館的過程中,還做了大量的測量工作。早在許多年前,他就開始養(yǎng)成一種終生的習(xí)慣,出門無論到什么地方,總是隨身帶著一把卷尺。因此,他在那次度假旅游開始后,每到一家汽車旅館,總是對自己住宿的每一問房問的每一個角落進行認(rèn)真的丈量。經(jīng)過無數(shù)次測量,他已確切地測出,要使客房既能達到高效率使用,又能符合舒適的要求,其理想的面積應(yīng)該是多少。他得出的結(jié)論是,汽車旅館的理想的客房面積(不包括盥洗室)應(yīng)該是18英尺長、12 英尺寬。這樣的面積可供擺兩張雙人床、椅子和一些別的家具,余下的空間仍可供人在房間內(nèi)方便地走動。他由此而得出的房間公式,在50多年后的今天,仍然是被旅館業(yè)引用得最廣泛的公式。

      威爾遜很快畫出了汽車旅館的草圖,接著請求他的一位專業(yè)制圖的朋友埃迪·布盧斯坦,為他建造汽車旅館畫出工程圖紙。一天晚上,大概在上述圖紙即將完成之時,布盧斯坦觀看電視,恰巧看到電視在播放《假日酒店》。這是一部老影片,由平·克羅斯比和弗雷德·阿斯泰山爾主演。布盧斯坦一時心血來潮,就在其圖紙上潦草地寫了幾個字: "假日酒店"。威爾遜看到這個很有吸引力的店名后說: "這個名稱好極了。我們就用它!"

      ☆第一家假日酒店開張
      至于說到第一家假日酒店建在何處,凱蒙斯·威爾遜決定把它建立在孟菲斯市薩默大街4941號,他所擁有的

    貯木場前面的那塊土地上。今天,薩默大街的一條延伸線是一條6車道的大道,穿越繁忙的商業(yè)區(qū)。但在1952年,當(dāng)威爾遜在那里開辦第一家汽車旅館時,它還只是一條兩車道的高速公路。

      在興辦第一家假日酒店時,威爾遜首次采用了一種籌集資金的方法,叫做"取得承諾"。協(xié)助威爾遜籌集資金的是孟菲斯的一名經(jīng)紀(jì)人,姓名叫杜克·波因德克斯特。他帶著威爾遜的計劃,找到國民通用人壽保險公司,這家保險公司同意:在威爾遜的汽車旅館建成時,該公司貸款給威爾遜32.5萬美元。這就是所謂的從他們那里"取得承諾"。威爾遜"取得承諾"后,向第一田納西銀行借32.5萬美元。j陔銀行知道能收回貸款,因為他已"取得承諾",就同意貸款。盡管建造第一家假H酒店借了32.5萬美元,但他只花了28萬美元就把它建成了。 。

      在建造第一家假日酒店的過程中,豎立在屋外的招牌如同假日酒店的其他任何一種要素那樣,也許對威爾遜有著重大的意義。他從經(jīng)營電影院時起,就懂得招牌的價值,懂得招牌要引人注目,要能亮出一個品牌。他希望假日酒店的招牌能達到:在高速公路上的車輛無論朝哪個方向行駛,即使相距較遠,也能看到假日酒店的招牌。于是,威爾遜花了1.3萬美元搞了一塊大招牌,高50英尺,招牌上的字母能變動,以便歡迎各種人、各個集團來住宿旅館。這第一塊招牌上寫著"假日酒店汽車旅館",沒過幾年,招牌名稱改為"美國假日酒店"。隨著假日酒店一家家開起來,這塊招牌成了美國最著名的標(biāo)志之一。凡是駕駛機動車的人,在很遠處就能一眼望到它。即使是不識字的小孩子看到了這塊招牌,就會聯(lián)想到這是一個有趣的逗留地方。對小伙子來說,這黃綠兩色的大招牌的延伸意義是:一個游泳池,種種售貨機,一臺免費取用的制冰機,餐廳有專為兒童設(shè)計的菜單,房間寬敞可以跑來跑去。對此,威爾遜的孩子們甚至哼起自己創(chuàng)作的歌曲: "我看到了招牌,招牌看到了我。上帝保佑招牌,上帝也保佑我。"假日酒店的標(biāo)志在汽車旅館內(nèi)像那塊大招牌那樣眾所周知,它的形象復(fù)制在假日酒店的餐巾、杯子、酒瓶、托盤、火柴盒、塑料袋、明信片、鐘等上面。

      威爾遜聘請赫爾穆特·沃格爾擔(dān)任第一家假日酒店的經(jīng)理。沃格爾14年前從德國移居到美國,在歐洲學(xué)過糕點手藝,曾在皮博迪賓館受重用。他在得知威爾遜興辦假日酒店的計劃后,對此極感興趣,以致辭別皮博迪賓館去假日酒店工作。這個小伙子干得非常出色,他的工作成績給假日酒店未來的經(jīng)理們樹立了標(biāo)準(zhǔn)。

      1952年8月1日,威爾遜的第一家假日酒店正式開張了。這一天給威爾遜的幼子凱姆留下了深刻的印象。他說: "我當(dāng)時只有6歲,但記得大家都穿戴得整整齊齊,可是并不充分理解那天像過節(jié)日那樣熱鬧究竟是為了什么。我還記得這家汽車旅館同我們以前曾經(jīng)住過的那些汽車旅館相比,看上去像個巨人。我確實清清楚楚地記得他們關(guān)照過我,我要在別人念一、二、三念到'三'時剪彩,但當(dāng)念到'二'時,我就迫不及待地提前剪彩了。"

