凱蒙斯·威爾遜(Kemmons Wilson)——假日酒店(Holiday Inn)創(chuàng)始人.自1952年創(chuàng)建第一個(gè)假日酒店,不到20年
間,他就把假日酒店開(kāi)到了1000家,遍布全美國(guó)高速公路可以通過(guò)的地方,并走向全世界,從而使假日酒店集團(tuán)成為第一家達(dá)到10億美元規(guī)模的酒店集團(tuán);叵爰偃站频陝(chuàng)建及擴(kuò)張的歷程,令人激蕩不已。 盡管取得了如此驕入的成就,凱蒙斯·威爾遜仍孜孜不倦,不斷改進(jìn),永不滿足。正如他的好友所說(shuō):"他到了哪里哪里就會(huì)有發(fā)現(xiàn)。"凱蒙斯·威爾遜 - 簡(jiǎn)介
一、貧困的家庭
☆剛出生不久便成了孤兒
1913年1月5日,凱蒙斯·威爾遜誕生于美國(guó)南方孟菲斯市西北的奧西奧拉小城鎮(zhèn)。他的父親查爾斯·凱蒙斯·威爾遜曾在海軍服役,當(dāng)一名司爐工和辦事員,后來(lái)離開(kāi)了海軍,在國(guó)民人壽和意外事故保險(xiǎn)公司工作,推銷保險(xiǎn)。由于工作出色,于1912年接受公司的委派,前往奧西奧拉,在那里開(kāi)設(shè)一個(gè)辦事處。他的母親多爾·威爾遜出生在孟菲斯市一個(gè)十分貧困的家庭,她10多歲時(shí)就去當(dāng)賣(mài)雜貨的營(yíng)業(yè)員。他們的小男孩出生了,這時(shí)對(duì)于這位年紀(jì)輕輕又有雄心壯志的保險(xiǎn)代理人及其新娘來(lái)說(shuō),前途看來(lái)一片燦爛光明。他們給兒子取名為小查爾斯·凱蒙斯·威爾遜。
可是,僅僅9個(gè)月后,悲劇突然襲來(lái)。
29歲的老凱蒙斯患了重病,是得了肌肉萎縮性側(cè)索硬化癥的不治之癥,支配肌肉運(yùn)動(dòng)的神經(jīng)細(xì)胞出現(xiàn)病變衰退,非常痛苦。1913年10月4日,他還來(lái)不及看到自己的兒子過(guò)1周歲生日便去世,并留下多爾--年方18歲就成了寡婦和單身母親。
老凱蒙斯有預(yù)見(jiàn),生前買(mǎi)了一份保價(jià)為2000美元的保險(xiǎn)單,死后賠款付給多爾。這筆錢(qián)在1913年時(shí)是一筆可觀的金額?墒牵幻麤](méi)有道德的喪葬用品銷售商在同多爾打交道時(shí),利用了年輕寡婦的悲痛心情,勸說(shuō)她給亡夫大辦喪事,從而把根據(jù)保險(xiǎn)單得到的全部款項(xiàng)耗用殆盡。老凱蒙斯的墓葬頗有氣魄,但喪事過(guò)后,多爾幾乎分文不剩。
正是在那個(gè)年代、那個(gè)地方,一個(gè)年方18歲的寡婦幾乎身無(wú)分文,卻下定主意:任何艱難困苦都阻擋不住自己撫養(yǎng)兒子,并把他培養(yǎng)成將來(lái)在世界上有所建樹(shù)、留下印記的人。
多爾帶了她的嬰兒回到了孟菲斯市,遷往沃特金斯北街336號(hào)自己的母親處居住。在取得政府補(bǔ)助之前的那段日子里,多爾別無(wú)選擇,只有走出家門(mén)去工作,以養(yǎng)活自己和年幼的兒子。威爾遜后來(lái)回憶說(shuō): "我的母親找到了一份工作,給一位牙醫(yī)當(dāng)助手,每周工資11美元。后來(lái),她當(dāng)上了一名簿記員?墒,她一個(gè)月的收入從來(lái)沒(méi)有超過(guò)125美元。此情此景,你能想像得出嗎?回首當(dāng)年,那是何等艱難的歲月,真是度日如年啊!"
☆小小年紀(jì)就開(kāi)始干活掙錢(qián)
正當(dāng)凱蒙斯·威爾遜逐漸成長(zhǎng)之時(shí),美國(guó)歷史上最嚴(yán)峻的時(shí)期之一達(dá)到其艱難困苦的頂點(diǎn)。雖然20世紀(jì)20年代末美國(guó)股市的突然崩潰標(biāo)志著大蕭條的開(kāi)始,但艱難的時(shí)期實(shí)際上在此多年之前就已開(kāi)始露出端倪。早在1923年,美國(guó)平均一天就有兩家銀行倒閉。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)最嚴(yán)重的那幾年,全國(guó)有三分之一的職工找不到工作。在孟菲斯和全國(guó)其他的大小城市中,常見(jiàn)到人們排長(zhǎng)隊(duì)、等候領(lǐng)取救濟(jì)食品的情景。
威爾遜在年幼時(shí)就開(kāi)始干活掙錢(qián)了。他的第一次工作是給"奶油面包房"做廣告,掙了5美元。他6歲時(shí)找到了比較穩(wěn)定的工作,就是賣(mài)《星期六郵報(bào)》,每份售價(jià)5美分。沒(méi)幾個(gè)月,他發(fā)覺(jué)《婦女家庭雜志》每份售價(jià)為10美分,而且還可以讓他當(dāng)該報(bào)的地區(qū)經(jīng)營(yíng)人,雇傭別的孩子替自己代賣(mài)。威爾遜很快從其住處的鄰近地區(qū)中找到十幾個(gè)孩子替他賣(mài)雜志。該雜志每售出一份就能獲利3美分,其中替他賣(mài)雜志的人得2美分,他得1美分。他在這么小小的年齡就能盤(pán)算、計(jì)劃,并能鼓動(dòng)別人為之工作。
后來(lái),威爾遜又找到一些掙錢(qián)活,如利用晚上時(shí)間在一位大伯家的地下室里制作搖椅、幫食品雜貨店把食品裝袋的工作等。他自己說(shuō): "凡是你能想到的種種臨時(shí)工作,我都干過(guò)。我是世界上最差的學(xué)生,因?yàn)槲乙挥袝r(shí)間便工作,從而總是感到疲勞。我一到學(xué)校,便昏昏欲睡。"
☆送貨途中不幸遭遇車禍
凱蒙斯'威爾遜14歲時(shí),在麥迪遜大街和貝爾維德?tīng)柎蠼值膹澖翘幍耐吒窦{雜貨店找到了一份工作,當(dāng)一名送貨郎兼冷飲柜售貨員。這項(xiàng)工作有一個(gè)好處,那就是自己想吃多少就能吃多少冰淇淋。一天晚上,他正在這家雜貨店工作時(shí),接到指示,要送貨到紐約巨人的第一守壘員、杰出的棒球明星比爾·特里處。特里住在威利特大街,在這家雜貨店之南,隔了幾個(gè)街區(qū)。他跳上自行車,騎向目的地。威爾遜剛剛騎到貝爾維德?tīng)柎蠼趾吐?lián)合大街相交的十字路,就感到有一股力量向他猛烈撞來(lái),把他擊倒在大街中央。威爾遜躺在地上,茫然不知所措。他的左腿受了重傷,有5處骨折。第一次看到他的醫(yī)生都說(shuō)他以后再也不會(huì)行走了。但后來(lái),一位很高明的矯形外科醫(yī)生威利斯·坎貝爾博士給他作了檢查,然后說(shuō): "凱蒙斯,我將使你能重新行走。"果然,這位醫(yī)生不虛此言,說(shuō)的話兌現(xiàn)了。
當(dāng)時(shí),威爾遜感到很害怕。不過(guò),坎貝爾醫(yī)生滿懷信心,使他克制了恐懼心理。他在醫(yī)院住了4個(gè)月,身體上的石膏敷了11個(gè)月。母親多爾利用在肉類包裝廠工作期間的休息時(shí)間前往醫(yī)院,到兒子的病房?jī)?nèi),照顧兒子,輔導(dǎo)功課。在她充滿了愛(ài)心的關(guān)注和真誠(chéng)的祈禱之下,在坎貝爾醫(yī)生的精心治療下,威爾遜終于能重新行走了。雖然他的一條腿在治愈后仍比另一條腿短2英寸,但車禍后只過(guò)了一年名威爾遜認(rèn)為,經(jīng)過(guò)這次艱難的磨煉而能重整旗鼓,東山再起,這對(duì)自己今后的一生有重要意義,也大大鍛煉了自己,以致后來(lái)當(dāng)經(jīng)濟(jì)大蕭條的艱難歲月使無(wú)數(shù)美國(guó)人恐慌時(shí),他不僅能經(jīng)受得住,而且還顯示出一名天生的企業(yè)家應(yīng)有的敏銳的洞察力和不屈不撓的奉獻(xiàn)于事業(yè)的精神。
二、創(chuàng)業(yè)的艱辛
☆17歲開(kāi)始經(jīng)營(yíng)爆玉米花與彈球機(jī)
凱蒙斯同他當(dāng)初賒購(gòu)的那臺(tái)售價(jià)為50美元的爆玉米花機(jī)。他著手創(chuàng)業(yè)時(shí)的全部資產(chǎn)僅此而已。
