綜合客服崗是做什么的?本文提供綜合客服崗的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)客戶(hù)投保、保全、咨詢(xún)投訴等運(yùn)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部日常行政及服務(wù)工作，協(xié)助進(jìn)行各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的組織開(kāi)展。

1、嚴(yán)格按照公司保單業(yè)務(wù)初審作業(yè)要求，處理日常保單業(yè)務(wù)，確保保單業(yè)務(wù)品質(zhì)；

2、定期為銷(xiāo)售人員提供保單服務(wù)、客服活動(dòng)、營(yíng)運(yùn)規(guī)則、反洗錢(qián)要求的宣導(dǎo)，配合渠道推廣各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)等；

3、協(xié)助營(yíng)業(yè)部及公司完成各項(xiàng)保單服務(wù)工作；

4、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意服務(wù)，為親訪客戶(hù)辦理各類(lèi)保單業(yè)務(wù)；

5、配合營(yíng)業(yè)部受理及審核營(yíng)銷(xiāo)員各類(lèi)申請(qǐng)件；

6、管理客戶(hù)資料及客戶(hù)信息，確保資料完整性及保密性。

任職資格：

1、第一學(xué)歷為全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

2、1年以上保險(xiǎn)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取；

4、熟悉使用Office系列辦公軟件。

崗位職責(zé)：
1、根據(jù)統(tǒng)一下發(fā)資源，通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求；

2、根據(jù)客戶(hù)要求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)；

3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

任職資格：
1、性別不限，學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限，可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生；

2、吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂(lè)觀開(kāi)朗；

3、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能承受一定的壓力；

4、有電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)客戶(hù)投保、保全、咨詢(xún)投訴等運(yùn)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部日常行政及服務(wù)工作，協(xié)助進(jìn)行各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的組織開(kāi)展。
1、嚴(yán)格按照公司保單業(yè)務(wù)初審作業(yè)要求，處理日常保單業(yè)務(wù)，確保保單業(yè)務(wù)品質(zhì)；
2、定期為銷(xiāo)售人員提供保單服務(wù)、客服活動(dòng)、營(yíng)運(yùn)規(guī)則、反洗錢(qián)要求的宣導(dǎo)，配合渠道推廣各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)等；
3、協(xié)助營(yíng)業(yè)部及公司完成各項(xiàng)保單服務(wù)工作；
4、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意服務(wù)，為親訪客戶(hù)辦理各類(lèi)保單業(yè)務(wù)；
5、配合營(yíng)業(yè)部受理及審核營(yíng)銷(xiāo)員各類(lèi)申請(qǐng)件；
6、管理客戶(hù)資料及客戶(hù)信息，確保資料完整性及保密性。

任職資格：

1、第一學(xué)歷為全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、1年以上保險(xiǎn)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取；
4、熟悉使用Office系列辦公軟件。

崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格按照公司保單業(yè)務(wù)初審作業(yè)要求，處理日常保單業(yè)務(wù)，確保保單業(yè)務(wù)品質(zhì)；

2、定期為銷(xiāo)售人員提供保單服務(wù)、客服活動(dòng)、營(yíng)運(yùn)規(guī)則、反洗錢(qián)要求的宣導(dǎo)，配合渠道推廣各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)等；

3、協(xié)助營(yíng)業(yè)部及公司完成各項(xiàng)保單服務(wù)工作；

4、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意服務(wù)，為親訪客戶(hù)辦理各類(lèi)保單業(yè)務(wù)；

5、配合營(yíng)業(yè)部受理及審核營(yíng)銷(xiāo)員各類(lèi)申請(qǐng)件；

6、管理客戶(hù)資料及客戶(hù)信息，確保資料完整性及保密性。

任職資格：

1、第一學(xué)歷為全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；

2、1年以上保險(xiǎn)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；

3、技能要求：具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)��；熟悉使用Office系列辦公軟件。