客服接待是做什么的?本文提供客服接待的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
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1、負(fù)責(zé)學(xué)校400咨詢電話的接聽和回訪。
2、負(fù)責(zé)咨詢?cè)诰回復(fù)。
3、負(fù)責(zé)到校家長(zhǎng)的接待工作。
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負(fù)責(zé)銷售中心或會(huì)所參觀客戶的禮儀迎送、茶水供應(yīng)、參觀客戶所需飲品的制作及洽談區(qū)桌面杯具撤離等綜合服務(wù)工作。負(fù)責(zé)備餐作業(yè)區(qū)內(nèi)部及各類杯具、器皿的清洗、消毒、貯存管理等相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)維修、綠化管護(hù)工作的日檢及協(xié)調(diào)監(jiān)督工作。
負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶咨詢。
負(fù)責(zé)客戶參觀樣板區(qū)的引領(lǐng)與咨詢工作
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2. 工作認(rèn)真,積極,主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;
3. 有良好的分析能力及解決問題的技巧;
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)一個(gè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的接待與溝通!
2.協(xié)助設(shè)計(jì)師經(jīng)理管理設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)!