1930年頭幾個(gè)月,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的災(zāi)難很快遍及全美國(guó)。多爾·威爾遜也加入不斷擴(kuò)大的失業(yè)大軍。當(dāng)時(shí),凱蒙斯·威爾遜在中央中學(xué)讀最后一年,他作出決定:現(xiàn)在應(yīng)該由自己去找工作掙錢(qián),肩負(fù)起養(yǎng)家糊口的重?fù)?dān)了。就這樣,17歲的他下定決心,要擺脫貧困。"我不知道我要去干什么工作,我只知道我要擺脫貧困。我知道我必須設(shè)法掙錢(qián)。"
威爾遜離開(kāi)學(xué)校后,找到了一份工作,在一家經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)把股票的最新價(jià)格寫(xiě)在木板上,每周工資12美元。不久當(dāng)上了簿記員,每周得到的報(bào)酬仍然是12美元,而其他簿記員每周工資為35美元。他要求加工資,但給他一星期只增加3美元。于是,他便離職而去。威爾遜說(shuō): "我為別人干全日制工作,這是我一生中的第一次。也是最后一次。"
年輕的威爾遜不打算為別人工作,他就不得不開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法。他一直喜歡看電影,常常去孟菲斯劇院干一些雜活,這樣可以免費(fèi)看故事片。有一天,一個(gè)念頭出現(xiàn)在腦海,他發(fā)覺(jué)該劇院不出售供觀眾邊看電影邊消遣的小吃,便認(rèn)為這是一個(gè)機(jī)會(huì),可用來(lái)為自己開(kāi)辟一個(gè)市場(chǎng)。于是,他去找孟菲斯劇院的經(jīng)理談,經(jīng)理又去跟他的老板談,他們最后決定讓他在劇院門(mén)前放一臺(tái)爆玉米花機(jī)。威爾遜用分期付款的方法,花50美元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)爆玉米花機(jī)。他開(kāi)始出售爆玉米花,每袋賣(mài)一個(gè)鎳幣,生意非常紅火,每周能夠凈賺四五十美元。孟菲斯劇院的經(jīng)理每周只掙25美元,經(jīng)理前來(lái)計(jì)算出售爆玉米花的數(shù)量,他眼紅了,他覺(jué)得自己吃虧了,他要威爾遜讓出這個(gè)場(chǎng)地,他要自己干。威爾遜不得不離開(kāi),心里憤憤不平: "我要自己開(kāi)一家電影院,這樣,就再也不會(huì)有人把我的爆玉米花機(jī)攆走了。"幾年后,威爾遜果真做到了這一點(diǎn)。
威爾遜在放棄爆玉米花之后,首先搞的是經(jīng)營(yíng)彈球機(jī)。他被迫把爆玉米花機(jī)賣(mài)給該劇院經(jīng)理后,便用這筆錢(qián)買(mǎi)了5臺(tái)已經(jīng)使用過(guò)的彈球機(jī),每臺(tái)的價(jià)格是10美元。他把這些彈球機(jī)分別安置在雜貨店、旅館的休息廳等熱鬧的地方。威爾遜不停地忙碌著,他一旦積滿了10美元,就去再買(mǎi)一臺(tái)彈球機(jī),再找一個(gè)安置彈球機(jī)的場(chǎng)所。他曾說(shuō): "我自己并不喜歡玩彈球機(jī),我喜歡的只是彈球機(jī)賺的錢(qián)。"這里介紹一個(gè)小插曲。威爾遜有一臺(tái)彈球機(jī)安置在威廉·萊恩旅館,他一個(gè)星期大約來(lái)這里兩次,查看彈球機(jī),收取貨款。一天,威爾遜又來(lái)了。在那里有一位擺香煙攤的名叫薩拉·博斯韋爾的年輕婦女對(duì)他說(shuō): "凱蒙斯,我知道你過(guò)得不那么富裕,不過(guò),假如你愿意再花一個(gè)鎳幣,我將給你介紹一位女孩子,她定將是你見(jiàn)過(guò)的最伶俐聰明的女孩子。"威爾遜便說(shuō): "好,我愿意花這一個(gè)鎳幣。"于是,她為威爾遜介紹給多蘿西·李,這位女孩子后來(lái)成了威爾遜相親相愛(ài)的妻子。
☆經(jīng)營(yíng)電影院
凱蒙斯·威爾遜一直想自己辦個(gè)電影院。他獲悉有一家電影院正待出售,就發(fā)揮了其迅速成長(zhǎng)的創(chuàng)造能力和能言善辯的口才,籌措到了必需的資金,終于辦起了屬于自己的電影院。這家電影院坐落在孟菲斯市郊區(qū)密西西比河畔的一個(gè)社區(qū)內(nèi),它叫德索托電影院,已關(guān)閉了多年。威爾遜前往觀察后,就去找該電影院的業(yè)主。業(yè)主要價(jià)2000美元,威爾遜認(rèn)為可以接受此價(jià),條件是在他將電影院重新開(kāi)張后才能付款,每周付25美元,直至2000美元付清。該電影院業(yè)主表示同意。
緊接著,威爾遜前往全國(guó)劇院供應(yīng)公司,該公司的經(jīng)營(yíng)者是鮑勃·博斯蒂克,在威爾遜經(jīng)營(yíng)電影院時(shí),提供了極其寶貴的幫助。那一天,博斯蒂克向威爾遜出售了價(jià)值4000美元的設(shè)備,全部賒銷。就這樣,威爾遜又一次在沒(méi)有做出什么初次付款的情況下,搞起了一項(xiàng)新的經(jīng)營(yíng)。
威爾遜經(jīng)營(yíng)的第一家電影院,由于管理得當(dāng),營(yíng)業(yè)相當(dāng)紅火。于是,他在博斯蒂克的大力資助下,在孟菲斯市通往機(jī)場(chǎng)和拉馬爾大道的彎角處建造了一家嶄新的電影院,這家電影院又獲得了成功。此后,威爾遜開(kāi)出了一家又一家電影院,幾年里一共開(kāi)辦了11家電影院。
這個(gè)時(shí)期,威爾遜一天工作至少15個(gè)小時(shí),經(jīng)營(yíng)爆玉米花,經(jīng)營(yíng)彈球機(jī),經(jīng)營(yíng)電影院。另外,他又搞起了其他多種早期經(jīng)營(yíng)最贏利的生意,一是經(jīng)銷西伯格牌留聲機(jī)和沃利策牌留聲機(jī),二是經(jīng)營(yíng)香煙機(jī)出售香煙。威爾遜后來(lái)回憶說(shuō): "世界上最令人興奮的事莫過(guò)于創(chuàng)業(yè)。奠定基礎(chǔ),再在上面建造大樓。"
☆20歲涉足房地產(chǎn)
凱蒙斯·威爾遜的母親一直對(duì)他說(shuō),她多么向往有一幢自己的房屋。到1933年威爾遜20歲時(shí),他積蓄的錢(qián)已足夠給母親造一幢房屋。于是,威爾遜付出 1000美元在波普拉大街買(mǎi)了一塊地,又花了1700美元造了一幢房屋,一共花去2700美元。那個(gè)地方當(dāng)時(shí)還未開(kāi)發(fā),實(shí)際上還是農(nóng)村,可后來(lái)該地區(qū)已經(jīng)成為孟菲斯市最繁忙、最稠密的商業(yè)地帶之一。他曾用這幢房屋作抵押,得到6500美元貸款。這件事給威爾遜很大啟示,房產(chǎn)行業(yè)蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。他說(shuō): "如果說(shuō),能以1000美元買(mǎi)一塊地,以1700美元造一幢房屋,然后以此作抵押借到6500美元,那正是我所向往的經(jīng)營(yíng)。"于是,那一天開(kāi)始,威爾遜當(dāng)上了一名房地產(chǎn)商。
威爾遜對(duì)這樣建造住宅,幾乎一竅不通,但他對(duì)此沒(méi)有發(fā)愁過(guò)。他說(shuō)得好: "只要你善于找到別人為你辦事,那就沒(méi)有什么太難的工作。你找一個(gè)能造房的人。找另一個(gè)能鋪設(shè)管道的人。你要做的,只要把每一件事包出去。"
