彼得·德魯克 - 生平

彼得·德魯克于1909年生于奧匈帝國的維也納，祖籍為荷蘭。德魯克家族的先人在17世紀(jì)時從事書籍出版工作，他的父親是奧國負(fù)責(zé)文化事務(wù)的官員，曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂節(jié)；母親則是率先學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的婦女之一。這使得他從小就在文化氛圍濃重的環(huán)境中長大。

彼得·德魯克先后在奧地利和德國受教育，1929年后在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家。于1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士。1937年德魯克移居美國，曾在一些銀行、保險公司和跨國公司任經(jīng)濟學(xué)家與管理顧問。

1942年，他受聘成為當(dāng)時世界上最大的企業(yè)——通用汽車公司的顧問，對公司的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究。1943年加入了美國籍。彼得·德魯克曾在貝寧頓學(xué)院任哲學(xué)教授和政治學(xué)教授，并在紐約大學(xué)研究生院擔(dān)任了20多年的管理學(xué)教授。

1946年，他將自己的心得寫成《公司概念》，“講述擁有不同技能和知識的人在一個大型組織里怎樣分工合作”。該書的重要貢獻(xiàn)還在于，德魯克首次提出“組織”的概念，并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)�！　�

1954年，出版《管理實踐》，提出了一個具有劃時代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科。   

1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知讀者：不是只有管理別人的人才稱得上是管理者，在當(dāng)今知識社會中，知識工作者即為管理者，管理者的工作必須卓有成效。成為高級管理者必讀的經(jīng)典之作。   

1973年，出版巨著《管理：任務(wù)，責(zé)任，實踐》，是一本給企業(yè)經(jīng)營者的系統(tǒng)化管理手冊，為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書，告訴管理人員付諸實踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟學(xué)，不是計量方法，不是行為科學(xué)。 該書被譽為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”�！　�

1982年，出版《巨變時代的管理》，探討了有關(guān)管理者的一些問題，管理者角色內(nèi)涵的變化，他們的任務(wù)和使命，面臨的問題和機遇，以及他們的發(fā)展趨勢�！　�

1985年，出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》，被譽為《管理的實踐》推出后德魯克最重要的著作之一，全書強調(diào)目前的經(jīng)濟已由“管理經(jīng)濟”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新經(jīng)濟”�！　�

1999年，出版《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》，德魯克將“新經(jīng)濟”的挑戰(zhàn)清楚地定義為：提高知識工作的生產(chǎn)力。　

2002年，美國總統(tǒng)喬治·W·布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。

此外，德魯克在預(yù)測商業(yè)和經(jīng)濟的變化趨勢方面顯示出了驚人的天賦。作為第一個提出“管理學(xué)”概念的人，當(dāng)今世界，很難找到一個比彼得·德魯克更能引領(lǐng)時代的思考者：1950年代初，指出計算機終將徹底改變商業(yè)；1961年，提醒美國應(yīng)關(guān)注日本工業(yè)的崛起；20年后，又是他首先警告這個東亞國家可能陷入經(jīng)濟滯脹；1990年代，率先對“知識經(jīng)濟”進(jìn)行了闡釋。

他終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，至今已出版超過30本書籍，被翻譯成30多種文字,傳播及130多個國家，甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國也極為暢銷。其文風(fēng)清晰練達(dá)，對許多問題都提出了自己獨到的見解。杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨等人都深受其思想的影響。德魯克一生筆耕不輟，年逾九旬還創(chuàng)作了《德魯克日志》。《紐約時報》贊譽他為“當(dāng)代最具啟發(fā)性的思想家”。

2005年11月11日，德魯克在加州家中逝世，享年95歲。

彼得·德魯克 - 評價

“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個人，因為他貢獻(xiàn)了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色，我認(rèn)為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點�！�

——通用電氣前首席執(zhí)行官 杰克·韋爾奇

“在所有的管理學(xué)書籍中，德魯克的著作對我影響最深�！�

——微軟總裁 比爾·蓋茨

“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂熱追求時髦思想的人群中獨樹一幟�！�

——英特爾主席 安迪·格魯夫

德魯克清理了我的腦袋。每次和他開完會，他都會提醒我———不要告訴我，你對這次會議有多滿意。只要告訴我，下周一你會采取哪些和以往不同的行動。                                                   

—— 可口可樂前總裁奇奧夫

“我們于1988年在行業(yè)中以劣勢小廠的地位戰(zhàn)勝許多優(yōu)勢大廠，摘取了中國冰箱史上的第一枚金牌，這枚金牌要歸功于日清工作法，更要歸功于德魯克先生�！�

—— 海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官 張瑞敏

“彼得 F.德魯克論述了管理的新范式如何改變和如何繼續(xù)改變我們對管理實踐和管理理論的基本認(rèn)識�！�21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》不乏遠(yuǎn)見卓識和超前思維，它集豐富的知識、廣泛的實踐經(jīng)驗、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見霧般的常識于一身，這些都是德魯克著作的精髓和‘管理專業(yè)的里程碑’。”

——《哈佛商業(yè)評論》

“這位高瞻遠(yuǎn)矚的思想家具有招牌式的敏銳洞察力，他能夠洞悉不同力量之間存在的內(nèi)在聯(lián)系，他又一次給我們帶來一部不可不讀的著作。”

——《圖書館》（Library Journal）

假如世界上果真有所謂大師中的大師，那個人的名字必定是彼得·德魯克。

——《經(jīng)濟學(xué)人》

如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話，那么，彼得·德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家。

——美國管理協(xié)會

彼得·德魯克 - 管理思想

提出“目標(biāo)管理”的概念

1954年，德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標(biāo)管理(Management By Objectives，簡稱為MBO)，它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并已成為當(dāng)代管理學(xué)的重要組成部分。   

目標(biāo)管理的最大優(yōu)點是它使得一位經(jīng)理人能控制自己的成就。自我控制意味著更強的激勵：一種要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味著更高的成就目標(biāo)和更廣闊的眼界。目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統(tǒng)治的管理。   

管理學(xué)的真諦   

“管理是一門學(xué)科，這首先就意味著，管理人員付諸實踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟學(xué)，不是計量方法，不是行為科學(xué)。無論是經(jīng)濟學(xué)、計量方法還是行為科學(xué)都只是管理人員的工具。但是，管理人員付諸實踐的并不是經(jīng)濟學(xué)，正好像一個醫(yī)生付諸實踐的并不是驗血那樣。

管理人員付諸實踐的并不是行為科學(xué)，正好像一位生物學(xué)家付諸實踐的并不是顯微鏡那樣。管理人員付諸實踐的并不是計量方法，正好像一位律師付諸實踐的并不是判例那樣。管理人員付諸實踐的是管理學(xué)。”   

管理要解決的問題有90%是共同的   

德魯克認(rèn)為：管理在不同的組織里會有一些差異。因為使命決定遠(yuǎn)景，遠(yuǎn)景決定結(jié)構(gòu)。管理沃爾瑪(Wal-Mart)和管理羅馬天主教堂當(dāng)然有所不同，其差異在于，各組織所使用的名詞（語言）有所不同。其他的差異主要是在應(yīng)用上而不是在原則上。所有組織的管理者，都要面對決策，要做人事決策，而人的問題幾乎是一樣的。所有組織的管理者都面對溝通問題，管理者要花大量的時間與上司和下屬進(jìn)行溝通。

在所有組織中，90%左右的問題是共同的，不同的只有10%。只有這10%需要適應(yīng)這個組織特定的使命、特定的文化和特定語言。換言之，一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人同樣能領(lǐng)導(dǎo)好一家非營利機構(gòu)，反之亦然。   

培養(yǎng)經(jīng)理人的重要性   

德魯克認(rèn)為：經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源，而且也是折舊最快、最需要經(jīng)常補充的一種資源。建立一支管理隊伍需要多年的時間和極大的投入，但徹底搞垮它可能不用費多大勁兒。21世紀(jì)，經(jīng)理人的人數(shù)必將不斷增加；培養(yǎng)一位經(jīng)理人所需的投資也必將不斷增加。與此同時，企業(yè)對其經(jīng)理人的要求也將不斷提高。   

企業(yè)的目標(biāo)能否達(dá)到，取決于經(jīng)理人管理的好壞，也取決于如何管理經(jīng)理人。而且，企業(yè)對其員工的管理如何，對其工作的管理如何，主要也取決于經(jīng)理人的管理及如何管理經(jīng)理人。企業(yè)員工的態(tài)度所反映的，首先是其管理層的態(tài)度。企業(yè)員工的態(tài)度，正是管理層的能力與結(jié)構(gòu)的一面鏡子。員工的工作是否有成效，在很大程度上取決于他被管理的方式。      

