戴爾·卡耐基 - 基本信息
戴爾?卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日），美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，西方成人社交教育的奠基人。
姓名：戴爾?卡耐基
生卒：1888－1955年
描述：心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家
籍貫：美國
戴爾?卡耐基一生致力于人性問題的研究，運用心理學(xué)和社會學(xué)知識，對人類共同的心理特點，進行探索和分折，開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。接受卡耐基的有社會各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國總統(tǒng)。千千萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。
戴爾·卡耐基 - 人生經(jīng)歷
戴爾?卡耐基出生于1888年11月24日，逝世于1955年11月1日，享年67歲。他一生結(jié)過兩次婚。他的第一任夫人，是法國的一位女伯爵，1921年與他結(jié)婚，十年后離異。他的第二任夫人姚樂絲．卡耐基于1944年和他結(jié)婚，是他的門徒和事業(yè)的繼承人，并給他生一女孩，取名丹娜。
1880年11月24日，戴爾?卡耐基誕生于密蘇里州瑪麗維爾附近的一個小市鎮(zhèn)。他的父親是一個勤勉的農(nóng)夫，而他的母親是一個虔誠的教徒。他的童年和其他的農(nóng)家男孩子沒什么區(qū)別，唯一就是他受了他的母親很大的影響。家里非常窮，吃不飽，穿不暖。由于營養(yǎng)不良，小卡耐基非常瘦小，卻長著一對與頭部不很相稱的大耳朵。
卡耐基上的小學(xué)校名很浪漫，叫玫瑰園，卻非常簡陋，只有一間教室。他在學(xué)校可不是一個聽話的家伙。因為調(diào)皮搗蛋，搞惡作劇，他幾次差一點被學(xué)校開除。
他那雙又寬又大的耳朵是同學(xué)們嘲弄的對象。有一次，班上一名叫山姆?懷特的大男孩與卡耐基發(fā)生了爭吵，卡耐基說了幾句很刻薄的話，懷特被激怒了，便恐嚇道：“總有一天，我要剪斷你那雙討厭的大耳朵�！彼麌槈牧�，幾個晚上都不敢睡覺，害怕在自己進入夢鄉(xiāng)以后被懷特剪掉了耳朵。
當(dāng)卡耐基成名以后，仍然沒有忘記山姆?懷特。他歸納出了一番人生哲理：“要想別人對你友善，要想與同事和睦地相處，處理好上下級關(guān)系，那就絕不能去觸動別人心靈的傷疤�！笨突�發(fā)現(xiàn)，他具有與生俱來的憂郁性格。他曾向朋友傾訴：煩惱伴隨著我的一生。我一直想弄明白自己的憂慮來自何處。有一天，我?guī)湍赣H摘取櫻花的種子時，突然哭泣起來。母親問：“你為什么哭？”我邊哭邊答：“我擔(dān)心自己會不會像這種子一樣，被活活埋在泥土里�！眱簳r的我，擔(dān)驚受怕的事情真的不少：下雷雨時，擔(dān)心會不會被雷打死；年景不好時擔(dān)心以后有沒有食物充饑；還擔(dān)心死后會不會下地獄。稍大以后更加胡思亂想：想自己的衣著、舉止會不會被女孩子取笑，擔(dān)心沒有女孩子愿意嫁給我。但后來我發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)使我非常擔(dān)心的那些事情，99%都沒有發(fā)生。”
一個如此沒有自信，幾乎被各種各樣莫名其妙的憂慮纏繞的小伙子，最終成為給別人自信、讓人們樂觀的心理激勵大師，這中間需要經(jīng)歷多少磨礪，就可想而知了。