      這家新的汽車旅館的大廳四周的墻為深綠色,配上淡黃綠色的帷幕和橙紅色的家具?头靠偣灿昧思s30種不同的色彩圖案,也就意味著,至少在四五間客房的范圍內(nèi),看不到重復(fù)的色彩圖案。

      假日酒店開張后,住宿費價格最初定為:單人房一天4美元,雙人房一天6美元。而且,正如威爾遜所承諾

    的,跟父母同住一室的孩子不額外收費。威爾遜說: "要是說我從未在世界上做過其他事情的話,那么,我在這方面使人們作了改變。今天,每一家汽車旅館對跟父母同住的孩子都是不收費的。"

      在威爾遜那次去華盛頓旅游度假后僅僅一年,第一個假日旅館就誕生了。自那以后,這個旅館網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到美國50個州以及全世界各個地方,擁有1750個假日酒店。威爾遜從不滿引發(fā)的想像力,為他帶來了37億美元的財富。

      ☆假日酒店遍地開花
      第一家假日酒店剛開張營業(yè)不久,凱蒙斯·威爾遜便著手建造更多的假日酒店。1952年9月,他在報紙上刊登

    整版廣告,宣布第一家假日酒店已開張營業(yè),同時列舉了接著將開張的三家假日酒店及其地址:一家定于下月開張,地址在第51南高速公路,另外兩家都定在1953年開張,分別位于第61南高速公路和第 51北高速公路。威爾遜提出了一家家假日酒店開張的時間表,結(jié)果表明其雄心壯志多少有些過分,但并不嚴(yán)重。他在不到兩年的時間內(nèi),在孟菲斯一地建成、投入營業(yè)的客房共計448間,從而使他在當(dāng)?shù)氐穆灭^業(yè)市場上成為一名主要的經(jīng)營者。當(dāng)他的第三家假日酒店開張時,孟菲斯的一家日報《商業(yè)呼聲報》利用這個機會,出版了一份共l6頁的?7饷媸且粡垑艋冒愕蔫蜩蛉缟膱D像,描繪在孟菲斯上空的云中隱約可見假日酒店的一塊巨大的招牌。?瘍(nèi)十幾頁的內(nèi)容盡是介紹新開張的假日酒店的材料,以及各行各業(yè)的一些公司為祝賀假日酒店開張或為促進同假日酒店的業(yè)務(wù)聯(lián)系而刊登的廣告。

      威爾遜在經(jīng)營上有三大愛好。第一個愛好是購買土地,并發(fā)揮想像力,設(shè)想買來的土地派什么用場;第二個愛好是開發(fā)并建造跟別人不同的建筑物;第三個愛好是買東西買得比別人便宜。

      1953年,威爾遜與住宅營造商全國聯(lián)合會副主席華萊士·約翰遜成為合作伙伴,共同經(jīng)營假日酒店。威爾遜把這一點看作是向全國鋪開假日酒店的一條途徑。他們商量決定:迅速同成百上千家已經(jīng)在營業(yè)的旅館取得聯(lián)系,使假日酒店當(dāng)時就能采用各家旅館已經(jīng)實行的預(yù)訂制度和營銷計劃;通過向其他的住宅營造商兜售建造假日酒店的計劃和許可證,他們在本行業(yè)率先采用了特許制度,把它推向了全國。

      過了一年多,1954年6月14日,第一家特許經(jīng)營的假日酒店在密西西比州克拉克斯代爾市開張了。它是由該市的威廉·霍爾庫姆建造的。同年8月12 日,假日酒店公司收到了霍爾庫姆寄來的一張115.6美元的支票,作為第一筆特許使用費。這是一個新的開端,到1954年底,已經(jīng)有了11家特許經(jīng)營的假日酒店,分別位于亞拉巴馬州的伯明翰、俄克拉何馬州的俄克拉何馬城、得克薩斯州的阿比林和阿馬里洛,密蘇里州的堪薩斯城,等等。大多數(shù)的假日酒店一開張,幾乎馬上就生意興旺。

      隨著經(jīng)營假日酒店的特許經(jīng)營人越來越多,而且這些人的能力又是參差不齊,這就要求假日酒店公司對他們

    進行質(zhì)量監(jiān)督。公司為了經(jīng)常要對假日酒店進行突擊性的明查暗訪,還成立了調(diào)查組,'對每一家假酒店一年至少要檢查4次,對于檢查不合格而不糾正問題的假E1酒店,可以辭退其管理人員,情況嚴(yán)重者,可以撤消該假日酒店的特許經(jīng)營權(quán)。

      1954年,威爾遜當(dāng)選為孟菲斯市住宅營造商聯(lián)合會主席。1955年,威爾遜聘請一名有成就的律師比爾·沃爾頓出任假日酒店的首席執(zhí)行官。為了使假日酒店的牌號和它所代表的獨特的服務(wù)項目進一步制度化,黃綠兩色的大招牌和"全國旅館大王"之類的口號也獲得了專利權(quán)的保護。假日酒店特許經(jīng)營權(quán)的合同文本寫得非常嚴(yán)密,不容對最根本的服務(wù)項目和具體規(guī)定作任何的偏離,從而使假日酒店成為"一個令人信得過的品牌名稱"。沃爾頓擬訂了一份操作手冊,具體規(guī)定了每一位假日酒店特許經(jīng)營人所必須滿足的種種要求,他還擬訂了一份培訓(xùn)計劃,讓特許經(jīng)營人接受培訓(xùn),以便按照被稱為"假日酒店發(fā)展的道路"的方式方法來運作。