雖然威爾遜不是住宅建造專家,但他不久的發(fā)現(xiàn)使他多年來(lái)在住宅建筑業(yè)中占據(jù)穩(wěn)固的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)發(fā)現(xiàn)就是:幾乎在任何地方,房屋所圍繞的中央空間并不像房屋外的空間那樣貴,可以利用中央空間來(lái)擴(kuò)大房屋的面積,使增加的面積的平均每平方英尺的造價(jià)下降到約2美元。既然要造1000平方英尺的房屋,單是使所有的房間擴(kuò)大些,就有可能使該房屋達(dá)到1500平方英尺,而鋪設(shè)管道、安裝電線與門(mén)窗等費(fèi)用幾乎沒(méi)有什么變動(dòng),增加的每平方英尺的房屋造價(jià)之所以比較低,其原因就在于此。
威爾遜的這個(gè)發(fā)現(xiàn),還導(dǎo)致他一看到某個(gè)房地產(chǎn)是一筆好交易,就趕緊把它全部買(mǎi)下。在20世紀(jì)30年代,這種機(jī)遇是很多的,遍地皆是。到了30年代末,威爾遜先后購(gòu)買(mǎi)坐落在孟菲斯市的房地產(chǎn),總值達(dá)400多萬(wàn)美元。他已不再是只有一臺(tái)爆玉米花機(jī)的窮小子了。
☆28歲婚后應(yīng)召入伍
凱蒙斯·威爾遜在而立之年以前,已經(jīng)創(chuàng)下龐大的事業(yè),其中包括經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn),經(jīng)營(yíng)電影院,經(jīng)營(yíng)彈球機(jī)、香煙機(jī),經(jīng)銷留聲機(jī),等等。他已經(jīng)成為孟菲斯市最堅(jiān)定不移、蒸蒸日上的青年企業(yè)家之一。他為了照料各個(gè)企業(yè),駕駛一輛雪佛萊牌小卡車,無(wú)論白天或晚上,在該市來(lái)來(lái)往往,忙忙碌碌,成為當(dāng)時(shí)孟菲斯市的一道風(fēng)景線。
1941年12月2日,威爾遜與年輕的姑娘多蘿西正式舉行了婚禮;槎Y后,兩人前往皮博迪,舉行一個(gè)晚會(huì),直到當(dāng)天晚上約11點(diǎn)。隨后,他們啟程前往奧爾良,去參加沃利策牌留聲機(jī)會(huì)議,一邊度蜜月,一邊仍在工作。
威爾遜新婚沒(méi)幾天,日本襲擊珍珠港事件發(fā)生,太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)了。威爾遜知道自己將會(huì)應(yīng)召服兵役,他會(huì)開(kāi)飛機(jī),因此希望參加空軍,當(dāng)一名飛行員。后來(lái)他的愿望實(shí)現(xiàn),經(jīng)過(guò)考核,成為美國(guó)空運(yùn)指揮部的一名飛行官。威爾遜呆在孟菲斯市的第四空運(yùn)大隊(duì)約有兩三年。在這期間,他駕駛過(guò)各種不同類型的飛機(jī),飛臨過(guò)美國(guó)本土各地。
1944年,美國(guó)空軍派威爾遜飛越半個(gè)地球,前往那里參加第二次世界大戰(zhàn)中最艱巨的空運(yùn)。這場(chǎng)空運(yùn)被稱為"飛越駝峰空運(yùn)",其目的是使中國(guó)在大戰(zhàn)中繼續(xù)站在美國(guó)及其盟國(guó)一邊,同日本作戰(zhàn)。然而,日本占領(lǐng)了中國(guó)的許多地方,實(shí)際上控制了幾乎所有的進(jìn)入中國(guó)的通道。能夠進(jìn)入中國(guó)的惟一途徑是駕駛飛機(jī),從英屬印度的上阿薩姆地區(qū)起飛,飛越喜馬拉雅山脈,跨過(guò)緬甸的熱帶叢林,進(jìn)入中國(guó)的西南部。這條空中走廊后來(lái)被稱為"駝峰",是非常危險(xiǎn)的航線。威爾遜是飛越駝峰飛行員中的一名。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束,在飛越駝峰中,總共有600多架運(yùn)輸機(jī)墜毀,1000名飛行員喪生。威爾遜在飛越駝峰中幸運(yùn)地挺了過(guò)來(lái),經(jīng)受了考驗(yàn),得到了鍛煉,意志也更堅(jiān)強(qiáng)了。
三、抓住了機(jī)遇
☆一次不愉快的度假,抓住一個(gè)異想天開(kāi)的契機(jī)
戰(zhàn)后,凱蒙斯·威爾遜繼續(xù)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)、電影院等諸多產(chǎn)業(yè),生意做得紅紅火火。1951年夏天的一天,威爾遜帶著母親、妻子和5個(gè)孩子,駕駛著汽車,興致勃勃前往華盛頓特區(qū),打算在那里過(guò)一個(gè)愉快的假日。他們一行進(jìn)入一家汽車旅館,旅館破舊簡(jiǎn)陋,不堪人目,沒(méi)有洗澡地方,沒(méi)有娛樂(lè)場(chǎng)所,租金卻貴得驚人。而且,每到一家汽車旅館,旅館對(duì)同大人合住一間客房的每一個(gè)孩子總是要額外收費(fèi),每個(gè)孩子加收2美元。當(dāng)時(shí),一間客房的宿費(fèi)大約是6至8美元,威爾遜有5 個(gè)孩子,這樣一來(lái),他住8美元的客房變成了要付18美元。威爾遜認(rèn)為,這是不應(yīng)該的。旅途中的種種遭遇,使愉快的度假變成不愉快了,因此未等假期屆滿,威爾遜一家就打道回府。在回家的路上,商人的本能使他的思緒像飛轉(zhuǎn)的車輪那樣,轉(zhuǎn)個(gè)不停。他想:我為什么不開(kāi)個(gè)汽車旅館呢?
威爾遜想的是要開(kāi)一個(gè)最好的汽車旅館,這一追求使他突破了原來(lái)那些汽車旅館老板的思想障礙,想像力簡(jiǎn)直是長(zhǎng)了翅膀。他想:在我開(kāi)設(shè)的汽車旅館里,不但要給旅客提供理想的住宿條件,而且還要成為旅客獲得許多享受和樂(lè)趣的場(chǎng)所。還有,在我開(kāi)設(shè)的旅館里對(duì)孩子絕對(duì)不收另外的費(fèi)用,還要為孩子提供游玩的地方......汽車在繼續(xù)向前奔馳,威爾遜也繼續(xù)在想。他想,現(xiàn)在乘坐火車外出的人越來(lái)越少,而駕駛汽車的人越來(lái)越多,何不開(kāi)個(gè)汽車旅館連鎖公司,專門(mén)經(jīng)營(yíng)汽車旅館,為那些喜歡沿著公路觀賞風(fēng)景、消磨時(shí)光的旅客提供食宿方便?開(kāi)設(shè)這種旅館肯定大受歡迎,這不是一條生財(cái)之道嗎?......威爾遜越想越多,越設(shè)計(jì)越得意。
這一次不愉快的度假,竟成為威爾遜開(kāi)創(chuàng)新事業(yè)的契機(jī)。
威爾遜在構(gòu)思其理想的汽車旅館的過(guò)程中,還做了大量的測(cè)量工作。早在許多年前,他就開(kāi)始養(yǎng)成一種終生的習(xí)慣,出門(mén)無(wú)論到什么地方,總是隨身帶著一把卷尺。因此,他在那次度假旅游開(kāi)始后,每到一家汽車旅館,總是對(duì)自己住宿的每一問(wèn)房問(wèn)的每一個(gè)角落進(jìn)行認(rèn)真的丈量。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次測(cè)量,他已確切地測(cè)出,要使客房既能達(dá)到高效率使用,又能符合舒適的要求,其理想的面積應(yīng)該是多少。他得出的結(jié)論是,汽車旅館的理想的客房面積(不包括盥洗室)應(yīng)該是18英尺長(zhǎng)、12 英尺寬。這樣的面積可供擺兩張雙人床、椅子和一些別的家具,余下的空間仍可供人在房間內(nèi)方便地走動(dòng)。他由此而得出的房間公式,在50多年后的今天,仍然是被旅館業(yè)引用得最廣泛的公式。
威爾遜很快畫(huà)出了汽車旅館的草圖,接著請(qǐng)求他的一位專業(yè)制圖的朋友埃迪·布盧斯坦,為他建造汽車旅館畫(huà)出工程圖紙。一天晚上,大概在上述圖紙即將完成之時(shí),布盧斯坦觀看電視,恰巧看到電視在播放《假日酒店》。這是一部老影片,由平·克羅斯比和弗雷德·阿斯泰山爾主演。布盧斯坦一時(shí)心血來(lái)潮,就在其圖紙上潦草地寫(xiě)了幾個(gè)字: "假日酒店"。威爾遜看到這個(gè)很有吸引力的店名后說(shuō): "這個(gè)名稱好極了。我們就用它!"