卡耐基16歲時，不得不在自家的農(nóng)場里干更多的活。每天早晨，他騎馬進城上學(xué)。放學(xué)后便急匆匆地騎馬趕回家里，擠牛奶、修剪樹木、收拾殘湯剩飯喂豬……在學(xué)校里，瘦弱、蒼白的卡耐基永遠(yuǎn)穿著一件破舊而不合身的夾克，一副失魂落魄的樣子。有一次上數(shù)學(xué)課時，卡耐基被老師叫到黑板前解答問題。他剛走上講臺，就聽見身后爆發(fā)出一陣哄堂大笑。下課后才明白同學(xué)們笑話他的原因。班上一名搗蛋鬼坐在他背后，在他的破夾克的裂縫處插了一朵玫瑰花，還在旁邊貼了一張字條，寫著：“我愛你，瑞德?杰克先生�！痹谟⒄Z中，瑞德?杰克與破夾克是諧音詞。卡耐基非常難受。回家后他對母親說：“同學(xué)們老是笑話我穿的破衣服，我不能集中精力聽課�！眿寢屨f道：“你為什么不想辦法讓他們因佩服你而尊敬你呢？不必傷心，今年秋季，我一定給你買套新衣服。”卡耐基在童年時代受到他母親很大影響。母親生性樂觀，百折不撓。一次大水災(zāi)，洪水沖出了河堤，把農(nóng)場的所有農(nóng)作物沖得不見蹤影。父親用絕望的聲音喊道：“上帝，你為什么老是和我過不去？我什么時候才能走出困境！”而母親卻十分鎮(zhèn)靜，她哼唱著歌，將家園重新收拾好。母親對卡耐基寄予厚望，一直鼓勵他好好讀書，希望他將來做一名傳教士，或做一名教員。
1904年，卡耐基高中畢業(yè)后就讀于密蘇里州華倫斯堡州立師范學(xué)院。這時，家里已把農(nóng)場賣掉，遷到學(xué)院附近。卡耐基負(fù)擔(dān)不起市鎮(zhèn)上的生活費用，就住在家里，每天騎馬到學(xué)校去上課。他是全校600名學(xué)生中五六個住不起市鎮(zhèn)的學(xué)生之一。他雖然得到全額獎學(xué)金，但還必須四處打工，以彌補學(xué)費的不足。
卡耐基發(fā)現(xiàn)，學(xué)院辯論會及演說賽非常吸引人，優(yōu)勝者的名字不但廣為人知，而且還被視為學(xué)院的英雄人物。這是一個成名和成功的最好機會。
但他沒有演說的天賦，參加了12次比賽，屢戰(zhàn)屢敗。三十年后，卡耐基談及第一次演說失敗時，還以半開玩笑的口吻說：“是的，雖然我沒有找出舊獵槍和與之相類似的致命東西來，但當(dāng)時我的確想到過自殺…… 我那時才認(rèn)識到自己是很差勁的……”經(jīng)歷失敗后，卡耐基發(fā)奮振作，重新挑戰(zhàn)自我。
1906年，戴爾?卡耐基一篇以《童年的記憶》為題的演說，獲得了勒伯第青年演說家獎。這是他第一次成功嘗試，這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師范學(xué)院的校志里。這次獲勝，對他的一生產(chǎn)生了非同小可的影響。
他在后來的回憶中不無自豪地說：“我雖然經(jīng)歷了12次失敗，但最后終于贏得了辯論比賽。更為激勵我的是，我訓(xùn)練出來的男學(xué)生贏了公眾演說賽。女學(xué)生也獲得了朗讀比賽的冠軍。從那一天起，我就知道我該走怎樣的路了……”1908年，卡耐基仍舊很貧窮，但與兩年前進入師范學(xué)院時已有天壤之別了。他成了全院的風(fēng)云人物，在各種場合的演講賽中大出風(fēng)頭。全院的師生對他刮目相看；但他并不滿足于此，他開始走出學(xué)院去擴大自己演講的影響了。
他原先的目標(biāo)，是想在學(xué)校里獲得學(xué)位，畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)的學(xué)校里去教書。但在快畢業(yè)的那年里，他發(fā)現(xiàn)同班的一個同學(xué)在暑假為國際函授學(xué)校推銷函授課，每周所得的錢，比他父親的辛勤所得還高出四倍。因此，他在1908年畢業(yè)后，便趕到國際函授學(xué)�？偛克诘氐牡し鹗�，受雇做了一名推銷員，后來他又到南奧馬哈，為阿摩爾公司販賣火腿，肥皂和豬油。他的這個推銷工作雖然很成功，但在1911年，他卻到紐約《美國戲劇藝術(shù)學(xué)院》學(xué)習(xí)演戲。一年以后，他感到自己并不具備演戲的天才，于是又回到推銷的行業(yè)里，為一家汽車公司當(dāng)推銷員。
但這些工作都不合他的理想。他為沒有實現(xiàn)在大學(xué)里夢想生活，這比賺錢更重要。他決心白天寫書，晚間去夜校教書，以賺取生活費。他想為夜校教公開演講課，因為他認(rèn)為，大學(xué)時代他在公開演說方面受過訓(xùn)練，有所經(jīng)驗。這些訓(xùn)練和經(jīng)驗，掃除了他的怯懦和自卑，讓他有勇氣和信心跟人打交道，增長了做人處世的才能。于是他說服了紐約一個基督教青年會的會長，同意他晚間為商業(yè)界人士開設(shè)一個公開演講班。從此，他開始了為之奮斗一生的成人教育事業(yè)。