      從1954年起,假日酒店的招牌名稱改為美國假日酒店旅館。到1957年,其招牌名稱簡稱為美國假日酒店。

      ☆假日酒店的股票一路飛升
      1957年,假日酒店公司的股票第一次在證券交易所的場外市場亮相并交易。第一天,上市12萬股,每股9.75美元,上市不久,全部被買方爭購一空。這就給假日酒店公司提供了一百多萬美元的現(xiàn)金。

      假日酒店的股票在證券交易所的場外市場交易后,發(fā)展一年比一年快,建造速度之快達到驚人的程度。1958年,第50家假日酒店在田納西州的戴爾斯堡開張。1959年,第100家假日酒店在佛羅里達州的塔拉哈西市開張。1961年,第200家假日酒店在加利福尼亞州的棕櫚泉開張。1960年,就全公司而言,平均每個星期有一家新的假日酒店開張,而到1962年,新開張的假日酒店平均一個星期達兩家。

      1962年2月,第400家假日酒店在印第安納州的溫森斯開張。凱蒙斯·威爾遜曾向妻子多蘿西作出要開辦400家假日酒店的預(yù)言之后,僅僅過了10年就實現(xiàn)了預(yù)言。 "好啦,把第400家假日酒店開張之事告訴給多蘿西,這大概是我一生中最大的樂趣之一吧。"

      假日酒店經(jīng)過60年代的飛躍發(fā)展,成了美國華爾街的寵兒,它的股票于1963年9月30日在紐約證券交易所正式上市,開盤價24.5美元。這一天,威爾遜帶了母親多爾和妻子多蘿西一起去紐約,祝賀假日酒店股票正式上

    市。多爾還做了該股票的頭筆交易,買了100股假日酒店股票。

      首席執(zhí)行官比爾·沃爾頓這樣敘述假日酒店股票在紐約證券交易所上市的情況: "我們的股票在開始時是不通過交易所進行的,一般情況下,這樣的股票要經(jīng)過十年八載,當(dāng)其交易量達到足以表明能列入紐約證券交易所時,才被獲準(zhǔn)上市交易?墒,凱蒙斯一旦有了一種想法,就會像一條斗牛狗一樣。他本意就是要使本公司股票在紐約證券交易所上市。當(dāng)然啦,假日酒店的股票獲準(zhǔn)在該交易所上市,比一般的股票花的時間縮短了約三四年。"隨著時間的推移,假Et酒店股票成了紐約證券交易所最熱門、最活躍的股票。

      1964年,計算機剛剛進人企業(yè)界,是市場上的一種新技術(shù)、新產(chǎn)品。當(dāng)時,威爾遜就有一種預(yù)感:計算機會給假日酒店帶來很大的好處。于是,他就同國際商用機器公司(IBM公司)達成協(xié)議:由國際商用機器公司給假日酒店設(shè)計、安裝一套計算機系統(tǒng),可以為旅客即時找出或預(yù)訂在任何一個地方的任何一家假日酒店的可供投宿的客房。這種計算機新技術(shù)為假日酒店的起飛,起了不可估量的作用。到了1970年,假El酒店已經(jīng)發(fā)展成為世界上第一個年營業(yè)額達10億美元的提供膳宿服務(wù)的連鎖旅館。1971年,隨著一家新的假日酒店在阿拉斯加州的安克雷奇開張,假日酒店公司又成了全美國第一個在50個州都有提供膳宿服務(wù)設(shè)施的連鎖旅館。1972年6月出版的美國《時代》雜志,封面刊登了威爾遜的照片,藍色的眼睛,目光炯炯有神,在他的身后顯出一塊假日酒店的招牌,封面上方的標(biāo)題寫著: "這是一位擁有30萬張床位的人。"封面上的背景是一名藝術(shù)家畫的一條高速公路,它似乎延伸到無限的地方!稌r代》雜志估計,當(dāng)時威爾遜擁有的財富已超過2億美元。

      威爾遜雖然發(fā)了財,但在物質(zhì)生活上的要求依然那樣令人驚奇地普普通通、平平淡淡。他住的依然是他開始創(chuàng)辦假日酒店時的那幢老房子。他坐的是款式過時的水星牌汽車,舒適而一點也不豪華。威爾遜制圖公司總裁比爾·霍爾庫姆說,威爾遜甚至連自己究竟擁有多少財富,也并不清楚。威爾遜自己說: "在你所知道的擁有像我這么多錢的人中,我的生活大概是最簡單的。我一點也不關(guān)心昂貴的東西。我的5個兒女,每個人擁有的住房比我好得多,乘坐的汽車也比我高級得多。"

      四、事業(yè)的頂峰
      ☆把假日酒店開辦到世界各地
      黛娜-肖爾向凱蒙斯贈送《財富》雜志,其中有文介紹獲得榮譽獎的全國杰出企業(yè)的新秀。