☆第一家假日酒店開(kāi)張
至于說(shuō)到第一家假日酒店建在何處,凱蒙斯·威爾遜決定把它建立在孟菲斯市薩默大街4941號(hào),他所擁有的
在興辦第一家假日酒店時(shí),威爾遜首次采用了一種籌集資金的方法,叫做"取得承諾"。協(xié)助威爾遜籌集資金的是孟菲斯的一名經(jīng)紀(jì)人,姓名叫杜克·波因德克斯特。他帶著威爾遜的計(jì)劃,找到國(guó)民通用人壽保險(xiǎn)公司,這家保險(xiǎn)公司同意:在威爾遜的汽車旅館建成時(shí),該公司貸款給威爾遜32.5萬(wàn)美元。這就是所謂的從他們那里"取得承諾"。威爾遜"取得承諾"后,向第一田納西銀行借32.5萬(wàn)美元。j陔銀行知道能收回貸款,因?yàn)樗?取得承諾",就同意貸款。盡管建造第一家假H酒店借了32.5萬(wàn)美元,但他只花了28萬(wàn)美元就把它建成了。 。
在建造第一家假日酒店的過(guò)程中,豎立在屋外的招牌如同假日酒店的其他任何一種要素那樣,也許對(duì)威爾遜有著重大的意義。他從經(jīng)營(yíng)電影院時(shí)起,就懂得招牌的價(jià)值,懂得招牌要引人注目,要能亮出一個(gè)品牌。他希望假日酒店的招牌能達(dá)到:在高速公路上的車輛無(wú)論朝哪個(gè)方向行駛,即使相距較遠(yuǎn),也能看到假日酒店的招牌。于是,威爾遜花了1.3萬(wàn)美元搞了一塊大招牌,高50英尺,招牌上的字母能變動(dòng),以便歡迎各種人、各個(gè)集團(tuán)來(lái)住宿旅館。這第一塊招牌上寫(xiě)著"假日酒店汽車旅館",沒(méi)過(guò)幾年,招牌名稱改為"美國(guó)假日酒店"。隨著假日酒店一家家開(kāi)起來(lái),這塊招牌成了美國(guó)最著名的標(biāo)志之一。凡是駕駛機(jī)動(dòng)車的人,在很遠(yuǎn)處就能一眼望到它。即使是不識(shí)字的小孩子看到了這塊招牌,就會(huì)聯(lián)想到這是一個(gè)有趣的逗留地方。對(duì)小伙子來(lái)說(shuō),這黃綠兩色的大招牌的延伸意義是:一個(gè)游泳池,種種售貨機(jī),一臺(tái)免費(fèi)取用的制冰機(jī),餐廳有專為兒童設(shè)計(jì)的菜單,房間寬敞可以跑來(lái)跑去。對(duì)此,威爾遜的孩子們甚至哼起自己創(chuàng)作的歌曲: "我看到了招牌,招牌看到了我。上帝保佑招牌,上帝也保佑我。"假日酒店的標(biāo)志在汽車旅館內(nèi)像那塊大招牌那樣眾所周知,它的形象復(fù)制在假日酒店的餐巾、杯子、酒瓶、托盤(pán)、火柴盒、塑料袋、明信片、鐘等上面。
威爾遜聘請(qǐng)赫爾穆特·沃格爾擔(dān)任第一家假日酒店的經(jīng)理。沃格爾14年前從德國(guó)移居到美國(guó),在歐洲學(xué)過(guò)糕點(diǎn)手藝,曾在皮博迪賓館受重用。他在得知威爾遜興辦假日酒店的計(jì)劃后,對(duì)此極感興趣,以致辭別皮博迪賓館去假日酒店工作。這個(gè)小伙子干得非常出色,他的工作成績(jī)給假日酒店未來(lái)的經(jīng)理們樹(shù)立了標(biāo)準(zhǔn)。
1952年8月1日,威爾遜的第一家假日酒店正式開(kāi)張了。這一天給威爾遜的幼子凱姆留下了深刻的印象。他說(shuō): "我當(dāng)時(shí)只有6歲,但記得大家都穿戴得整整齊齊,可是并不充分理解那天像過(guò)節(jié)日那樣熱鬧究竟是為了什么。我還記得這家汽車旅館同我們以前曾經(jīng)住過(guò)的那些汽車旅館相比,看上去像個(gè)巨人。我確實(shí)清清楚楚地記得他們關(guān)照過(guò)我,我要在別人念一、二、三念到'三'時(shí)剪彩,但當(dāng)念到'二'時(shí),我就迫不及待地提前剪彩了。"
這家新的汽車旅館的大廳四周的墻為深綠色,配上淡黃綠色的帷幕和橙紅色的家具?头靠偣灿昧思s30種不同的色彩圖案,也就意味著,至少在四五間客房的范圍內(nèi),看不到重復(fù)的色彩圖案。
假日酒店開(kāi)張后,住宿費(fèi)價(jià)格最初定為:?jiǎn)稳朔恳惶?美元,雙人房一天6美元。而且,正如威爾遜所承諾
的,跟父母同住一室的孩子不額外收費(fèi)。威爾遜說(shuō): "要是說(shuō)我從未在世界上做過(guò)其他事情的話,那么,我在這方面使人們作了改變。今天,每一家汽車旅館對(duì)跟父母同住的孩子都是不收費(fèi)的。"在威爾遜那次去華盛頓旅游度假后僅僅一年,第一個(gè)假日旅館就誕生了。自那以后,這個(gè)旅館網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到美國(guó)50個(gè)州以及全世界各個(gè)地方,擁有1750個(gè)假日酒店。威爾遜從不滿引發(fā)的想像力,為他帶來(lái)了37億美元的財(cái)富。
☆假日酒店遍地開(kāi)花
第一家假日酒店剛開(kāi)張營(yíng)業(yè)不久,凱蒙斯·威爾遜便著手建造更多的假日酒店。1952年9月,他在報(bào)紙上刊登
威爾遜在經(jīng)營(yíng)上有三大愛(ài)好。第一個(gè)愛(ài)好是購(gòu)買(mǎi)土地,并發(fā)揮想像力,設(shè)想買(mǎi)來(lái)的土地派什么用場(chǎng);第二個(gè)愛(ài)好是開(kāi)發(fā)并建造跟別人不同的建筑物;第三個(gè)愛(ài)好是買(mǎi)東西買(mǎi)得比別人便宜。
1953年,威爾遜與住宅營(yíng)造商全國(guó)聯(lián)合會(huì)副主席華萊士·約翰遜成為合作伙伴,共同經(jīng)營(yíng)假日酒店。威爾遜把這一點(diǎn)看作是向全國(guó)鋪開(kāi)假日酒店的一條途徑。他們商量決定:迅速同成百上千家已經(jīng)在營(yíng)業(yè)的旅館取得聯(lián)系,使假日酒店當(dāng)時(shí)就能采用各家旅館已經(jīng)實(shí)行的預(yù)訂制度和營(yíng)銷計(jì)劃;通過(guò)向其他的住宅營(yíng)造商兜售建造假日酒店的計(jì)劃和許可證,他們?cè)诒拘袠I(yè)率先采用了特許制度,把它推向了全國(guó)。
過(guò)了一年多,1954年6月14日,第一家特許經(jīng)營(yíng)的假日酒店在密西西比州克拉克斯代爾市開(kāi)張了。它是由該市的威廉·霍爾庫(kù)姆建造的。同年8月12 日,假日酒店公司收到了霍爾庫(kù)姆寄來(lái)的一張115.6美元的支票,作為第一筆特許使用費(fèi)。這是一個(gè)新的開(kāi)端,到1954年底,已經(jīng)有了11家特許經(jīng)營(yíng)的假日酒店,分別位于亞拉巴馬州的伯明翰、俄克拉何馬州的俄克拉何馬城、得克薩斯州的阿比林和阿馬里洛,密蘇里州的堪薩斯城,等等。大多數(shù)的假日酒店一開(kāi)張,幾乎馬上就生意興旺。
隨著經(jīng)營(yíng)假日酒店的特許經(jīng)營(yíng)人越來(lái)越多,而且這些人的能力又是參差不齊,這就要求假日酒店公司對(duì)他們
進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。公司為了經(jīng)常要對(duì)假日酒店進(jìn)行突擊性的明查暗訪,還成立了調(diào)查組,'對(duì)每一家假酒店一年至少要檢查4次,對(duì)于檢查不合格而不糾正問(wèn)題的假E1酒店,可以辭退其管理人員,情況嚴(yán)重者,可以撤消該假日酒店的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。1954年,威爾遜當(dāng)選為孟菲斯市住宅營(yíng)造商聯(lián)合會(huì)主席。1955年,威爾遜聘請(qǐng)一名有成就的律師比爾·沃爾頓出任假日酒店的首席執(zhí)行官。為了使假日酒店的牌號(hào)和它所代表的獨(dú)特的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)一步制度化,黃綠兩色的大招牌和"全國(guó)旅館大王"之類的口號(hào)也獲得了專利權(quán)的保護(hù)。假日酒店特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的合同文本寫(xiě)得非常嚴(yán)密,不容對(duì)最根本的服務(wù)項(xiàng)目和具體規(guī)定作任何的偏離,從而使假日酒店成為"一個(gè)令人信得過(guò)的品牌名稱"。沃爾頓擬訂了一份操作手冊(cè),具體規(guī)定了每一位假日酒店特許經(jīng)營(yíng)人所必須滿足的種種要求,他還擬訂了一份培訓(xùn)計(jì)劃,讓特許經(jīng)營(yíng)人接受培訓(xùn),以便按照被稱為"假日酒店發(fā)展的道路"的方式方法來(lái)運(yùn)作。
