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  • 性格內(nèi)向,被領(lǐng)導(dǎo)誤解怎么辦

    2019-09-17    上司下屬   

    網(wǎng)友:本人一直是不擅長(zhǎng)巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的人,也不愿和領(lǐng)導(dǎo)打交道,最近領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己產(chǎn)生誤會(huì)了該怎么辦?

    我經(jīng)常是見到領(lǐng)導(dǎo)就跑,好多次了,平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)沒啥矛盾,只偶爾有點(diǎn)小不愉快,但是真沒記恨他,就是不愿和領(lǐng)導(dǎo)打招呼才跑,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)以為我對(duì)他有意見給我穿小鞋,我該怎么辦呢?

    其實(shí)我認(rèn)為你的潛意識(shí)中已經(jīng)意識(shí)到自己存在的問題了,你不懂得與領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系相處,導(dǎo)致自己的職場(chǎng)發(fā)展遇到了困擾。

    我覺得你想要根本地解決問題,必須從改變自身著手,否則哪怕你換一個(gè)工作單位,依然可能有類似的問題發(fā)生!

    關(guān)于這個(gè)問題,我說說自己的三點(diǎn)看法。

    一、和領(lǐng)導(dǎo)相處好不代表一定要巴結(jié)對(duì)方

    從提問者的表述來看,顯然存在一個(gè)很大的認(rèn)知誤區(qū):以為要和領(lǐng)導(dǎo)相處好,就必須去巴結(jié)對(duì)方。

    其實(shí)并非如此。

    職場(chǎng)上,確實(shí)有一些領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡拍馬屁的員工,但在我看來,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)還是不會(huì)傻到只因?yàn)檫@一點(diǎn)就給某個(gè)員工加薪升職。

    想要和領(lǐng)導(dǎo)相處好,不等于要去巴結(jié)對(duì)方,正常的人際交往關(guān)系也可以做到不卑不亢、保持正常的距離。

    例如,你回了一趟老家,順帶給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶了一些特產(chǎn),偶爾這一次,是非常正常的人情往來罷了,難道送了領(lǐng)導(dǎo)就是巴結(jié),送了同事就不算巴結(jié)嗎?

    又例如,電梯里偶然遇到領(lǐng)導(dǎo),你和他聊了幾句天,也能算是巴結(jié)嗎?

    所以,和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系如何相處,千萬不要走兩個(gè)極端去理解,要么巴結(jié),要么躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。

    其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上也是個(gè)普通人,一樣渴望和員工正常的交流,根據(jù)我這些年與領(lǐng)導(dǎo)相處的感受,不少領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心并不希望員工都是基于某些目的去接近自己的,你平常心面對(duì)他,也許還更受到領(lǐng)導(dǎo)的喜歡。

    我公司里有位業(yè)務(wù)總監(jiān),就是很好的案例。

    他是去年才被提拔的,而他的提拔,并非靠巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)上來的,一方面他業(yè)績(jī)做得很棒,團(tuán)隊(duì)帶得也好,具有做總監(jiān)的能力;另一方面,他的溝通能力也不錯(cuò),平時(shí)正常與高層領(lǐng)導(dǎo)的交流比較頻繁,所以領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)他的優(yōu)點(diǎn)都了解得很清楚。

    提拔這樣的員工,對(duì)公司高層來說也沒有太多負(fù)擔(dān),因?yàn)樗C合素質(zhì)擺在那,大家沒有啥不服的。

    性格內(nèi)向,被領(lǐng)導(dǎo)誤解怎么辦?3招教你學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)打交道

    二、職場(chǎng)上許多和領(lǐng)導(dǎo)之間的誤解,都是因?yàn)槿鄙贉贤▽?dǎo)致的

    就如同提問的這位朋友說的,自己被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)其產(chǎn)生了一定的誤解。

    我覺得,這樣的誤解不能都怪到領(lǐng)導(dǎo)頭上,你自己每次看到領(lǐng)導(dǎo)就跑,換位思考下,你是領(lǐng)導(dǎo)本人也會(huì)產(chǎn)生“他是不是對(duì)我有意見”這樣的想法,不是嗎?

    如果有某次活動(dòng)或者談話的機(jī)會(huì),你能夠把你內(nèi)心真實(shí)的想法傳遞給領(lǐng)導(dǎo),也許才能化解開這個(gè)矛盾。然而,你愿意這么去做嗎?