      凱蒙斯·威爾遜在美國取得驕人的業(yè)績后,就把視野投向全世界了。他開始經(jīng)常飛往國外,把假日酒店開辦到世界各地。1960年,假日酒店公司在美國國外的第一家假日酒店,在加拿大的蒙特利爾開張了,邁出跨國經(jīng)營的第一步。1963年,在波多黎各開設(shè)了美洲大陸以外的第一家假日酒店。1968年,在荷蘭的萊頓建造了歐洲第一家假日酒店。第二年,假日酒店公司在比利時的布魯塞爾設(shè)立了歐洲辦事處。在以后的幾年中,在比利時、英國、奧地利、意大利、德國、葡萄牙、希臘和盧森堡也開設(shè)了假13酒店。不久,有更多的假日酒店分布在歐洲的景點上。也就是在1968年,假日酒店公司開始在加勒比海地區(qū)和南美洲開設(shè)假日酒店。1969年,非洲第一家假日酒店在摩洛哥的馬拉喀什開張。1970年,在墨西哥的阿卡普爾科建成了第一家假日酒店,這家旅館是28層圓形建筑,氣勢宏偉。不久,在澳大利亞、新西蘭、薩摩亞、斐濟群島、印度尼西亞、泰國、香港、印度、塔希提島、黎巴嫩和以色列也出現(xiàn)了假日酒店。在70年代,假日酒店在亞洲開設(shè)了分布最廣的連鎖酒店,其中包括在日本、新加坡、泰國、香港、柬埔寨、菲律賓、印度、斯里蘭卡、巴基斯坦、馬來西亞和塔西提島等地。

      1969年,公司名稱從美國假日酒店公司改為假日酒店公司,公司的國際身份得到越來越多的正式認(rèn)可。"全國的旅館業(yè)泰斗"的口號也被"世界的旅館業(yè)泰斗"所取代。

      到1970年,除南極洲外,威爾遜已訪問過世界各大洲。他會晤過的世界各國的領(lǐng)導(dǎo)人中包括:教皇保羅六世、摩納哥蘭尼埃大公、柬埔寨西哈努克親王、伊朗國王以及多位世界各國首腦。所到之處,受到熱烈歡迎,更歡迎把假日酒店辦到那里去,這樣可以促進本國旅游業(yè)的發(fā)展。威爾遜說: "由于他們希望在自己的國內(nèi)也有假日酒店,因此;我免費得到了土地。我在歐洲免費得到的土地至少有十幾處。這些地塊可能很值錢。歐洲的地價比美國高。"

      1972年,假日酒店公司在各地開設(shè)的假日酒店共有1405家,分布在美國的50個州以及20個國家和地區(qū),一年服務(wù)的旅客達7200萬人。假日酒店供應(yīng)的膳宿超過了除美國陸軍之外的世界上的任何一個組織。威爾遜的觀點是將汽車旅館辦成為大眾服務(wù)。他已經(jīng)把這個觀點轉(zhuǎn)變成普遍存在的現(xiàn)實。假日酒店已經(jīng)發(fā)展成為世界歷史上分布最廣,從而也就是最為龐大的旅館。

      ☆愿意嘗試任何行業(yè)
      凱蒙斯·威爾遜生涯中最一貫的主題就是,他在任何時候?qū)θ魏涡袠I(yè)任何經(jīng)營都愿意試試。他自己說: "世界上的各行各業(yè),我以這種或那種方式幾乎都參與過。我喜歡看看我自己能否比別人干得更好些。"

      威爾遜在經(jīng)營假日酒店期間,一直堅持他的房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、保險等的經(jīng)營。他在孟菲斯、達拉斯、辛辛那提、堪薩斯城等城市建造了住宅小區(qū)、公寓大樓、分套購置的公寓、購物中心、倉庫、辦公樓和其他建筑物。他在這個時期從事的行業(yè)還有:一家制造自來水筆的公司,幾家生產(chǎn)塑料制品的公司,一個高爾夫練球場,一個商業(yè)性的鲇魚和牛蛙養(yǎng)殖場,幾家電臺,一家活動房屋制造廠以及一家煤、石油和天然氣公司,等等。

      多蘿西有一次對威爾遜開玩笑: "你要是死了,你的合伙人來參加葬禮,不可能都到全。"

      以假日酒店而言,在威爾遜的推動下,增設(shè)了許多分支機構(gòu)和子公司,從事運輸業(yè)、制造業(yè)、食品加工業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、保險業(yè)和服務(wù)業(yè)。搞這種種經(jīng)營的首要目的,是向母公司和假日酒店特許經(jīng)營人提供他們可能需要的任何一種東西,而且,由于是大批量購進的緣故,也就能以較低的價格向他們供應(yīng),此外還能向他們提供專門技術(shù)。不過,這些分支機構(gòu)和子公司同時也向其他的企業(yè)和個人出售商品、提供服務(wù)。威爾遜說: "有一個時期,幾乎各行各業(yè)都有我們的經(jīng)營。我們幾乎是應(yīng)有盡有,自給自足。"

      1974年,威爾遜更新了假日酒店公司的管理層,但自己仍擔(dān)任董事長,一直擔(dān)任到五年后退休為止。

      ☆閑不著的"老爹"
      1979年春,凱蒙斯·威爾遜打算退休時,假日酒店公司的年收入達到了高峰,全年為10億美元。整個公司總共有1759家假日酒店,遍及五十多個國家,擁有的客房總數(shù)比其最大的競爭對手多一倍。

      這一年的5月16日,在假日酒店公司召開的股東大會年會上,威爾遜正式宣布退休,并從同年6月30日起生效,時年66歲。他感到可以在28年來第一次從假日酒店工作中擺脫出來,自由行動,休息休息?墒牵退募胰笋R上意識到,退休對威爾遜來說,其意義跟大多數(shù)人不一樣。他的兒子鮑勃說: "我認(rèn)為他真正過退休生活,只有半天左右,事情確是這樣。"

      威爾遜辭去假日酒店公司的職務(wù)后不久,前往佛羅里達州薩拉索塔。在那里有他一家公司,多年來一直在建造住宅。他在那里還有一位多年之交的伙伴比利·斯普林杰。威爾遜在斯普林杰的陪同下到附近的薩尼伯爾島風(fēng)景區(qū)游玩,斯普林杰在不久前按照分時購買法,花了1萬美元購買了一年有兩個星期在該風(fēng)景區(qū)一幢兩臥室住房的居住權(quán)。威爾遜第一次聽到分時購買法,他突然驚奇地感到有一種啟迪:"我們有了一種新的經(jīng)營。"