從1954年起,假日酒店的招牌名稱改為美國(guó)假日酒店旅館。到1957年,其招牌名稱簡(jiǎn)稱為美國(guó)假日酒店。
☆假日酒店的股票一路飛升
1957年,假日酒店公司的股票第一次在證券交易所的場(chǎng)外市場(chǎng)亮相并交易。第一天,上市12萬(wàn)股,每股9.75美元,上市不久,全部被買(mǎi)方爭(zhēng)購(gòu)一空。這就給假日酒店公司提供了一百多萬(wàn)美元的現(xiàn)金。
假日酒店的股票在證券交易所的場(chǎng)外市場(chǎng)交易后,發(fā)展一年比一年快,建造速度之快達(dá)到驚人的程度。1958年,第50家假日酒店在田納西州的戴爾斯堡開(kāi)張。1959年,第100家假日酒店在佛羅里達(dá)州的塔拉哈西市開(kāi)張。1961年,第200家假日酒店在加利福尼亞州的棕櫚泉開(kāi)張。1960年,就全公司而言,平均每個(gè)星期有一家新的假日酒店開(kāi)張,而到1962年,新開(kāi)張的假日酒店平均一個(gè)星期達(dá)兩家。
1962年2月,第400家假日酒店在印第安納州的溫森斯開(kāi)張。凱蒙斯·威爾遜曾向妻子多蘿西作出要開(kāi)辦400家假日酒店的預(yù)言之后,僅僅過(guò)了10年就實(shí)現(xiàn)了預(yù)言。 "好啦,把第400家假日酒店開(kāi)張之事告訴給多蘿西,這大概是我一生中最大的樂(lè)趣之一吧。"
假日酒店經(jīng)過(guò)60年代的飛躍發(fā)展,成了美國(guó)華爾街的寵兒,它的股票于1963年9月30日在紐約證券交易所正式上市,開(kāi)盤(pán)價(jià)24.5美元。這一天,威爾遜帶了母親多爾和妻子多蘿西一起去紐約,祝賀假日酒店股票正式上
市。多爾還做了該股票的頭筆交易,買(mǎi)了100股假日酒店股票。首席執(zhí)行官比爾·沃爾頓這樣敘述假日酒店股票在紐約證券交易所上市的情況: "我們的股票在開(kāi)始時(shí)是不通過(guò)交易所進(jìn)行的,一般情況下,這樣的股票要經(jīng)過(guò)十年八載,當(dāng)其交易量達(dá)到足以表明能列入紐約證券交易所時(shí),才被獲準(zhǔn)上市交易?墒,凱蒙斯一旦有了一種想法,就會(huì)像一條斗牛狗一樣。他本意就是要使本公司股票在紐約證券交易所上市。當(dāng)然啦,假日酒店的股票獲準(zhǔn)在該交易所上市,比一般的股票花的時(shí)間縮短了約三四年。"隨著時(shí)間的推移,假Et酒店股票成了紐約證券交易所最熱門(mén)、最活躍的股票。
1964年,計(jì)算機(jī)剛剛進(jìn)人企業(yè)界,是市場(chǎng)上的一種新技術(shù)、新產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),威爾遜就有一種預(yù)感:計(jì)算機(jī)會(huì)給假日酒店帶來(lái)很大的好處。于是,他就同國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM公司)達(dá)成協(xié)議:由國(guó)際商用機(jī)器公司給假日酒店設(shè)計(jì)、安裝一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng),可以為旅客即時(shí)找出或預(yù)訂在任何一個(gè)地方的任何一家假日酒店的可供投宿的客房。這種計(jì)算機(jī)新技術(shù)為假日酒店的起飛,起了不可估量的作用。到了1970年,假El酒店已經(jīng)發(fā)展成為世界上第一個(gè)年?duì)I業(yè)額達(dá)10億美元的提供膳宿服務(wù)的連鎖旅館。1971年,隨著一家新的假日酒店在阿拉斯加州的安克雷奇開(kāi)張,假日酒店公司又成了全美國(guó)第一個(gè)在50個(gè)州都有提供膳宿服務(wù)設(shè)施的連鎖旅館。1972年6月出版的美國(guó)《時(shí)代》雜志,封面刊登了威爾遜的照片,藍(lán)色的眼睛,目光炯炯有神,在他的身后顯出一塊假日酒店的招牌,封面上方的標(biāo)題寫(xiě)著: "這是一位擁有30萬(wàn)張床位的人。"封面上的背景是一名藝術(shù)家畫(huà)的一條高速公路,它似乎延伸到無(wú)限的地方。《時(shí)代》雜志估計(jì),當(dāng)時(shí)威爾遜擁有的財(cái)富已超過(guò)2億美元。
威爾遜雖然發(fā)了財(cái),但在物質(zhì)生活上的要求依然那樣令人驚奇地普普通通、平平淡淡。他住的依然是他開(kāi)始創(chuàng)辦假日酒店時(shí)的那幢老房子。他坐的是款式過(guò)時(shí)的水星牌汽車,舒適而一點(diǎn)也不豪華。威爾遜制圖公司總裁比爾·霍爾庫(kù)姆說(shuō),威爾遜甚至連自己究竟擁有多少財(cái)富,也并不清楚。威爾遜自己說(shuō): "在你所知道的擁有像我這么多錢(qián)的人中,我的生活大概是最簡(jiǎn)單的。我一點(diǎn)也不關(guān)心昂貴的東西。我的5個(gè)兒女,每個(gè)人擁有的住房比我好得多,乘坐的汽車也比我高級(jí)得多。"
四、事業(yè)的頂峰
☆把假日酒店開(kāi)辦到世界各地
黛娜-肖爾向凱蒙斯贈(zèng)送《財(cái)富》雜志,其中有文介紹獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)的全國(guó)杰出企業(yè)的新秀。
凱蒙斯·威爾遜在美國(guó)取得驕人的業(yè)績(jī)后,就把視野投向全世界了。他開(kāi)始經(jīng)常飛往國(guó)外,把假日酒店開(kāi)辦到世界各地。1960年,假日酒店公司在美國(guó)國(guó)外的第一家假日酒店,在加拿大的蒙特利爾開(kāi)張了,邁出跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的第一步。1963年,在波多黎各開(kāi)設(shè)了美洲大陸以外的第一家假日酒店。1968年,在荷蘭的萊頓建造了歐洲第一家假日酒店。第二年,假日酒店公司在比利時(shí)的布魯塞爾設(shè)立了歐洲辦事處。在以后的幾年中,在比利時(shí)、英國(guó)、奧地利、意大利、德國(guó)、葡萄牙、希臘和盧森堡也開(kāi)設(shè)了假13酒店。不久,有更多的假日酒店分布在歐洲的景點(diǎn)上。也就是在1968年,假日酒店公司開(kāi)始在加勒比海地區(qū)和南美洲開(kāi)設(shè)假日酒店。1969年,非洲第一家假日酒店在摩洛哥的馬拉喀什開(kāi)張。1970年,在墨西哥的阿卡普爾科建成了第一家假日酒店,這家旅館是28層圓形建筑,氣勢(shì)宏偉。不久,在澳大利亞、新西蘭、薩摩亞、斐濟(jì)群島、印度尼西亞、泰國(guó)、香港、印度、塔希提島、黎巴嫩和以色列也出現(xiàn)了假日酒店。在70年代,假日酒店在亞洲開(kāi)設(shè)了分布最廣的連鎖酒店,其中包括在日本、新加坡、泰國(guó)、香港、柬埔寨、菲律賓、印度、斯里蘭卡、巴基斯坦、馬來(lái)西亞和塔西提島等地。
1969年,公司名稱從美國(guó)假日酒店公司改為假日酒店公司,公司的國(guó)際身份得到越來(lái)越多的正式認(rèn)可。"全國(guó)的旅館業(yè)泰斗"的口號(hào)也被"世界的旅館業(yè)泰斗"所取代。
到1970年,除南極洲外,威爾遜已訪問(wèn)過(guò)世界各大洲。他會(huì)晤過(guò)的世界各國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人中包括:教皇保羅六世、摩納哥蘭尼埃大公、柬埔寨西哈努克親王、伊朗國(guó)王以及多位世界各國(guó)首腦。所到之處,受到熱烈歡迎,更歡迎把假日酒店辦到那里去,這樣可以促進(jìn)本國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。威爾遜說(shuō): "由于他們希望在自己的國(guó)內(nèi)也有假日酒店,因此;我免費(fèi)得到了土地。我在歐洲免費(fèi)得到的土地至少有十幾處。這些地塊可能很值錢(qián)。歐洲的地價(jià)比美國(guó)高。"
1972年,假日酒店公司在各地開(kāi)設(shè)的假日酒店共有1405家,分布在美國(guó)的50個(gè)州以及20個(gè)國(guó)家和地區(qū),一年服務(wù)的旅客達(dá)7200萬(wàn)人。假日酒店供應(yīng)的膳宿超過(guò)了除美國(guó)陸軍之外的世界上的任何一個(gè)組織。威爾遜的觀點(diǎn)是將汽車旅館辦成為大眾服務(wù)。他已經(jīng)把這個(gè)觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變成普遍存在的現(xiàn)實(shí)。假日酒店已經(jīng)發(fā)展成為世界歷史上分布最廣,從而也就是最為龐大的旅館。
