彼得·圣吉（Peter M.Senge）：學(xué)習(xí)型組織之父，當(dāng)代最杰出的新管理大師之一

彼得·圣吉是美國麻省理工大學(xué)(MIT)斯隆管理學(xué)院資深教授，國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(SoL)創(chuàng)始人、主席。1947年生于芝加哥，1970年于斯坦福大學(xué)完成航空及太空工程學(xué)士學(xué)位后，進(jìn)入麻省理工學(xué)院讀研究生，旋即被佛睿思特（JayForrester）教授的系統(tǒng)動力學(xué)整體動態(tài)搭配的管理新觀念所吸引。1978年獲得博士學(xué)位后，至今十余年來，他和戴明（EdwardsDeming），阿吉瑞斯（ChrisArgyris），雪恩（EdgarSchein）與熊恩（DonaldSchon）等大師級的前輩，以及一些有崇高理想的企業(yè)家，致力于將系統(tǒng)動力學(xué)與組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)造原理、認(rèn)知科學(xué)、群體深度對話與模擬演練游戲融合，發(fā)展出一種學(xué)習(xí)型組織的藍(lán)圖。彼得·圣吉在麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院創(chuàng)立了“組織學(xué)習(xí)中心”，對一些國際知名企業(yè)，如微軟、福特、杜邦等，進(jìn)行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的輔導(dǎo)、咨詢和策劃。

彼得·圣吉 - 人物簡介

 

1947年，生于芝加哥。
1970年，于斯坦福大學(xué)獲航天及太空工程學(xué)士學(xué)位，之后進(jìn)入麻省理工學(xué)院的斯隆管理學(xué)院，獲社會系統(tǒng)模型塑造碩士學(xué)位。
1978年，在斯隆管理學(xué)院獲博士學(xué)位。
1990年，在麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院創(chuàng)立“組織學(xué)習(xí)中心”。
1990年，《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》出版。
1992年，《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》獲世界企業(yè)學(xué)會（WorldBusinessAcademy）最高榮譽(yù)開拓者獎（PathfinderAward）；《美國商業(yè)周刊》稱圣吉為“當(dāng)代最杰出的新管理大師之一”。
1994年，出版《第五項(xiàng)修煉——實(shí)踐篇》，《第五項(xiàng)修煉——寓言篇》。
1997年，《第五項(xiàng)修煉》被《哈佛商業(yè)評論》評為過去75年中影響最深遠(yuǎn)的管理書籍之一。
1999年，出版《變革之舞：學(xué)習(xí)型組織持續(xù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)》。同年，圣吉被《經(jīng)營戰(zhàn)略》評為20世紀(jì)對商業(yè)戰(zhàn)略影響最大的24個偉大人物之一。
2000年，和他人合作出版《學(xué)習(xí)的學(xué)�！�。
2001年，彼得·圣吉與彼得·德魯克的對話《領(lǐng)先于變革時代》（LeadinginaTimeofChange）出版。同年，圣吉被《商業(yè)周刊》評為世界十大管理大師之一。
2002年9月，首次訪問中國，其后多次到中國參加論壇和演講。

彼得·圣吉 - 主要思想和貢獻(xiàn)

1947年出生于芝加哥，1970年于史丹福大學(xué)完成航空及太空工程學(xué)士學(xué)位后，進(jìn)入麻省理工史隆管理學(xué)院讀研究所。旋即被佛睿恩特（JayForrester）教授的系統(tǒng)動力學(xué)整體動態(tài)搭配的管理新觀念所吸引；1978年獲得博士學(xué)位后，至今十余年來，他和麻省理工學(xué)院的一群工作伙伴及企業(yè)界人士，孜孜不倦地致力于將系統(tǒng)動力學(xué)與組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)造原理、認(rèn)知科學(xué)、群體深度對話與模擬演練游戲融合、發(fā)展出一種人類夢寐以求的組織藍(lán)圖——在其中，人們得以由工作中得出生命的意義、實(shí)現(xiàn)共同愿望的“學(xué)習(xí)型組織”。