      于是,威爾遜在附近有迪斯尼樂園的奧蘭多購買了357英畝土地,開始在那里建造住宅--橘湖鄉(xiāng)村俱樂部,1982年正式開張。它在經(jīng)營上的主要特色是,在那里建成1100多幢別墅后,以分時出售的方式賣給了4.5萬名買主。橘湖還包括:一幢價值650萬美元的俱樂部建筑,一個有27孔的可供比賽的高爾夫球場,11個網(wǎng)球場,一個小高爾夫球場,一個80英畝的湖及湖濱區(qū),多個游泳池等。橘湖別墅在上市后的第一年,按照分時購買法,賣了約2800萬美元。買主遍及全美50個州,以及世界上81個國家。威爾遜認(rèn)為,橘湖是他開發(fā)不動產(chǎn)項目中最出色的一個項目。

      威爾遜在離開假日酒店后,還搞了其他一些經(jīng)營,主要有:他在離迪斯尼樂園大門僅一英里的地方開辦了一家旅館,取名"威爾遜世界";他在孟菲斯市外的正東面建造了一家工廠直銷商場,商場生意非常興。凰經(jīng)營"老爹"牌辣味玉米餅加沙司,沒有幾年,最初10萬美元的投資發(fā)展成為全年1200萬美元的營業(yè)額,后來在1987年把它出讓了,賣了950萬美元,等等。

      1982年春,在匹茲堡舉行的一次宴會上,威爾遜接受了發(fā)給他的獎狀,這令人回想起當(dāng)年假日酒店那光榮的歲月。黛娜-肖爾授予他最近成就獎,對威爾遜的祝賀詞是這樣寫的: "他白手起家,開始搞幾分錢買賣的爆玉米花,在種種行業(yè)辦起了一家家企業(yè),飛黃騰達,以極其卓越輝煌的業(yè)績,載入美國企業(yè)的史冊。" 《財富》雜志祝賀他的姓名放進美國企業(yè)界巨頭的名人廳!敦敻弧冯s志發(fā)表了一篇文章,扼要述評了威爾遜和其他幾位在當(dāng)年其姓名放進名人廳的企業(yè)家。這篇文章寫道: "在別人看不到機遇的場合,有些企業(yè)家無論年老年少,卻能認(rèn)出存在著一生中的機遇。不管別人怎樣說,說他們是不合常規(guī)的人、投機商人也罷,或者說他們是有眼力的人或天才也罷,嚴(yán)峻的事實是,這種人太少了。"文章還說,凱蒙斯。威爾遜和華萊士.約翰遜以其合辦的假13酒店, "在競爭中獲勝,改變了本行業(yè),建立起世界上分布最廣的連鎖旅館"。

      著名的倫敦《星期日泰晤士報》把凱蒙斯·威爾遜列入"20世紀(jì)1000位創(chuàng)業(yè)者之一"。該報的這一選擇,便把威爾遜納入了溫斯頓'丘吉爾、富蘭克林·羅斯福、威廉·福克納等這樣一些人物的行列。該報寫道:"汽車旅館發(fā)展成為假13酒店,達到了完美的地步。"

      假日酒店盡管在1989年出售給英國的一家大企業(yè)--巴斯PLC公司,但它仍然是世界上最大的連鎖旅館。假日酒店的創(chuàng)辦人威爾遜在年逾八旬之后,也就是從假日酒店正式退休了約20年之后,他用來消磨歲月的,仍然只是工作,舍此以外,別無他事。

    凱蒙斯·威爾遜 - 機遇就是財富

    凱蒙斯·威爾遜從一個身無分文的窮小子,成為一個大名鼎鼎的假日酒店的大老板,他的坎坷經(jīng)歷令人感嘆,他的奮斗精神令人欽佩。那么,威爾遜取得偉大成就的奧秘究竟是什么呢?很簡單,就是機遇!機遇就是財富!

      一、善于發(fā)現(xiàn)和抓住機遇
      事實表明,一個國家、一個地區(qū)、一個企業(yè)、一個人的成功與發(fā)展同機遇有密切關(guān)系。所謂"謀事在人,成事在天",說的是事業(yè)成功取決于兩方面的因素,一是主觀努力,二是客觀機遇。因此,一個成功企業(yè)家必須具備的重要素質(zhì)就是"是否善于發(fā)現(xiàn)和抓住機遇",威爾遜就是其中的一個。

      當(dāng)初威爾遜身上沒錢,卻喜歡看電影。因此常常去孟菲斯劇院干一些雜活,這樣可以免費看故事片。在看電影時,他發(fā)覺該劇院不出售供觀眾邊看電影邊消遣的食品,便認(rèn)為這是一個機會,可用來為自己開辟一個市場。于是,他說服劇院的經(jīng)理和老板,讓他在劇院門前放一臺爆玉米花機。他開始出售爆玉米花,每周能夠凈賺四五十美元。威爾遜抓住了第一個機遇,獲取了第一桶金。盡管賺到的錢不算太多,卻是一個良好的開端。