☆愿意嘗試任何行業(yè)
凱蒙斯·威爾遜生涯中最一貫的主題就是,他在任何時(shí)候?qū)θ魏涡袠I(yè)任何經(jīng)營(yíng)都愿意試試。他自己說(shuō): "世界上的各行各業(yè),我以這種或那種方式幾乎都參與過(guò)。我喜歡看看我自己能否比別人干得更好些。"
威爾遜在經(jīng)營(yíng)假日酒店期間,一直堅(jiān)持他的房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、保險(xiǎn)等的經(jīng)營(yíng)。他在孟菲斯、達(dá)拉斯、辛辛那提、堪薩斯城等城市建造了住宅小區(qū)、公寓大樓、分套購(gòu)置的公寓、購(gòu)物中心、倉(cāng)庫(kù)、辦公樓和其他建筑物。他在這個(gè)時(shí)期從事的行業(yè)還有:一家制造自來(lái)水筆的公司,幾家生產(chǎn)塑料制品的公司,一個(gè)高爾夫練球場(chǎng),一個(gè)商業(yè)性的鲇魚(yú)和牛蛙養(yǎng)殖場(chǎng),幾家電臺(tái),一家活動(dòng)房屋制造廠以及一家煤、石油和天然氣公司,等等。
多蘿西有一次對(duì)威爾遜開(kāi)玩笑: "你要是死了,你的合伙人來(lái)參加葬禮,不可能都到全。"
以假日酒店而言,在威爾遜的推動(dòng)下,增設(shè)了許多分支機(jī)構(gòu)和子公司,從事運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)、食品加工業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)。搞這種種經(jīng)營(yíng)的首要目的,是向母公司和假日酒店特許經(jīng)營(yíng)人提供他們可能需要的任何一種東西,而且,由于是大批量購(gòu)進(jìn)的緣故,也就能以較低的價(jià)格向他們供應(yīng),此外還能向他們提供專門(mén)技術(shù)。不過(guò),這些分支機(jī)構(gòu)和子公司同時(shí)也向其他的企業(yè)和個(gè)人出售商品、提供服務(wù)。威爾遜說(shuō): "有一個(gè)時(shí)期,幾乎各行各業(yè)都有我們的經(jīng)營(yíng)。我們幾乎是應(yīng)有盡有,自給自足。"
1974年,威爾遜更新了假日酒店公司的管理層,但自己仍擔(dān)任董事長(zhǎng),一直擔(dān)任到五年后退休為止。
☆閑不著的"老爹"
1979年春,凱蒙斯·威爾遜打算退休時(shí),假日酒店公司的年收入達(dá)到了高峰,全年為10億美元。整個(gè)公司總共有1759家假日酒店,遍及五十多個(gè)國(guó)家,擁有的客房總數(shù)比其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多一倍。
這一年的5月16日,在假日酒店公司召開(kāi)的股東大會(huì)年會(huì)上,威爾遜正式宣布退休,并從同年6月30日起生效,時(shí)年66歲。他感到可以在28年來(lái)第一次從假日酒店工作中擺脫出來(lái),自由行動(dòng),休息休息。可是,他和他的家人馬上意識(shí)到,退休對(duì)威爾遜來(lái)說(shuō),其意義跟大多數(shù)人不一樣。他的兒子鮑勃說(shuō): "我認(rèn)為他真正過(guò)退休生活,只有半天左右,事情確是這樣。"
威爾遜辭去假日酒店公司的職務(wù)后不久,前往佛羅里達(dá)州薩拉索塔。在那里有他一家公司,多年來(lái)一直在建造住宅。他在那里還有一位多年之交的伙伴比利·斯普林杰。威爾遜在斯普林杰的陪同下到附近的薩尼伯爾島風(fēng)景區(qū)游玩,斯普林杰在不久前按照分時(shí)購(gòu)買(mǎi)法,花了1萬(wàn)美元購(gòu)買(mǎi)了一年有兩個(gè)星期在該風(fēng)景區(qū)一幢兩臥室住房的居住權(quán)。威爾遜第一次聽(tīng)到分時(shí)購(gòu)買(mǎi)法,他突然驚奇地感到有一種啟迪:"我們有了一種新的經(jīng)營(yíng)。"
于是,威爾遜在附近有迪斯尼樂(lè)園的奧蘭多購(gòu)買(mǎi)了357英畝土地,開(kāi)始在那里建造住宅--橘湖鄉(xiāng)村俱樂(lè)部,1982年正式開(kāi)張。它在經(jīng)營(yíng)上的主要特色是,在那里建成1100多幢別墅后,以分時(shí)出售的方式賣(mài)給了4.5萬(wàn)名買(mǎi)主。橘湖還包括:一幢價(jià)值650萬(wàn)美元的俱樂(lè)部建筑,一個(gè)有27孔的可供比賽的高爾夫球場(chǎng),11個(gè)網(wǎng)球場(chǎng),一個(gè)小高爾夫球場(chǎng),一個(gè)80英畝的湖及湖濱區(qū),多個(gè)游泳池等。橘湖別墅在上市后的第一年,按照分時(shí)購(gòu)買(mǎi)法,賣(mài)了約2800萬(wàn)美元。買(mǎi)主遍及全美50個(gè)州,以及世界上81個(gè)國(guó)家。威爾遜認(rèn)為,橘湖是他開(kāi)發(fā)不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目中最出色的一個(gè)項(xiàng)目。
威爾遜在離開(kāi)假日酒店后,還搞了其他一些經(jīng)營(yíng),主要有:他在離迪斯尼樂(lè)園大門(mén)僅一英里的地方開(kāi)辦了一家旅館,取名"威爾遜世界";他在孟菲斯市外的正東面建造了一家工廠直銷商場(chǎng),商場(chǎng)生意非常興;他還經(jīng)營(yíng)"老爹"牌辣味玉米餅加沙司,沒(méi)有幾年,最初10萬(wàn)美元的投資發(fā)展成為全年1200萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)額,后來(lái)在1987年把它出讓了,賣(mài)了950萬(wàn)美元,等等。
1982年春,在匹茲堡舉行的一次宴會(huì)上,威爾遜接受了發(fā)給他的獎(jiǎng)狀,這令人回想起當(dāng)年假日酒店那光榮的歲月。黛娜-肖爾授予他最近成就獎(jiǎng),對(duì)威爾遜的祝賀詞是這樣寫(xiě)的: "他白手起家,開(kāi)始搞幾分錢(qián)買(mǎi)賣(mài)的爆玉米花,在種種行業(yè)辦起了一家家企業(yè),飛黃騰達(dá),以極其卓越輝煌的業(yè)績(jī),載入美國(guó)企業(yè)的史冊(cè)。" 《財(cái)富》雜志祝賀他的姓名放進(jìn)美國(guó)企業(yè)界巨頭的名人廳!敦(cái)富》雜志發(fā)表了一篇文章,扼要述評(píng)了威爾遜和其他幾位在當(dāng)年其姓名放進(jìn)名人廳的企業(yè)家。這篇文章寫(xiě)道: "在別人看不到機(jī)遇的場(chǎng)合,有些企業(yè)家無(wú)論年老年少,卻能認(rèn)出存在著一生中的機(jī)遇。不管別人怎樣說(shuō),說(shuō)他們是不合常規(guī)的人、投機(jī)商人也罷,或者說(shuō)他們是有眼力的人或天才也罷,嚴(yán)峻的事實(shí)是,這種人太少了。"文章還說(shuō),凱蒙斯。威爾遜和華萊士.約翰遜以其合辦的假13酒店, "在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,改變了本行業(yè),建立起世界上分布最廣的連鎖旅館"。
著名的倫敦《星期日泰晤士報(bào)》把凱蒙斯·威爾遜列入"20世紀(jì)1000位創(chuàng)業(yè)者之一"。該報(bào)的這一選擇,便把威爾遜納入了溫斯頓'丘吉爾、富蘭克林·羅斯福、威廉·?思{等這樣一些人物的行列。該報(bào)寫(xiě)道:"汽車旅館發(fā)展成為假13酒店,達(dá)到了完美的地步。"
假日酒店盡管在1989年出售給英國(guó)的一家大企業(yè)--巴斯PLC公司,但它仍然是世界上最大的連鎖旅館。假日酒店的創(chuàng)辦人威爾遜在年逾八旬之后,也就是從假日酒店正式退休了約20年之后,他用來(lái)消磨歲月的,仍然只是工作,舍此以外,別無(wú)他事。
凱蒙斯·威爾遜 - 機(jī)遇就是財(cái)富
凱蒙斯·威爾遜從一個(gè)身無(wú)分文的窮小子,成為一個(gè)大名鼎鼎的假日酒店的大老板,他的坎坷經(jīng)歷令人感嘆,他的奮斗精神令人欽佩。那么,威爾遜取得偉大成就的奧秘究竟是什么呢?很簡(jiǎn)單,就是機(jī)遇!機(jī)遇就是財(cái)富!