《第五項(xiàng)修煉》這部巨著便是他們研究成果的結(jié)晶。該書于1992年榮獲世界企業(yè)學(xué)會（WorldBusines Academy）最高榮譽(yù)的開拓者獎（Pathfinder Award），以表彰其開拓管理新典范的卓越貢獻(xiàn)。美國商業(yè)周刊也于同年推崇他為當(dāng)代最杰出的新管理大師之一。

他的理想，也感召了戴明（Edwards Deming）、哈佛大學(xué)的阿吉瑞斯（ChrisArgyris）、麻省理工學(xué)院的雪恩（Edgar Schein）與熊恩（Donald Schon）等大師級的前輩，以及一群有崇高理想的企業(yè)家們，成為他所主持的麻省理工學(xué)院“組織學(xué)習(xí)中心”的工作伙伴，共同為學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展而努力，并朝向建立全球性的組織學(xué)習(xí)中心網(wǎng)絡(luò)之目標(biāo)邁進(jìn)。

彼得·圣吉 - 個人影響

彼得·圣吉的名頭在中國十分響亮，他的代表作《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，由美國到中國，由臺灣到大陸，已經(jīng)成為管理學(xué)界的暢銷書。僅上海三聯(lián)書店一個版本，就已經(jīng)重印47次，發(fā)行量達(dá)到64.5萬冊�？梢院敛豢鋸埖卣f，他是引領(lǐng)管理時尚的大師。在管理行當(dāng)里提起圣吉，就像在如今的國內(nèi)通俗史學(xué)界提起因《百家講壇》而出名的易中天。

圣吉對管理學(xué)的貢獻(xiàn)不在理論上，而在實(shí)踐上。他以獨(dú)到的視角和敏銳的洞見，試圖破解一個個現(xiàn)實(shí)中的管理問題。圣吉的思想并不復(fù)雜，他以系統(tǒng)理論為支撐，開出的管理藥方只有一個關(guān)鍵詞——修煉。但他的志向十分宏遠(yuǎn)，正如他為《第五項(xiàng)修煉》的中文版所寫的序言的標(biāo)題——要“為人類找出一條新路”。然而，這種時髦能不能持續(xù)，管理學(xué)理論會不會因之而重寫，圣吉頭上的大師光環(huán)有沒有可能褪色，尚有待于時日的檢驗(yàn)。

彼得·圣吉 - 主要著作

彼得·圣吉是暢銷書《第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》 、 《第五項(xiàng)修煉·實(shí)踐篇》 、  《變革之舞》   、《學(xué)習(xí)型學(xué)�！返葧�的作者或合著者。

1990年《第五項(xiàng)修煉》出版后，連續(xù)三年榮登全美最暢銷書榜榜首，并于1992年榮獲世界企業(yè)學(xué)會（WorldBusinessAcademy）最高榮譽(yù)的開拓者獎（PathfinderAward）。在短短幾年中，被譯成二三十種文字風(fēng)行全世界，它不僅帶動了美國經(jīng)濟(jì)近十年的高速發(fā)展，并在全世界范圍內(nèi)引發(fā)了一場創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的管理浪潮。美國《商業(yè)周刊》也因此而推崇圣吉為當(dāng)代最杰出的新管理大師之一。

《第五項(xiàng)修練》是理論與實(shí)踐相配套的一套新型的管理技術(shù)方法，是繼“全面質(zhì)量管理”（TQM）、“生產(chǎn)流程重組”、“團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略”之后出現(xiàn)的又一管理新模式，被西方企業(yè)界譽(yù)為21世紀(jì)的企業(yè)管理圣經(jīng)。主要內(nèi)容有“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”、“系統(tǒng)思考”等五項(xiàng)管理技巧，試圖通過這些具體的修煉辦法來提升人類組織整體運(yùn)作的“群體智力”�！兜谖屙�(xiàng)修練》的核心是強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)思考代替機(jī)械思考和靜止思考，并通過了解動態(tài)復(fù)雜性等問題，找出解決問題的高“杠桿解”�！兜谖屙�(xiàng)修煉》涉及個人和組織心智模式的轉(zhuǎn)變，它深入到哲學(xué)的方法論層次，強(qiáng)調(diào)以企業(yè)全員學(xué)習(xí)與創(chuàng)新精神為目標(biāo)，在共同愿景下進(jìn)行長期而終身的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。《第五項(xiàng)修練》順應(yīng)了信息化時代大潮，是知識經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，完全符合我國創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型企業(yè)和學(xué)習(xí)型家庭的發(fā)展目標(biāo)。