      1951年夏天威爾遜在進行了一次令人沮喪的全家度假后,卻發(fā)現(xiàn)了一個最大的市場機會:我為什么不開個汽車旅館呢?他想:在我開設(shè)的新型汽車旅館里,要給旅客提供理想的住宿條件,旅客能夠獲得許多享受和樂趣;新型汽車旅館里對孩子絕對不收另外的費用,還要為孩子提供游玩的地方;還可以把汽車旅館辦成連鎖公司,到處都有自己的汽車旅館......開設(shè)這種新型汽車旅館肯定大受歡迎,這不是一條生財之道嗎?于是,威爾遜抓住了最大的機遇,創(chuàng)辦了世界上最大的連鎖旅館--假日酒店公司。

      威爾遜說得好: "機遇是經(jīng)常有的。對于機遇,只要你學(xué)會經(jīng)常用耳去聽,用眼去看,用手去摸,用腦去想,你就會感覺到它會來敲你的門。"

      二、及時把機遇轉(zhuǎn)化為行動
      機遇每個人都會碰到,但要把機遇轉(zhuǎn)化為財富,關(guān)鍵在于行動,就是要及時把有利時機轉(zhuǎn)化為行動,這樣就可以達到"事半功倍"的效果。威爾遜一旦發(fā)現(xiàn)機遇就敢做敢為,迅速采取行動,不怕千難萬險,朝著自己的目標(biāo)大踏步前進。

      創(chuàng)業(yè)首先是遇到資金的困難,威爾遜獲取的第一桶金是爆玉米花,一臺爆玉米花機就是用分期付款的方法,花50美元購買的。他創(chuàng)辦自己的電影院,需要 2000美元,也采用分期付款的方法,每周付25美元,直至2000美元全部付清。威爾遜曾用一幢房屋作抵押,得到6500美元貸款。這件事給威爾遜很大啟示: "如果說,能以1000美元買一塊地,以1700美元造一幢房屋,然后以此作抵押借到6500美元,那正是我所向往的經(jīng)營。"威爾遜知道自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個公式,無論一筆交易的金額多大,幾乎都可以運用這個公式來籌措資金。只要充分利用負債這個杠桿,就能使每一個美元發(fā)揮10美元的作用。威爾遜解釋道: "杠桿就是一切。只要善于利用別人的錢。就能賺錢。你始終不必對負債擔(dān)心害怕。"后來,威爾遜又采用了一種"取得承諾"的籌資方法。他先找到一家保險公司,取得這家保險公司同意:在汽車旅館建成時,該公司貸款給威爾遜一筆錢,這就是所謂的從他們那里"取得承諾"。威爾遜"取得承諾"后,向其他銀行借款。該銀行知道能收回貸款,因為他已"取得承諾",就意貸款。在以后的歲月里,他一再利用這種方法,其次數(shù)之多無法計數(shù)。

      威爾遜創(chuàng)辦假日酒店之初,遇到了如何發(fā)展假日酒店連鎖店的困難,他在合伙人華萊士的幫助下,終于找到了特許經(jīng)營這個好辦法。他們向人家出售假日酒店的特許權(quán),代價是先付500美元,以后每間客房每個晚上付一個鎳幣的特許使用費。特許經(jīng)營人建造假日酒店的費用由自己支付。他們?yōu)樵诒拘袠I(yè)率先采用了特許制度而刊登了長篇文章,分析假日酒店公司爆炸般發(fā)展的奧秘。該文說,對假日酒店特許經(jīng)營權(quán)的需求是如此巨大,以致該公司不再像出售有關(guān)假日酒店怎樣賺錢的知識那么多地出售其特許經(jīng)營權(quán)。假日酒店公司還進行了一次全面的篩選,除掉一些缺乏發(fā)展前途的假日酒店。到威爾遜退休時,假日酒店的總數(shù)達1759家,分布的在全美國50個州和全世界的50個國家,假日酒店終于發(fā)展成為世界歷史上分布最廣、最為龐大的旅館。

      三、機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人
      為什么有的人機遇會在自己的手里白白溜走,而有的人機遇會在自己手里變成財富?這是因為,機遇總是給有準(zhǔn)備的人。 "有準(zhǔn)備的人"是指什么呢?就是像威爾遜這樣的人。 美國有一檔賽伯系列電視節(jié)目叫《成功人士簡介》,曾經(jīng)剖析了威爾遜的成功"要素"。 "簡介"的結(jié)論是,威爾遜是大家都能向他學(xué)得到的一位在事業(yè)上成功的典型人物,理由是:威爾遜從幼年起就有一種強烈的使命感,立志要擺脫貧困。不再挨餓。這就促使他一生努力工作。他當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),不是為了要去指揮別人,而是把它作為達到目的的一種手段,去實現(xiàn)自己的志向。 另一個要素是他堅持不懈。他從年輕時最初兜售《星期六晚郵報》之日起,經(jīng)過創(chuàng)辦假日酒店,一直到建立威爾遜世界和橘湖,始終致力于實現(xiàn)自己的目標(biāo)。即使到了今天,威爾遜仍在實現(xiàn)自己的夢想。 了解自己長處和短處的自知之明是威爾遜最大的特點之一。他坦然承認(rèn)自己沒有受過良好的教育。但他彌補了這一短處,辦法是任用恰當(dāng)?shù)娜藶樗ぷ。威爾遜說,善于發(fā)現(xiàn)這些關(guān)鍵人物是他事業(yè)成功的一大要素。