戴爾·卡耐基 - 經(jīng)典語錄
語錄
許多人在重組自己的偏見時，還以為自己是在思考。
——戴爾?卡耐基
每個人的行事都有兩個好理由：一是看起來很好；一是的確很好。
——戴爾?卡耐基,《人性的弱點》
如果你被人批評，那是因為批評你能給他一種滿足感。這也說明你是有成就的，而且引人注意。
——戴爾?卡耐基,《人性的弱點》
天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事——給他想要的東西。
——戴爾?卡耐基,《人性的弱點》
批評不但不會改變現(xiàn)實，反而會招致憤恨。
——戴爾?卡耐基,《人性的弱點》
1、我們?nèi)粢呀邮茏顗牡?就再沒有什么損失。
2、精神振作的商人,除了有小心謹(jǐn)慎的習(xí)慣之外,還得要有敏捷和不因循兩種長處。
3、朝著一定目標(biāo)走去是“志”,一鼓作氣中途絕不停止“氣”,兩者合起來就是“志氣”。一切事業(yè)的成敗都取決于此。
4、想交朋友，就要先為別人做些事——那些需要花時間體力、體貼、奉獻才能做到的事。
5、私有財產(chǎn)，財富的積累法則，競爭法則，所有這些都是人類經(jīng)歷的最高結(jié)果，是迄今為止社會結(jié)出最佳果實的土壤。
6、凡不關(guān)心別人的人，必會在有生之年遭受重大的困難,并且大大的傷害到其他人.也就是這種人導(dǎo)致了人類的種種錯誤。
7、關(guān)心他人與其他人際關(guān)系的原則是一樣的，必須出于真誠.不僅付出關(guān)心的人應(yīng)該這樣,接受關(guān)心的人也應(yīng)當(dāng)如此。
8、行為勝于言論,對人微笑就是向人表明:"我喜歡你,你使我快樂，我喜歡見到你"。
9、世上人人都在尋找快樂,但是只有一個確實有效的方法,那就是控制你的思想,快樂不在乎外界的情況,而是依靠內(nèi)心的情況。
10、行動好像是跟隨感覺走的,其實不是如此,行動是與感覺平行的,我們能使直接受意志支配的行動有規(guī)律,也能間接的使不直接受意志制約的支配有規(guī)律。
11、一種簡單，明顯,最重要的獲得好感的方法,那就是記住他人的姓名,使他人感覺對于別人很重要。
12、多數(shù)人記不住別人的姓名,只是因為他們沒有下必要的功夫和精力去記憶,他們給自己找借口:他們太忙。
13、始終挑剔的人,甚至最激烈的批評者,都會在一個有忍耐和同情心的傾聽者面前軟化降服。
14、如果希望成為一個善于談話的人,那就先做一個致意傾聽的人。
15、與人溝通的訣竅就是:談?wù)搫e人最為愉悅事情。
16、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產(chǎn)生興趣,你注意的一點是:談?wù)搫e人感興趣的事情。
17、現(xiàn)實生活中有些人之所以會出現(xiàn)交際的障礙,就是因為他們不懂的忘記一個重要的原則:讓他人感到自己重要。
18、人類本質(zhì)里最深層的驅(qū)動力就是希望具有的重要性，你要別人怎么對待你,你就先怎樣的對待別人。
我的座右銘是：第一是誠實，第二是勤勉，第三是專工作。
● 一個不注意小事情的人，永遠(yuǎn)不會成就大事業(yè)。
● 盡量在舒適的情況下工作。記住，身體的緊張會制造肩痛和精神疲勞。
● 在人生的道路上能謙讓三分，即能天寬地闊，消除一切困難，解除一切糾葛。
● 人生如舞臺，如果你單單敘述一件事情，就無法打動人心。
● 零星的時間，如果能敏捷地加以利用，可成為完整的時間。所謂“積土成山”是也，失去一日甚易，欲得回已無途。
● “世俗有時間是金錢”這句話，所以竊取他人時間的小偷，當(dāng)然該加以處罰，即使是那些愉快的好人，還是該如忌諱疾病地躲避他們。
● 如果我們想交朋友，就要先為別人做些事——那些需要花時間、體力、體貼、奉獻才能做到的事。
● 一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依依耐人際關(guān)系、外世技巧。軟與硬是相對而言的。專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。
● 當(dāng)機會呈現(xiàn)在眼前時，若能牢牢掌握，十之八九都可以獲得成功而能克服偶發(fā)事件，并且替自己找尋機會的人，更可以百分之百的獲得勝利。