彼得·圣吉 - 中國情結(jié)

1994年，《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》有了中文版。幾年內(nèi)，學(xué)習(xí)型組織的熱潮就在中國迅速擴(kuò)展開來。一時間，圣吉和學(xué)習(xí)型組織成為社會的熱門話題，不少公司把它看做是克服發(fā)展瓶頸的良方。同時，學(xué)習(xí)型組織在實(shí)踐推廣中出現(xiàn)的問題也引來了陣陣質(zhì)疑，批評它“水土不服”的聲音也漸漸抬頭。但無論肯定也好，質(zhì)疑也罷，一個事實(shí)都已經(jīng)無法否認(rèn)，彼得·圣吉和他的理論都已經(jīng)移植到中國來了。

談到學(xué)習(xí)型組織在中國的實(shí)踐，不可謂不多。在山東，萊蕪煉鋼廠建立了第一家學(xué)習(xí)型煉鋼廠；在江蘇，江蘇油田形成了中國第一個學(xué)習(xí)型油田；在上海，同濟(jì)大學(xué)締造了中國第一個學(xué)習(xí)型學(xué)院；同樣在江蘇，南京鳳凰臺飯店成為中國第一個學(xué)習(xí)型飯店；在浙江，杭州華東醫(yī)藥集團(tuán)成為中國第一個學(xué)習(xí)型醫(yī)藥集體；在安徽，合肥江淮汽車制造有限公司成為第一個學(xué)習(xí)型汽車制造企業(yè)……這樣的例子，不勝枚舉。今天，建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”已經(jīng)成為國家高層的號召，企業(yè)、政府、事業(yè)、社團(tuán)，甚至包括街道社區(qū)和村民小組，各類組織都爭先恐后地把“學(xué)習(xí)”付諸實(shí)踐，蔚為壯觀。

就在這種浪潮中，圣吉本人也登陸中國，傳經(jīng)布道。2002年9月26～28日，首屆學(xué)習(xí)型組織國際論壇在北京舉行，圣吉第一次來華。2003年7月和11月，他又兩次訪問中國，在復(fù)旦大學(xué)和北京大學(xué)發(fā)表演講，并會見上海市政府官員，探討如何在上海建造學(xué)習(xí)型城市。2003年11月21日，臺積電董事長張忠謀就“再造學(xué)習(xí)型”的議題與圣吉展開對話。張忠謀代表的是追求科技發(fā)展與不斷獲利成長的企業(yè)界，圣吉則從人文社會關(guān)懷角度提出對科技和增長的反思。此后，圣吉頻頻來華，不是講演報告，就是論壇對話。其中比較有代表性的，有2005年11月在浙江大學(xué)與新儒學(xué)名師杜維明關(guān)于人類文明發(fā)展前景的對話。在某種意義上，圣吉在中國比在美國還要風(fēng)光。

但是，圣吉本人對這種風(fēng)光非常謹(jǐn)慎。就在他2002年首次來華時，甚至說出了如下語言：“我不想在中國推廣我的理論。我個人對我的理論是否能在中國流行并不感興趣，我認(rèn)為重要的是做，而不是說�！本蛻{這句話，圣吉表現(xiàn)出了他的睿智。