      --威爾遜對人們的生活方式和人的工作方式方法懷有永不滿足的好奇心。他把自己的一些最好的和最有價值的想法歸因于這種好奇心。

      --首要的是,威爾遜真正熱愛自己的工作。他說自己是世界上最快樂的人。他很快提醒我們,說如果你是在做你喜歡做的事情,那么,做這種事情確實一點也不感到是在干活。

      --威爾遜有一種天賦的才能,能通過發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)(如果說不是一種權(quán)力的話),去吸引人,鼓動人,團結(jié)人,同他一起邁向一個共同的目標(biāo)。他早在童年時期,就很快召集到10名男孩為他售報。而且到今天,他滿腔熱情地給大家鼓干勁,使人人都認(rèn)識到自己是整個組織的一個組成部分。

      --威爾遜的一個顯著特征是他同別人交往的能力,他的知人善任。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是人的一種技能。他能同人們打成一片,共享同樂。--當(dāng)面臨風(fēng)險,需要作出抉擇之時,威爾遜是一名敢于下大賭注的人。例如,當(dāng)初,當(dāng)假El酒店設(shè)法為購置一套電腦訂房設(shè)備而籌措資金時,威爾遜為了得到800萬美元的貸款,簽字同意以個人財產(chǎn)作擔(dān)保。他知道,就他對旅館業(yè)發(fā)展前途的看法來說,這套電腦設(shè)備至關(guān)重要。他說,他有可能傾家蕩產(chǎn),喪失一切,但他并不害怕。威爾遜在回顧當(dāng)年時,清楚地記得那一天是假日酒店掌握自己命運的轉(zhuǎn)折點。

      --威爾遜之所以能敢于冒風(fēng)險,是由于他對待成敗的態(tài)度。他對待暫時的挫折,不是把它看作為錯誤,而是把它看作為長期學(xué)習(xí)過程中取得的一種經(jīng)驗。事實上,威爾遜無論在工作或游戲中都不會認(rèn)輸。

      --威爾遜的取勝之道,除了上述能力外,還有能認(rèn)識到社會需要并想方設(shè)法賺錢;仡20世紀(jì)50年代美國開始建造全國性的高速公路系統(tǒng)時,威爾遜就認(rèn)識到全家外出旅游度假時,需要有一種旅館,一眼看到其招牌,便能相信其質(zhì)量,并相信住得起。

      --在促成威爾遜作出種種創(chuàng)造的潛在要素中,還有他的常識極為豐富。他能很快把自己的經(jīng)驗同別人的經(jīng)驗相比較,并對因接觸和對付正在變化中的環(huán)境而得到的種種信息進行比較,予以評估。

      --至于說到生活的意義時,那么,家庭就是威爾遜生活的中心。他是一個擁有26名成員的大家庭之長,同家庭成員密切交往,衷心感受到越來越興旺的大家庭中溫暖和持久的人際關(guān)系所給予的回報。

      根據(jù)賽伯電視節(jié)目的說法,威爾遜之所以能取得偉大的成就,是由于他具備了所謂的力量的四要素,即:第一,有預(yù)見性。威爾遜在進行了一次令人沮喪的全家度假旅游后,就預(yù)見到要為一個正在變化中的世界建造一種連鎖旅館,使其不再向與家長同住一室的兒童額外收宿費,而且還要豎立起一種招牌名稱,能使旅客一看就信得過。第二,信息交流。威爾遜必須把自己的預(yù)見傳播出去,讓別人知道,成為別人也能相信的一個目標(biāo),并通過交換意見而予以改進。第三。正確定位。威爾遜為了促使自己的預(yù)見得到實現(xiàn)而創(chuàng)造一種環(huán)境。他把自己的計劃付諸行動。首先,他確定質(zhì)量要高標(biāo)準(zhǔn),還確定了要努力工作。其次,他為自己公司爭取成功而作出定位,如:對每一家假日酒店實行特許經(jīng)營制,要按照相隔一天的汽車路程的距離來設(shè)置假日酒店,為連鎖旅館的未來發(fā)展而制定一項易懂的規(guī)劃。第四,自我管理。威爾遜對待生活非常積極樂觀。他能把這種樂觀帶進他的公司,創(chuàng)造一種氛圍,使人人都希望作出最大的努力。

    凱蒙斯·威爾遜 - 創(chuàng)新指南

    對一個人的成敗來說,精神狀態(tài)遠比智力更重要
    賣掉你的手表,買一只鬧鐘
    登上橡樹之頂有兩種辦法:一是坐在橡樹的果實上等待機會;二是爬上去
    不要害怕去抓機遇。要記。阂恢粔谋淼闹羔?biāo)傅臅r間在每24小時內(nèi),至少有兩次是準(zhǔn)確的
    那些盡量只愿按酬付勞,從來不愿多做工作的人除了工作報酬外,永遠也得不到一點別的報酬
    我們擔(dān)憂的未來之事,有半數(shù)是永遠不會發(fā)生的,另有半數(shù)無論如何是會發(fā)生的。所以,沒什么值得發(fā)愁的。

    凱蒙斯·威爾遜 - 談"事業(yè)成功的20點心得體會"