一、善于發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)遇
事實(shí)表明,一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人的成功與發(fā)展同機(jī)遇有密切關(guān)系。所謂"謀事在人,成事在天",說(shuō)的是事業(yè)成功取決于兩方面的因素,一是主觀努力,二是客觀機(jī)遇。因此,一個(gè)成功企業(yè)家必須具備的重要素質(zhì)就是"是否善于發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)遇",威爾遜就是其中的一個(gè)。
當(dāng)初威爾遜身上沒(méi)錢(qián),卻喜歡看電影。因此常常去孟菲斯劇院干一些雜活,這樣可以免費(fèi)看故事片。在看電影時(shí),他發(fā)覺(jué)該劇院不出售供觀眾邊看電影邊消遣的食品,便認(rèn)為這是一個(gè)機(jī)會(huì),可用來(lái)為自己開(kāi)辟一個(gè)市場(chǎng)。于是,他說(shuō)服劇院的經(jīng)理和老板,讓他在劇院門(mén)前放一臺(tái)爆玉米花機(jī)。他開(kāi)始出售爆玉米花,每周能夠凈賺四五十美元。威爾遜抓住了第一個(gè)機(jī)遇,獲取了第一桶金。盡管賺到的錢(qián)不算太多,卻是一個(gè)良好的開(kāi)端。
1951年夏天威爾遜在進(jìn)行了一次令人沮喪的全家度假后,卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì):我為什么不開(kāi)個(gè)汽車旅館呢?他想:在我開(kāi)設(shè)的新型汽車旅館里,要給旅客提供理想的住宿條件,旅客能夠獲得許多享受和樂(lè)趣;新型汽車旅館里對(duì)孩子絕對(duì)不收另外的費(fèi)用,還要為孩子提供游玩的地方;還可以把汽車旅館辦成連鎖公司,到處都有自己的汽車旅館......開(kāi)設(shè)這種新型汽車旅館肯定大受歡迎,這不是一條生財(cái)之道嗎?于是,威爾遜抓住了最大的機(jī)遇,創(chuàng)辦了世界上最大的連鎖旅館--假日酒店公司。
威爾遜說(shuō)得好: "機(jī)遇是經(jīng)常有的。對(duì)于機(jī)遇,只要你學(xué)會(huì)經(jīng)常用耳去聽(tīng),用眼去看,用手去摸,用腦去想,你就會(huì)感覺(jué)到它會(huì)來(lái)敲你的門(mén)。"
二、及時(shí)把機(jī)遇轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
機(jī)遇每個(gè)人都會(huì)碰到,但要把機(jī)遇轉(zhuǎn)化為財(cái)富,關(guān)鍵在于行動(dòng),就是要及時(shí)把有利時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),這樣就可以達(dá)到"事半功倍"的效果。威爾遜一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)遇就敢做敢為,迅速采取行動(dòng),不怕千難萬(wàn)險(xiǎn),朝著自己的目標(biāo)大踏步前進(jìn)。
創(chuàng)業(yè)首先是遇到資金的困難,威爾遜獲取的第一桶金是爆玉米花,一臺(tái)爆玉米花機(jī)就是用分期付款的方法,花50美元購(gòu)買(mǎi)的。他創(chuàng)辦自己的電影院,需要 2000美元,也采用分期付款的方法,每周付25美元,直至2000美元全部付清。威爾遜曾用一幢房屋作抵押,得到6500美元貸款。這件事給威爾遜很大啟示: "如果說(shuō),能以1000美元買(mǎi)一塊地,以1700美元造一幢房屋,然后以此作抵押借到6500美元,那正是我所向往的經(jīng)營(yíng)。"威爾遜知道自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)公式,無(wú)論一筆交易的金額多大,幾乎都可以運(yùn)用這個(gè)公式來(lái)籌措資金。只要充分利用負(fù)債這個(gè)杠桿,就能使每一個(gè)美元發(fā)揮10美元的作用。威爾遜解釋道: "杠桿就是一切。只要善于利用別人的錢(qián)。就能賺錢(qián)。你始終不必對(duì)負(fù)債擔(dān)心害怕。"后來(lái),威爾遜又采用了一種"取得承諾"的籌資方法。他先找到一家保險(xiǎn)公司,取得這家保險(xiǎn)公司同意:在汽車旅館建成時(shí),該公司貸款給威爾遜一筆錢(qián),這就是所謂的從他們那里"取得承諾"。威爾遜"取得承諾"后,向其他銀行借款。該銀行知道能收回貸款,因?yàn)樗?取得承諾",就意貸款。在以后的歲月里,他一再利用這種方法,其次數(shù)之多無(wú)法計(jì)數(shù)。
威爾遜創(chuàng)辦假日酒店之初,遇到了如何發(fā)展假日酒店連鎖店的困難,他在合伙人華萊士的幫助下,終于找到了特許經(jīng)營(yíng)這個(gè)好辦法。他們向人家出售假日酒店的特許權(quán),代價(jià)是先付500美元,以后每間客房每個(gè)晚上付一個(gè)鎳幣的特許使用費(fèi)。特許經(jīng)營(yíng)人建造假日酒店的費(fèi)用由自己支付。他們?yōu)樵诒拘袠I(yè)率先采用了特許制度而刊登了長(zhǎng)篇文章,分析假日酒店公司爆炸般發(fā)展的奧秘。該文說(shuō),對(duì)假日酒店特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的需求是如此巨大,以致該公司不再像出售有關(guān)假日酒店怎樣賺錢(qián)的知識(shí)那么多地出售其特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。假日酒店公司還進(jìn)行了一次全面的篩選,除掉一些缺乏發(fā)展前途的假日酒店。到威爾遜退休時(shí),假日酒店的總數(shù)達(dá)1759家,分布的在全美國(guó)50個(gè)州和全世界的50個(gè)國(guó)家,假日酒店終于發(fā)展成為世界歷史上分布最廣、最為龐大的旅館。
三、機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人
為什么有的人機(jī)遇會(huì)在自己的手里白白溜走,而有的人機(jī)遇會(huì)在自己手里變成財(cái)富?這是因?yàn),機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。 "有準(zhǔn)備的人"是指什么呢?就是像威爾遜這樣的人。 美國(guó)有一檔賽伯系列電視節(jié)目叫《成功人士簡(jiǎn)介》,曾經(jīng)剖析了威爾遜的成功"要素"。 "簡(jiǎn)介"的結(jié)論是,威爾遜是大家都能向他學(xué)得到的一位在事業(yè)上成功的典型人物,理由是:威爾遜從幼年起就有一種強(qiáng)烈的使命感,立志要擺脫貧困。不再挨餓。這就促使他一生努力工作。他當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),不是為了要去指揮別人,而是把它作為達(dá)到目的的一種手段,去實(shí)現(xiàn)自己的志向。 另一個(gè)要素是他堅(jiān)持不懈。他從年輕時(shí)最初兜售《星期六晚郵報(bào)》之日起,經(jīng)過(guò)創(chuàng)辦假日酒店,一直到建立威爾遜世界和橘湖,始終致力于實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。即使到了今天,威爾遜仍在實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。 了解自己長(zhǎng)處和短處的自知之明是威爾遜最大的特點(diǎn)之一。他坦然承認(rèn)自己沒(méi)有受過(guò)良好的教育。但他彌補(bǔ)了這一短處,辦法是任用恰當(dāng)?shù)娜藶樗ぷ鳌M栠d說(shuō),善于發(fā)現(xiàn)這些關(guān)鍵人物是他事業(yè)成功的一大要素。
--威爾遜對(duì)人們的生活方式和人的工作方式方法懷有永不滿足的好奇心。他把自己的一些最好的和最有價(jià)值的想法歸因于這種好奇心。
--首要的是,威爾遜真正熱愛(ài)自己的工作。他說(shuō)自己是世界上最快樂(lè)的人。他很快提醒我們,說(shuō)如果你是在做你喜歡做的事情,那么,做這種事情確實(shí)一點(diǎn)也不感到是在干活。
--威爾遜有一種天賦的才能,能通過(guò)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)(如果說(shuō)不是一種權(quán)力的話),去吸引人,鼓動(dòng)人,團(tuán)結(jié)人,同他一起邁向一個(gè)共同的目標(biāo)。他早在童年時(shí)期,就很快召集到10名男孩為他售報(bào)。而且到今天,他滿腔熱情地給大家鼓干勁,使人人都認(rèn)識(shí)到自己是整個(gè)組織的一個(gè)組成部分。
--威爾遜的一個(gè)顯著特征是他同別人交往的能力,他的知人善任。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是人的一種技能。他能同人們打成一片,共享同樂(lè)。--當(dāng)面臨風(fēng)險(xiǎn),需要作出抉擇之時(shí),威爾遜是一名敢于下大賭注的人。例如,當(dāng)初,當(dāng)假El酒店設(shè)法為購(gòu)置一套電腦訂房設(shè)備而籌措資金時(shí),威爾遜為了得到800萬(wàn)美元的貸款,簽字同意以個(gè)人財(cái)產(chǎn)作擔(dān)保。他知道,就他對(duì)旅館業(yè)發(fā)展前途的看法來(lái)說(shuō),這套電腦設(shè)備至關(guān)重要。他說(shuō),他有可能傾家蕩產(chǎn),喪失一切,但他并不害怕。威爾遜在回顧當(dāng)年時(shí),清楚地記得那一天是假日酒店掌握自己命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
--威爾遜之所以能敢于冒風(fēng)險(xiǎn),是由于他對(duì)待成敗的態(tài)度。他對(duì)待暫時(shí)的挫折,不是把它看作為錯(cuò)誤,而是把它看作為長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程中取得的一種經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上,威爾遜無(wú)論在工作或游戲中都不會(huì)認(rèn)輸。