組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事   

德魯克認(rèn)為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。組織不能依賴于天才。因為天才稀少如鳳毛麟角。考察一個組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。組織的任務(wù)還在于使其成員的缺點相抵消。

彼得·德魯克 - 大事年表

時間	事件
1909年	彼得·德魯克出生
1929年	在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家
1931年	獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士
1937年	因第二次世界大戰(zhàn)移居美國
1942年	受聘成為通用汽車公司顧問
1946年	出版《公司概念》，首次提出“組織”的概念，并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。
1954年	出版《管理實踐》，提出了一個具有劃時代意義的概念——目標(biāo)管理
1966年	出版《卓有成效的管理者》，此書后來成為高級管理者必讀的經(jīng)典之作
1973年	出版巨著《管理：任務(wù)，責(zé)任，實踐》，該書被譽為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”。
1982年	出版《巨變時代的管理》，探討了有關(guān)管理者內(nèi)涵的變化。
1985年	出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》，強調(diào)目前經(jīng)濟已由“管理經(jīng)濟”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新經(jīng)濟”。
1999年	出版《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》，德魯克清楚地定義了“新經(jīng)濟”的概念
2002年	獲得“總統(tǒng)自由勛章”，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。
2005年	在加州家中逝世，享年95歲。

彼得·德魯克 - 對中國的影響

德魯克對中國的改革開放十分關(guān)注，他曾對自己的學(xué)生趙曙明說：“80年代我曾經(jīng)到過中國，中國經(jīng)過20多年的改革開放，經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化。中國經(jīng)濟能夠取得成功應(yīng)該也有很多特有的東西值得總結(jié)。我很想再去中國看一看，但現(xiàn)在已經(jīng)是心有余而力不足了�！�

德魯克致中國管理者：    

德魯克說，目前無論是中國的工商業(yè)、通訊和交通行業(yè)，還是政府和教育機構(gòu)，以及醫(yī)院都急需大批卓有成效的管理者。發(fā)展中國家可以很容易地得到國外的技術(shù)，也容易吸引外資。但是，技術(shù)和資本僅僅是工具而已。它們必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。   

而中國發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該懂得如何管理，知道如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進(jìn)它的發(fā)展，也知道如何去激勵員工和讓他們的工作卓有成效。   

管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口。即便引進(jìn)管理者也只是權(quán)宜之計，而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無幾。他們應(yīng)該是中國自己培養(yǎng)的管理者，熟悉并了解自己的國家和人民，并深深植根于中國的文化、社會和環(huán)境當(dāng)中。   

在今日中國乃至全世界，沒有什么事業(yè)比這更重要。

德魯克對中國發(fā)展的核心問題給出如下提示：   

1、技術(shù)和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。   
2、中國發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。   
3、管理者不可能依賴進(jìn)口。他們應(yīng)該是中國自己培養(yǎng)的管理者，熟悉并了解自己的國家和人民，并深深植根于中國的文化、社會和環(huán)境當(dāng)中。只有中國人才能建設(shè)中國。   
4、目前中國面臨的最大需求和面臨的最好的機遇，應(yīng)該說是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。   
5、卓有成效是可以學(xué)到的，也是必須學(xué)到的。

彼得·德魯克 - 留給后世的管理名言

1、管理者，就必須卓有成效。
To be effective，is the job of the executive

2、“認(rèn)識你的時間”,只要你肯,就是一條卓有成效之路。
"Know Thy Time” if he wants to, and be well on the road toward contribution and effectiveness.

3、卓有成效是可以學(xué)會的。
Effectiveness can be learned.

4、卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來的綜合體。
Effectiveness is a habit; that is a complex of practices.

5、一個重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”。
The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results, no matter how junior, is in the most literal sense of the phrase,“top management”.

6、誰必須利用我的產(chǎn)出，以使我的產(chǎn)出卓有成效？
Who has to use my output for it to become effective?

7、有效的管理者在用人所長的同時，必須容忍人之所短。
The effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weakness.