      1.只工作半天,無論是前12小時或者后12小時工作,都一樣。

      2.工作是一把關(guān)鍵的鑰匙,它可以打開一切機遇的大門。

      3.對一個人的成敗來說,精神狀態(tài)遠比智力更重要。

      4.要記。何覀兇蠹叶际且徊揭徊脚郎铣晒χ莸摹

      5.登上橡樹之頂有兩種辦法:一是坐在橡樹的果實上等待機會;二是爬上去。

      6.不要害怕去抓機遇。要記。阂恢粔谋淼闹羔?biāo)傅臅r間在每24小時內(nèi),至少有兩次是準(zhǔn)確的。

      7.幸福的奧秘并不在于喜歡什么就干什么,而在于干什么就喜歡什么。

      8.應(yīng)從你的用語中去掉以下的話: "我想我不行",而代之以"我知道我行"。

      9.在估計一項事業(yè)的前途時,首先要考慮利用機遇,然后再考慮穩(wěn)妥可靠。

      10.要記。撼晒σ话肟窟\氣,一半靠動腦子。

      11.一個人要有成就,就得敢于冒風(fēng)險。

      12.那些盡量只愿按酬付勞,從來不愿多做工作的人,除了工作報酬外,永遠也得不到一點別的報酬。

      13.只要你獨具慧眼,能物色到人為你工作,那么,世上就無難事。

      14.機遇是經(jīng)常有的。對于機遇,只要你學(xué)會經(jīng)常用耳去聽,用眼去看,用手去摸,用腦去想,你就會感覺到它會來敲你的門。

      15.切莫拖拖拉拉,否則,只消拖兩天,明天就將成為昨天。

      16.賣掉你的手表,買一只鬧鐘。

      17.一個成功的人認(rèn)識到個人負有自我奮發(fā)的責(zé)任。他之所以能啟動自己,是因為自己的去向和前途的關(guān)鍵掌握在自己的手中。

      18.莫發(fā)愁。過去的已經(jīng)過去了,無法改變,而對未來發(fā)愁,肯定會對現(xiàn)在不利。要記。何覀儞(dān)憂的未來之事,其中半數(shù)是始終不會發(fā)生的,另有半數(shù)無論如何是會發(fā)生的。因此,有什么可愁?

      19.幸福并不在于擁有多少財富,而在于享有多少樂趣。

      20.相信上帝,恪守十誡。

    凱蒙斯·威爾遜 - 品茶談富豪

      當(dāng)凱蒙斯建造第一家假日酒店時,人們說他發(fā)瘋了,因為在此之前,沒有一個人在這里開辦過一家汽車旅館是擁有120間客房的。然而,我知道他無論想做什么,都能做成。

      --凱蒙斯·威爾遜的母親多爾·威爾遜開始時,這條路不是用黃金鋪的。但凱蒙斯用黃金那樣寶貴的個人天賦、堅持不懈的毅力和不顧疲勞的工作來鋪路。我從未看到過像他那樣有干勁的人。他有這種能力,整天只是工作而又是一直自得其樂。

      但是,凱蒙斯·威爾遜的動力并不是萬能的金錢。不錯,他必須有本錢去賺錢?墒,他的本性中還有某種東西,像一名恪守本職的化學(xué)家所說: "我作為一個人來到這里,我要有所發(fā)現(xiàn)。"這正是凱蒙斯其人。他孜孜不倦,不斷進取,永不滿足。我曾同許多人打過交道,他是我一生中看到過的最不會滿足于已經(jīng)取得的成就的人之一。--凱蒙斯·威爾遜的老朋友薩姆·菲利普斯工作就是凱蒙斯。他就是這樣一個人。他喜歡工作,就像別人喜歡玩高爾夫球或釣魚一樣。

      --凱蒙斯·威爾遜的老同事查爾斯·庫尼奧這個人在開始時只有幾美元和一些想法,僅此而已,他需要以此在經(jīng)營上創(chuàng)造出一系列驚人的成就。他最大的成就就是在國際范圍內(nèi)建立了稱為假日酒店的連鎖汽車旅館。這種成就表明了像他那樣靠自己奮斗的人,即使在當(dāng)前這種復(fù)雜的經(jīng)濟中,也能白手起家,積累起巨大的財富。

      --美國著名節(jié)目主持人默夫·格里芬我很欽佩凱蒙斯·威爾遜。我們使這家公司取得很多成就。但,凱蒙斯·威爾遜是這樣一種企業(yè)家:白手起家,辦起一家公司并把它發(fā)展成世界上這一行業(yè)中最大的公司。世界上像他這樣的人寥寥無幾,屈指可數(shù)。

      --假日酒店公司總裁羅斯成堆的研究材料表明,凱蒙斯·威爾遜此人正在飛黃騰達,他是體現(xiàn)從一個窮小子如何成為一名富翁這種發(fā)展過程的典型人物,因此,我們必須把所有的介紹內(nèi)容圍繞這一點,突出這一點.

      --美國《展望》雜志總編比爾·阿瑟這是因為現(xiàn)代的汽車旅館業(yè)實際上是他開創(chuàng)的。他將路旁簡陋的小客棧改變?yōu)槭艽蟊姎g迎的離家后的又一個家。......威爾遜是戰(zhàn)后美國最有遠見卓識的人之一,他預(yù)見到第二次世界大戰(zhàn)后美國個人收入的迅速增長將導(dǎo)致經(jīng)商出差旅游和休閑旅游這兩者的迅速上升。他還預(yù)感到離家外出的人在下榻時,將優(yōu)先選擇這樣的旅館:它向旅客提供的客房又整潔又舒適,提供的食品達到標(biāo)準(zhǔn)化的水平,客房和食品的價格適中,此外,還設(shè)有停車場,方便旅客停車。

      --美國《時代》雜志在競爭中取勝,改變了本行業(yè),建立起世界上分布最廣的連鎖旅館。

    凱蒙斯·威爾遜 - 相關(guān)詞條

    假日酒店 汽車酒店
    連鎖酒店 《時代》
    羅斯 格言
       

    凱蒙斯·威爾遜 - 參考資料

    [1] 《苦難是金——從一貧如洗到億萬富翁》

    [2] 智庫百科  http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%87%AF%E8%92%99%E6%96%AF%C2%B7%E5%A8%81%E5%B0%94%E9%80%8A

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