--威爾遜的取勝之道,除了上述能力外,還有能認(rèn)識(shí)到社會(huì)需要并想方設(shè)法賺錢(qián);仡20世紀(jì)50年代美國(guó)開(kāi)始建造全國(guó)性的高速公路系統(tǒng)時(shí),威爾遜就認(rèn)識(shí)到全家外出旅游度假時(shí),需要有一種旅館,一眼看到其招牌,便能相信其質(zhì)量,并相信住得起。
--在促成威爾遜作出種種創(chuàng)造的潛在要素中,還有他的常識(shí)極為豐富。他能很快把自己的經(jīng)驗(yàn)同別人的經(jīng)驗(yàn)相比較,并對(duì)因接觸和對(duì)付正在變化中的環(huán)境而得到的種種信息進(jìn)行比較,予以評(píng)估。
--至于說(shuō)到生活的意義時(shí),那么,家庭就是威爾遜生活的中心。他是一個(gè)擁有26名成員的大家庭之長(zhǎng),同家庭成員密切交往,衷心感受到越來(lái)越興旺的大家庭中溫暖和持久的人際關(guān)系所給予的回報(bào)。
根據(jù)賽伯電視節(jié)目的說(shuō)法,威爾遜之所以能取得偉大的成就,是由于他具備了所謂的力量的四要素,即:第一,有預(yù)見(jiàn)性。威爾遜在進(jìn)行了一次令人沮喪的全家度假旅游后,就預(yù)見(jiàn)到要為一個(gè)正在變化中的世界建造一種連鎖旅館,使其不再向與家長(zhǎng)同住一室的兒童額外收宿費(fèi),而且還要豎立起一種招牌名稱,能使旅客一看就信得過(guò)。第二,信息交流。威爾遜必須把自己的預(yù)見(jiàn)傳播出去,讓別人知道,成為別人也能相信的一個(gè)目標(biāo),并通過(guò)交換意見(jiàn)而予以改進(jìn)。第三。正確定位。威爾遜為了促使自己的預(yù)見(jiàn)得到實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造一種環(huán)境。他把自己的計(jì)劃付諸行動(dòng)。首先,他確定質(zhì)量要高標(biāo)準(zhǔn),還確定了要努力工作。其次,他為自己公司爭(zhēng)取成功而作出定位,如:對(duì)每一家假日酒店實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制,要按照相隔一天的汽車路程的距離來(lái)設(shè)置假日酒店,為連鎖旅館的未來(lái)發(fā)展而制定一項(xiàng)易懂的規(guī)劃。第四,自我管理。威爾遜對(duì)待生活非常積極樂(lè)觀。他能把這種樂(lè)觀帶進(jìn)他的公司,創(chuàng)造一種氛圍,使人人都希望作出最大的努力。
凱蒙斯·威爾遜 - 創(chuàng)新指南
對(duì)一個(gè)人的成敗來(lái)說(shuō),精神狀態(tài)遠(yuǎn)比智力更重要
賣(mài)掉你的手表,買(mǎi)一只鬧鐘
登上橡樹(shù)之頂有兩種辦法:一是坐在橡樹(shù)的果實(shí)上等待機(jī)會(huì);二是爬上去
不要害怕去抓機(jī)遇。要記。阂恢粔谋淼闹羔?biāo)傅臅r(shí)間在每24小時(shí)內(nèi),至少有兩次是準(zhǔn)確的
那些盡量只愿按酬付勞,從來(lái)不愿多做工作的人除了工作報(bào)酬外,永遠(yuǎn)也得不到一點(diǎn)別的報(bào)酬
我們擔(dān)憂的未來(lái)之事,有半數(shù)是永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生的,另有半數(shù)無(wú)論如何是會(huì)發(fā)生的。所以,沒(méi)什么值得發(fā)愁的。
凱蒙斯·威爾遜 - 談"事業(yè)成功的20點(diǎn)心得體會(huì)"
1.只工作半天,無(wú)論是前12小時(shí)或者后12小時(shí)工作,都一樣。
2.工作是一把關(guān)鍵的鑰匙,它可以打開(kāi)一切機(jī)遇的大門(mén)。
3.對(duì)一個(gè)人的成敗來(lái)說(shuō),精神狀態(tài)遠(yuǎn)比智力更重要。
4.要記住:我們大家都是一步一步爬上成功之梯的。
5.登上橡樹(shù)之頂有兩種辦法:一是坐在橡樹(shù)的果實(shí)上等待機(jī)會(huì);二是爬上去。
6.不要害怕去抓機(jī)遇。要記。阂恢粔谋淼闹羔?biāo)傅臅r(shí)間在每24小時(shí)內(nèi),至少有兩次是準(zhǔn)確的。
7.幸福的奧秘并不在于喜歡什么就干什么,而在于干什么就喜歡什么。
8.應(yīng)從你的用語(yǔ)中去掉以下的話: "我想我不行",而代之以"我知道我行"。
9.在估計(jì)一項(xiàng)事業(yè)的前途時(shí),首先要考慮利用機(jī)遇,然后再考慮穩(wěn)妥可靠。
10.要記。撼晒σ话肟窟\(yùn)氣,一半靠動(dòng)腦子。
11.一個(gè)人要有成就,就得敢于冒風(fēng)險(xiǎn)。
12.那些盡量只愿按酬付勞,從來(lái)不愿多做工作的人,除了工作報(bào)酬外,永遠(yuǎn)也得不到一點(diǎn)別的報(bào)酬。
13.只要你獨(dú)具慧眼,能物色到人為你工作,那么,世上就無(wú)難事。
14.機(jī)遇是經(jīng)常有的。對(duì)于機(jī)遇,只要你學(xué)會(huì)經(jīng)常用耳去聽(tīng),用眼去看,用手去摸,用腦去想,你就會(huì)感覺(jué)到它會(huì)來(lái)敲你的門(mén)。
15.切莫拖拖拉拉,否則,只消拖兩天,明天就將成為昨天。
16.賣(mài)掉你的手表,買(mǎi)一只鬧鐘。
17.一個(gè)成功的人認(rèn)識(shí)到個(gè)人負(fù)有自我?jiàn)^發(fā)的責(zé)任。他之所以能啟動(dòng)自己,是因?yàn)樽约旱娜ハ蚝颓巴镜年P(guān)鍵掌握在自己的手中。
18.莫發(fā)愁。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了,無(wú)法改變,而對(duì)未來(lái)發(fā)愁,肯定會(huì)對(duì)現(xiàn)在不利。要記住:我們擔(dān)憂的未來(lái)之事,其中半數(shù)是始終不會(huì)發(fā)生的,另有半數(shù)無(wú)論如何是會(huì)發(fā)生的。因此,有什么可愁?
19.幸福并不在于擁有多少財(cái)富,而在于享有多少樂(lè)趣。
20.相信上帝,恪守十誡。
凱蒙斯·威爾遜 - 品茶談富豪
當(dāng)凱蒙斯建造第一家假日酒店時(shí),人們說(shuō)他發(fā)瘋了,因?yàn)樵诖酥,沒(méi)有一個(gè)人在這里開(kāi)辦過(guò)一家汽車旅館是擁有120間客房的。然而,我知道他無(wú)論想做什么,都能做成。
--凱蒙斯·威爾遜的母親多爾·威爾遜開(kāi)始時(shí),這條路不是用黃金鋪的。但凱蒙斯用黃金那樣寶貴的個(gè)人天賦、堅(jiān)持不懈的毅力和不顧疲勞的工作來(lái)鋪路。我從未看到過(guò)像他那樣有干勁的人。他有這種能力,整天只是工作而又是一直自得其樂(lè)。
但是,凱蒙斯·威爾遜的動(dòng)力并不是萬(wàn)能的金錢(qián)。不錯(cuò),他必須有本錢(qián)去賺錢(qián)?墒,他的本性中還有某種東西,像一名恪守本職的化學(xué)家所說(shuō): "我作為一個(gè)人來(lái)到這里,我要有所發(fā)現(xiàn)。"這正是凱蒙斯其人。他孜孜不倦,不斷進(jìn)取,永不滿足。我曾同許多人打過(guò)交道,他是我一生中看到過(guò)的最不會(huì)滿足于已經(jīng)取得的成就的人之一。--凱蒙斯·威爾遜的老朋友薩姆·菲利普斯工作就是凱蒙斯。他就是這樣一個(gè)人。他喜歡工作,就像別人喜歡玩高爾夫球或釣魚(yú)一樣。
--凱蒙斯·威爾遜的老同事查爾斯·庫(kù)尼奧這個(gè)人在開(kāi)始時(shí)只有幾美元和一些想法,僅此而已,他需要以此在經(jīng)營(yíng)上創(chuàng)造出一系列驚人的成就。他最大的成就就是在國(guó)際范圍內(nèi)建立了稱為假日酒店的連鎖汽車旅館。這種成就表明了像他那樣靠自己奮斗的人,即使在當(dāng)前這種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)中,也能白手起家,積累起巨大的財(cái)富。
--美國(guó)著名節(jié)目主持人默夫·格里芬我很欽佩凱蒙斯·威爾遜。我們使這家公司取得很多成就。但,凱蒙斯·威爾遜是這樣一種企業(yè)家:白手起家,辦起一家公司并把它發(fā)展成世界上這一行業(yè)中最大的公司。世界上像他這樣的人寥寥無(wú)幾,屈指可數(shù)。
--假日酒店公司總裁羅斯成堆的研究材料表明,凱蒙斯·威爾遜此人正在飛黃騰達(dá),他是體現(xiàn)從一個(gè)窮小子如何成為一名富翁這種發(fā)展過(guò)程的典型人物,因此,我們必須把所有的介紹內(nèi)容圍繞這一點(diǎn),突出這一點(diǎn).
--美國(guó)《展望》雜志總編比爾·阿瑟這是因?yàn)楝F(xiàn)代的汽車旅館業(yè)實(shí)際上是他開(kāi)創(chuàng)的。他將路旁簡(jiǎn)陋的小客棧改變?yōu)槭艽蟊姎g迎的離家后的又一個(gè)家。......威爾遜是戰(zhàn)后美國(guó)最有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人之一,他預(yù)見(jiàn)到第二次世界大戰(zhàn)后美國(guó)個(gè)人收入的迅速增長(zhǎng)將導(dǎo)致經(jīng)商出差旅游和休閑旅游這兩者的迅速上升。他還預(yù)感到離家外出的人在下榻時(shí),將優(yōu)先選擇這樣的旅館:它向旅客提供的客房又整潔又舒適,提供的食品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的水平,客房和食品的價(jià)格適中,此外,還設(shè)有停車場(chǎng),方便旅客停車。
--美國(guó)《時(shí)代》雜志在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,改變了本行業(yè),建立起世界上分布最廣的連鎖旅館。
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凱蒙斯·威爾遜 - 參考資料
[1] 《苦難是金——從一貧如洗到億萬(wàn)富翁》
[2] 智庫(kù)百科 http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%87%AF%E8%92%99%E6%96%AF%C2%B7%E5%A8%81%E5%B0%94%E9%80%8A