8、有效的管理者用人，是著眼于機會，而非著眼于問題。
They focus on opportunity in their staffing—not on problems.

9、我們該知道運用自己上司的長處，這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。
Making the strength of the boss productive is a key to the subordinate’s own effectiveness.

10、有效的管理者會順應(yīng)自己的習(xí)性，不會勉強自己。
the effective executive tries to be himself, he does not pretend to be someone else,

11、有效的管理者堅持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
They concentrate their own time and energy as well as that of their organization—on doing one thing at a time, and on doing first things first.

12、管理者的一項具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。
To commit today’s resources to the future.

13、有效的管理者打算做一項新的業(yè)務(wù)，一定先刪除一項原有的業(yè)務(wù)。
The effective executive will slough off an old activity before he starts on a new one.

14、“專心”是一種勇氣，敢于決定真正該做和真正先做的工作。
Concentration—that is, the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and comes first.

15、有效的管理者不做太多的決策。他們所做的，都是重大的決策。
Effective executives do not make a great many decisions.They concentrate on the important ones.

彼得·德魯克 - 全部著作

1. 《經(jīng)濟人的末日》（The End of Economic Man ）- 1939
2. 《工業(yè)人的未來》（The Future of Industrial Man） - 1942
3. 《公司的概念》（Concept of the Corporation） - 1946
4. 《新社會》（The New Society） - 1950
5. 《管理實踐》（The Practice of Management） - 1954
6. 《美國的下一個20年》（America’s Next Twenty Years） - 1957
7. 《明日的里程碑》（Landmarks of Tomorrow） - 1957
8. 《成果管理》（Managing for Results ）- 1964
9. 《卓有成效的管理者》（The Effective Executive） - 1966
10. 《斷層時代》（The Age of Discontinuity） - 1968
11. 《技術(shù)、管理與社會》（Technology， Management and Society） - 1970
12. 《人、思想與社會》（Men， Ideas and Politics） - 1971
13. 《管理：任務(wù)、責(zé)任、實踐》（Management: Tasks， Responsibilities， Practices） - 1973
14. 《看不見的革命》（The Unseen Revolution） - 1976 (1996年以《退休基金革命》（The Pension Fund Revolution）重版)
15. 《人與績效：德魯克論管理精華》（People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management ）- 1977
16. 《管理導(dǎo)論》（An Introductory View of Management） - 1977
17. 《旁觀者》（Adventures of a Bystander） - 1978 (autobiography)
18. 《毛筆之歌：日本繪畫》（Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection） - 1979
19. 《動蕩年代的管理》（Managing in Turbulent Times） - 1980
20. 《邁向經(jīng)濟新紀(jì)元及其他論文》（Toward the Next Economics and Other Essays） - 1981
21. 《變動中的管理界》（The Changing World of the Executive） - 1982
22. 《最后可能出現(xiàn)的世界》（小說，The Last of All Possible Worlds） - 1982
23. 《行善的誘惑》（小說，The Temptation to Do Good ）- 1984
24. 《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》（Innovation and Entrepreneurship） - 1985
25. 《管理的前沿》（Frontiers of Management） - 1986
26. 《新現(xiàn)實：政府與政治、經(jīng)濟與企業(yè)、社會與世界》（The New Realities）- 1989
27.《非營利組織的管理：原理與實踐》(Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices) -1990
28. 《管理未來》（Managing for the Future） - 1992
29. 《生態(tài)遠(yuǎn)景》（The Ecological Vision） - 1993
30. 《后資本主義社會》（Post-Capitalist Society） - 1993
31. 《巨變時代的管理》（Managing in a Time of Great Change） - 1995
32. 《德魯克看亞洲：德魯克與中內(nèi)的對話》（Drucker on Asia: A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi） -1997
33. 《德魯克論管理》（Peter Drucker on the Profession of Management） - 1998
34. 《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》（Management Challenges for the 21st Century ）- 1999
35.《九十年代的管理》－彼得.德魯克－1999
36. 《德魯克精華》（The Essential Drucker） - 2001
37. 《下一個社會的管理》（Managing in the Next Society） - 2002
38. 《功能社會》（A Functioning Society ）- 2002
39. 《德魯克日志》（The Daily Drucker） - 2004
40. 《卓有成效管理者的實踐》 （The Effective Executive in Action）-2006