    心理學(xué)原理中,溝通有三個(gè)基本的組成部分,即:傾聽、表達(dá)、反饋。

    你總是回避領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)如何傾聽得到你得想法,你又不愿意主動(dòng)表達(dá),領(lǐng)導(dǎo)也沒機(jī)會(huì)反饋給你他的想法,所以長(zhǎng)此以往,你們之間的關(guān)系就無法組成一個(gè)溝通的閉環(huán),誤會(huì)就一點(diǎn)一點(diǎn)地產(chǎn)生了!

    我曾經(jīng)咨詢過一個(gè)求助者,她也是類似的情況,很害怕和領(lǐng)導(dǎo)交流,見到領(lǐng)導(dǎo)就躲開,所以自己被其他同事冤枉犯了錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為是她工作能力不行,后面次數(shù)多了,領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備開除她時(shí),才想到要去解釋。

    我對(duì)這位求助者說的是:現(xiàn)在解釋,恐怕那么多次誤解很難一時(shí)化解得完。問題就出在平時(shí)你不敢主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通。所以必須下決心改變自己這樣內(nèi)向、恐懼領(lǐng)導(dǎo)的信個(gè),勇敢改變自己,這次去溝通可以去試,但最關(guān)鍵的還是以后的變化,因?yàn)橹挥懈淖兞俗约,你的職?chǎng)人生才充滿希望!

    三、如何做一個(gè)善于和領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工

    溝通,是所有職場(chǎng)人的一堂必修課,且對(duì)于不少人來說,這堂課的時(shí)間也許會(huì)花很久,就看你什么時(shí)候考及格。

    而處在員工的身份,如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通是非常關(guān)鍵的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是我們的上級(jí),關(guān)系到自己的晉升、考核、加薪等一系列職業(yè)發(fā)展事項(xiàng)。

    舉個(gè)例子:你犯了錯(cuò)誤,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)檢討匯報(bào),請(qǐng)求指導(dǎo),我想領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)樂意幫助你,也許不僅不會(huì)責(zé)怪你,還會(huì)欣賞你主動(dòng)尋求改變的態(tài)度。

    要做好和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我有以下幾個(gè)方面的建議:

    1、用領(lǐng)導(dǎo)喜歡的方式去溝通

    高情商的人,都會(huì)懂得與不同的人相處,遵循人際關(guān)系的“白金法則”,即以別人所期望的溝通方式去溝通,這樣的人在我看來并不算是拍馬屁,而是一種換位思考的高情商溝通方式。

    我身邊就有這樣的一個(gè)朋友,她和誰溝通都會(huì)讓人覺得很舒服,包括她的領(lǐng)導(dǎo)也是,所以這和是不是對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)沒有關(guān)系,是和她本身的溝通方式有關(guān)。

    2、多從公司的利益角度出發(fā)去溝通

    現(xiàn)在的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此殘酷,絕大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)自身壓力也很大,其實(shí)他們根本不想聽員工來說些虛無縹緲的贊美的話,他們內(nèi)心關(guān)注的就是如何提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增加利潤等經(jīng)營指標(biāo)。

    所以,你在溝通時(shí)多從公司利益的角度出發(fā),讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的用意,那么很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)認(rèn)可你的觀點(diǎn),并支持你去做某些事。

    3、也要敢于和領(lǐng)導(dǎo)說“不”

    有些人遇到和領(lǐng)導(dǎo)有不同的意見,哪怕心里頭知道自己是對(duì)的,也不敢說個(gè)“不”字。我覺得這樣的員工,一旦養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,會(huì)有兩大職業(yè)發(fā)展問題:

    第一、自己的個(gè)性棱角都沒有了,什么事情都變得順從領(lǐng)導(dǎo),失去了自己的獨(dú)立思考能力和決策能力;

    第二、領(lǐng)導(dǎo)看不到你的價(jià)值,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說什么你都是好,還需要你給意見做什么呢?

    所以,必要時(shí),你也需要敢于提出自己的不同見解,當(dāng)然我說的不是吵架的意思,而是基于事實(shí)和邏輯的基礎(chǔ)上給領(lǐng)導(dǎo)一些其他的方案來選擇。只要你有道理,我相信大多數(shù)開明的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加欣賞你。

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