● 真正的讀書使瞌睡者醒來，給未定目標(biāo)者選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。正當(dāng)?shù)臅甘救艘哉�，使其避免誤入歧途。
● 如果我們想交朋友，就要先為別人做些事——那些需要花時間體力體貼奉獻才能做到的事。
● 今天太寶貴，不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所消蝕。把下巴抬高，使思想煥發(fā)出光彩，像春陽下跳躍的山泉。抓住今天，它不再回來。
● 你有信仰就年輕，疑惑就年老；有自信就年輕，畏懼就年老；有希望就年輕，絕望就年老；歲月使你皮膚起皺，但是失去了熱忱，就損傷了靈魂。
● 要使別人喜歡你，首先你得改變對人的態(tài)度，把精神放得輕松一點，表情自然，笑容可掬，這樣別人就會對你產(chǎn)生喜愛的感覺了
戴爾·卡耐基 - 個人榮譽
卡耐基是美國著名的企業(yè)家、教育家和演講口才藝術(shù)家。戴爾·卡耐基，被譽為“成人教育之父”。他的課程與書籍使世界上千千萬萬的人得到快樂，得到健康，獲得了更大的成功與幸福。
卡耐基在實踐的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作，是20世紀(jì)最暢銷的成功勵志經(jīng)典。這些書出版之后，立即風(fēng)靡全球，先后被譯成幾十種文字，被譽為“人類出版史上的奇跡�！�
戴爾·卡耐基 - 代表著作
1、《戴爾?卡耐基 人性的優(yōu)點全集》原是卡耐基教授寫的一本關(guān)于如何克服憂慮的書。此書對卡耐基原著作原義進行了深入闡述，它對于開闊我們的視野，戰(zhàn)勝自身的憂慮，特別是克服封閉式的人性弱點，將有寶貴的啟示和借鑒作用。
2、《戴爾?卡耐基 人性的弱點全集》原是卡耐基教授寫的一本關(guān)于改善人際關(guān)系、教人做人處世藝術(shù)的書。它對于開闊我們的視野，改善我們的人際關(guān)系，特別是克服封閉式的人性弱點，將有寶貴的啟示和借鑒作用。
3、《戴爾?卡耐基 積極的人生》本書闡述了卡耐基教授用來豐富生活的理論、原則和做法，它對于開闊我們的視野，如何應(yīng)用做人處世的法則，來征服畏懼、培養(yǎng)自信、握手起熱忱、改善人際關(guān)系、激發(fā)人的潛能，使人走向積極的人生，將有寶貴的啟示和借鑒作用。
4、《戴爾?卡耐基 偉大的人物》原是卡耐基教授在搜集、研究和整理世界57個古今偉人、名人資料的基礎(chǔ)上寫成的。本書記述了這些偉人、名人、奇人在人生事業(yè)上的成功之路上的艱苦跋涉、成就偉業(yè)的生動事例和鮮為人知的奇聞軼事。
5、《戴爾?卡耐基 成功的12種方法》是卡耐基哲學(xué)思想和教育體系的集大成。它是卡耐基教授一生的經(jīng)驗總結(jié)出的確確實實地對大家有用的十二把打開成功之門的鑰匙。
6、《戴爾?卡耐基 成功交際法則》本書原是卡耐基教授寫的關(guān)于成功交際法則的書。它對于開闊我們的視野，促進我們的成功交際，特別是克服封閉式的人性弱點，將有寶貴的啟示和借鑒作用。
7、《戴爾?卡耐基 成功之道全書 》本書是卡耐基哲學(xué)思想和成功學(xué)教育體系的總編。它是卡耐基教授一生的成功經(jīng)驗的總經(jīng)。
8、《戴爾?卡耐基 語言的突破 》這是一本要人們克服畏懼、建立自信，更有效地說話的書，它對于開闊我們的視野，順乎自然地發(fā)揮自己的潛在智能，在各種場合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)恼勗�，博得贊譽，獲得成功，將有寶貴的啟示和借鑒作用。
9、《戴爾?卡耐基 寫給女人 》本書是卡耐基夫人根據(jù)她多年工作的體會，以其女性獨有的視角與聰慧，專門寫給婦女的生活教科學(xué)。它對于開闊我們的視野，特別是對于克服封閉的人性弱點，將有寶貴的啟示和借鑒作用。這是一部女性締造成熟之愛、獲取人生幸福的經(jīng)典之作 。
戴爾·卡耐基 - 評價