圣吉對中國的向往，并不在于他自己理論的推廣和應(yīng)用，而在于中國傳統(tǒng)文化對他的吸引力。在他的《第五項(xiàng)修煉》中，多次引用過孔子、老子甚至列子等人(當(dāng)然，這種引用并不專業(yè)，只是借古代哲人之口傳遞自己的理念)。20世紀(jì)80年代，圣吉結(jié)識了旅美僑居的南懷瑾，經(jīng)南懷瑾介紹而對中國文化有所認(rèn)識。也許，圣吉對中國典籍并不十分專業(yè)的引用，正是來自于南懷瑾把儒、道、釋通俗化解說的影響。由此，圣吉還迷上了參禪，堅(jiān)持每天兩個小時的靜坐修道。

圣吉曾經(jīng)說過：“中國文化里有濃厚的學(xué)習(xí)熱情。我相信一個一生都在學(xué)習(xí)的人內(nèi)心一定充滿了感激之情。我也相信在中國文化中對‘關(guān)系’有很強(qiáng)的傾向性。人們對相互關(guān)系的重要性有深刻的認(rèn)識，而且他們認(rèn)為工作產(chǎn)生的生產(chǎn)力和快樂同等重要。這都是中國文化中的優(yōu)勢�！彼�以，圣吉在研究學(xué)習(xí)型組織的時候，非常注意吸收中國的文化精髓。

眾所周知，中國傳統(tǒng)文化中的整體觀念非常突出，重視群體，也許這正是吸引圣吉的地方。然而，中國文化的整體性，帶有濃厚的混沌色彩，往往缺乏嚴(yán)密的邏輯分析鋪墊。中國人重視群體，是以不同程度地否定個體價值為前提的，所以，圣吉的組織修煉在中國的流行，往往同圣吉的原意貌合神離。比如，我們強(qiáng)調(diào)整體觀念時，往往不能厘清整體內(nèi)含的變量和結(jié)構(gòu)。我們強(qiáng)調(diào)社會群體價值的時候，往往主張“犧牲小我，服從大我”。然而，學(xué)習(xí)型組織的修煉，關(guān)鍵在于準(zhǔn)確把握系統(tǒng)的反饋和變量結(jié)構(gòu)。共同愿景的形成，必須以容納和整合個人愿景為起點(diǎn)。因此，如果把我們習(xí)慣性思維中的整體觀念用來比附圣吉的系統(tǒng)思考，把我們那種犧牲個性的群體認(rèn)做個性張揚(yáng)舒展的團(tuán)隊(duì)，所謂學(xué)習(xí)型組織就有可能走樣。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，在最基本的環(huán)節(jié)其實(shí)需要相當(dāng)程度的“個人主義”。比如愿景的形成，需要從個人的堅(jiān)定信念開始，以此為起點(diǎn)才能發(fā)展成為共同愿景。高度集權(quán)化背景下的中國文化，便很難在員工中產(chǎn)生共同愿景，因?yàn)槠髽I(yè)往往會把個別人尤其是領(lǐng)導(dǎo)人的愿景，強(qiáng)加于所有人身上。中國社會幾千年以來，凡事以家族利益和社會利益為出發(fā)點(diǎn)，而個人的核心價值卻被摒棄，這一點(diǎn)，恐怕正是中國建立學(xué)習(xí)型組織的障礙所在。學(xué)習(xí)型組織理論中的自我超越，要求個人能夠創(chuàng)造性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，以自發(fā)性的動力超越自我，實(shí)現(xiàn)自我，從而實(shí)現(xiàn)群體的價值。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)要求個人努力能夠有效轉(zhuǎn)換成團(tuán)隊(duì)力量，但并非要求外在紀(jì)律式的一致約束。因此，學(xué)習(xí)型組織對團(tuán)隊(duì)的重視，其要義不是在抹殺個性的基礎(chǔ)上尋找一種“共同”，而是合而不同。在這一點(diǎn)上，學(xué)習(xí)型組織倘若真要扎根于中國的“土壤”，尚有待時日。

彼得·圣吉 - 參考資料

http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%BD%BC%E5%BE%97%C2%B7%E5%9C%A3%E5%90%89

http://www.earm.cn/html/caijingyaowen/2007/0428/5710.html

http://finance.sina.com.cn/leadership/crz/20070426/07023542995.shtml