戴爾?卡耐基是20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師，美國現(xiàn)代成人教育之父。他一生致力于人性問題的研究，運用心理學(xué)和社會學(xué)知識，對人類共同的心理特點，進行探索和分折，開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。接受卡耐基的有社會各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國總統(tǒng)。千千萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。
除了自由女神，卡耐基或許就是美國的象征。
——《紐約時報》
由卡耐基開創(chuàng)并倡導(dǎo)的個人成功學(xué)，已經(jīng)成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，通過他的傳播和教導(dǎo)，無數(shù)人明白了積極生活的意義，并由此改變了他們的命運�？突艚o我們的不僅僅是幾本書和一所學(xué)校，其真正價值是他把個人成功的技巧傳授給了每一個向往成功的年輕人。
——約翰?肯尼迪
戴爾·卡耐基 - 影響
戴爾·卡耐基在道德、精神和行為方面影響了全世界成千上萬人的生活，他的教學(xué)構(gòu)想開創(chuàng)了成人教育的先河，經(jīng)久不衰。他的教學(xué)方式和原則，被目前絕大部分成功培訓(xùn)機構(gòu)所校仿。事實證明，卡耐基教學(xué)模式是目前世界上改變一個人最富成效的方法。他以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)萬千讀者，給人安慰，給人鼓舞，使人從中汲取力量，從而改變生活，開創(chuàng)嶄新的人生。卡耐基開創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布世界各地，多達1700多所，接受培訓(xùn)的有社會各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國總統(tǒng)。千千萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。
卡耐基的思想和觀點影響著美國人，甚至改變著世界。當(dāng)經(jīng)濟不景氣、不平等、戰(zhàn)爭等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時，卡耐基的精神和思想，就成了人們走出迷茫和困頓的最有力的支撐。即使在現(xiàn)代社會，卡耐基對人性的洞見，仍然指導(dǎo)著千百萬人改變思想，完善行為，走上成功之路。
卡耐基成功學(xué)全書是卡耐基思想精華的匯集�？突摹度诵缘娜觞c》、《人性的優(yōu)點》、《語言的突破》等著作，自問世以來，被譯成多種文字，成為西方最持久的暢銷書之一，風(fēng)靡全球，被譽為“人類出版史上的奇跡”。
自從卡耐基的著作問世以來，就改變了千千萬萬人的命運。發(fā)明之王愛迪生、相對論鼻祖愛因斯坦、印度圣雄甘地、《米老鼠》的父親華耐特?迪士尼、建筑業(yè)奇跡的創(chuàng)造者里維父子、旅館業(yè)巨子希爾頓、白手起家的臺灣塑料大王王永慶、麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷?克洛克等等，都深受卡耐基思想和觀點的影響。
實用性和指導(dǎo)性，以及對社會各類人群和各個時代的適應(yīng)性，是卡耐基思想的重要特點。當(dāng)時代的戰(zhàn)車匆匆駛過20世紀(jì)，進入新千年的時候，卡耐基的思想和見解并沒有被時代所拋棄，相反，在今天這個競爭激烈的社會，他的思想和洞見更加深刻和實用，對于年輕人更具有指導(dǎo)意義。
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弗里蒙特·卡斯特（FremontE.Kast）：著名的管理學(xué)家，系統(tǒng)管理學(xué)派的主要代表人物。
弗雷德蒙德·馬利克教授出生在奧地利，曾就讀于奧地利因斯布魯克大學(xué)和瑞士圣加侖大學(xué)，獲商業(yè)管理博士學(xué)位。他是歐洲管理重鎮(zhèn)圣加侖大學(xué)的教...
